Opiniones del Cozy Sea view Inn
Amarasena Mawatha, 80240 Hikkaduwa, Sri Lanka

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Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal y que está cerca de la playa
Está bastante deteriorado, requiere mejoras y deberían mejorar la limpieza
Thank you for your kindness words Cozy team
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación muy cercana a las mejores playas de Hikkaduwa. Habitación amplia y limpia con vistas laterales al mar. Para una noche está bien.
El check in era a las 13.00 y tuvimos que esperar y a la hora de irnos y hacer el check out no había nadie en recepción.. El personal no habla ni un poquito inglés y no nos podíamos entender, cosa que dificultaba la estancia. Por la noche al estar tan cerca de las vías del tren se escucha su paso, bastante ruido. También tiene un gimnasio, peluquería y bar dentro por lo que durante todo el día hay mucho tránsito de gente y ruido.
Thank you but listen to 1min us - all world people can english or not ? i already talk with over the phone in english because i can speak but few of my staff can’t because they are really poor and less educated so you think they don’t want money for eating for children for clothes so what i want to do ? so please be thinking very carefully and believe your karama we will help them because they want live in this world too- we charge 26usd per night all inclusive so why you choose us if you want need 5stars services and all speaking english staff, so please don’t choose us because we respect all the world people, and why you come to sri lanka? so please think twins and after you can make reviews so thank you my friend and have a safe journey Cozy team
Thank you but listen to 1min us - all world people can english or not ? i already talk with over the phone in english because i can speak but few of my staff can’t because they are really poor and less educated so you think they don’t want … Mostrar más
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y acceso gratuito al gimnasio
La cama era vieja con muelles que se te clavan el la espalda y nunca nos limpiaron la habitación
Hello We always ask about cleaning but you no any response about that sir so that’s why happened that situation so sorry for the inconvenience Cozy team
Escrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
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