체크인 카운터 스태프 표정이 조금 짜증이 가득하던데 교육을 시켜야 할 듯.. 인테리어가 약간 구식..

가성비는 좋으나 대가족 단위로 갈 것 아니면 딱히 가지는 않을듯..

2024년 5월에 숙박함

없었습니다.

아침식사 너무 맛있고 종류도 다양해서 참 좋았습니다.그리고 호텔 바로앞 유채꽃 정원이 너무 좋았습니다.

2024년 4월에 숙박함

상업중심지에서 거리가 다소 있어서 내부 상업시설을 이용하게 되는데, 특히 프리미엄 아울렛 내 푸드코트가 가격대비 맛이 그다지……그 부분만 개선되면 완벽하겠네요.

조용하고 쾌적하고 깨끗하고 편안했습니다. 모든 직원이 친절했지만 컨시어지가 특리 아주 친절하여 큰 도움을 받았습니다. 가족단위 여행객에게 적극 추천합니다.

2024년 3월에 숙박함

기족, 아기 친화적인 리조트인데 객실 내 아기용품(아기의자, 침대가드) 대여가 안 되고 모서리가드기 안 되어 있어 아쉬웠습니다.

넓어서 아기, 부모님까지 3대가 놀러가기에 딱이었습니다. 조식도 맛있었구요.

2024년 3월에 숙박함

주변 편의시설

넓고 쾌적

2024년 1월에 숙박함

화장실 청결이 살짝 아쉽고 쓰레기 분리수거 하는건 별로에요

많은 가족이 이용하기 좋아요 위치도 좋고 식당도 많고

2024년 1월에 숙박함

비치 물품 중 치약 칫솔이 없어서 좀 불편했어요. 주차 공간이나 쓰레기 버리는 장소 안내가 미흡했어요.

넉넉한 공간 및 알찬 부대시설. 직원들의 친절한 응대.

2024년 1월에 숙박함

웰컴티가 있으면 좋겠어요

아주 친절하고 워터파크,테마파크,영화관,식당,오락실 등 내부시설이 잘 되어있습니다. 특히 영화관시설은 최고입니다! 조식도 맛있고 종류 다양합니다.

2024년 1월에 숙박함

가격

시설과 크기

2023년 11월에 숙박함

저녁시간쯤 되면 말똥냄새가 많이 나서 여름에는 밤에 창문열고 있기 어려울것같아요

정말 넓고 인테리어가 잘되어있어서 쾌적했습니다 식기세척기 전자레인지 와인샐러까지 없는게 없었어요 다시 오고 싶습니다 대가족 여행에 아주 좋아요~

2023년 11월에 숙박함

청소를 3일에 1번 해주는 게 조금 아쉬웠음

가족 여행시 최고의 가성비

2023년 10월에 숙박함

온돌방에서 유난히 냄새가 많이나는데 환기를 시켜도 비린내같이 냄새가 계속나서 아쉬웠습니다

넓고 방이 많아서 가족여행으로 안성맞춤이었습니다. 아이들이 어려서 빨래가 많이 나오는데 바로바로 세탁도 가능한 점도 좋았고 가습기도 같이 대여해주셔서 짐을 줄일 수 있어서 좋았습니다. 3박동안 층간소음은 계속 있었는데 마지막날 밤은 열한시가 넘어도 소리지르며 쿵쿵대서 아이들도 중간중간 깨서 우는 바람에 서비스센터로 민원접수했더니 직접 해결해주셔서 너무 감사했습니다. 다음 제주 방문시에도 아이들과 서머셋으로 다시 방문예정입니다:)

2023년 10월에 숙박함

체크인 시 직원은 친절 했으나 이불 하나 추가할때 응대한 직원이 굉장히 불친절해서 불쾌했음. 이름은 밝히지 않겠음. 정보가 확실히 나와있지않아서 이불을 추가해야했음 아이 두명 어른 5명인데 성인 기준으로만 5인으로 되어있기때문에 나머지 이불은 추기해야한다고 해서 추가함 그리고 성인 5인인데 커픙오 두명하면 나머지 한명이 이용할 침구가 없음. 이런것에 대한 배려가 부족하다고 생각함. 키친타올이 없었음 1박만 해도 재활용품은 알아서 처리해야한다는 점이 불편했음

넓은 객실 키즈룸 온돌난방 푹신한 침대 모든 것이 좋았습니다.

2023년 10월에 숙박함

가족들과 편안하게 잘 쉬다왔습니다. 편의시설도 잘 구비되어 있고, 수영장까지 픽업해주는 차도 무료로 운영이되어 너무 좋았어요.

2023년 9월에 숙박함

길가에. 벌레사체가 많네요.. 지렁이도 많아서.. 좀 보기 그랬습니다.

넓고 쓰기 편했어요.

2023년 8월에 숙박함

2가족이 지내기 정말 좋았습니다.. 깨끗하고 좋아요~

2023년 9월에 숙박함

깨끗하고 침구류도 좋았어요

2023년 8월에 숙박함

수영장이 좀 작고 조식,수영장등 이동시 차량으로 이동해야돼 불편함.

6인가족 사용하기에 객실이 넓고 편의시설이 잘되어있어 좋아요

2023년 8월에 숙박함

프론트와 연락이 쉽지 낞다는 점, 음식값이 맛에 비해 비쌌습니다.

공간이 넓어서 많은 인원에도 불구하고 편안하게 잔 편입니다

2023년 8월에 숙박함

크게 없음. 온돌방 바닥이불이 얇아 자고나면 몸이 쑤심

취사가능, 넓직한 장소, 깔끔한 청소, 다양한 부대시설

2023년 7월에 숙박함

리조트내 이동시 표지판이 없어 길 찾기가 힘들어요

2023년 6월에 숙박함

부대시설이 많은데 서머셋 같은 경우는 좀 멀리 떨어져 있습니다. 다른 관광명소와 조금 떨어져 있는 편.

한 가족이 같은 방에 묵을 수 있어서 좋았습니다. 조식은 그럭저럭 괜찮은 편인 것 같고, 일행은 조식이 우수하다고 하였습니다. 그 외 부대시설도 많이 있어서 좋았습니다.

2023년 3월에 숙박함

좋았어요

2023년 5월에 숙박함

큰 규모의 리조트인데도 비교적 관리가 잘되었어요. 창 열고 떠드는 일부 숙박객들때문에 좀 짜증났지만 그래도 시설 자체는 고급 빌라단지같고 좋습니다.

굉장히 규모도 크고 동-호수가 나와 있다보니 고급 맨션단지에 거주하는 느낌이었어요. 그리고 부엌에 큰 냉장고, 식세기, 와인셀러, 세탁기도 있고 식기류 큰 곰솥등등 다양하게 많아서 좋았어요. 보통 집은 한 곳에서 물을 쓰면 다른 곳은 수압이 낮아지는데 여기는 동시에 화장실 2군데, 부엌 다 물을 써도 수압이 짱짱하니 좋았어요.

2023년 4월에 숙박함