Opiniones del VPlus Hotel 3 estrellas
Taphul Road, Siem Reap, Camboya
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Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal de diez y la limpieza diaria del cuarto con camas compartidas. Ampliamos la estancia un día más porque estábamos muy a gusto. Buena ubicación para caminar a los lugares más emblemáticos de la ciudad y también si vas en moto al angkor.
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoNada
He tenido una mala experiencia en el hotel, cuando llego compro u
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy amable y atento. Nos dieron bebida de bienvenida y nos ayudaron a subir el equipaje. Teníamos una habitación de camas compartidas y estaba muy limpia y el baño adentro también. Limpiaban cada día. Eran seis camas.
Dear Irene, Thank you for sharing your positive experience with us! We are thrilled to hear that our staff provided you with friendly and attentive service, including a welcome drink and assistance with your luggage. It's great to know that you appreciated the cleanliness of your shared room and the bathroom, and that our housekeeping team maintained it daily. We strive to create a comfortable and welcoming environment for all our guests. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Best regards, VPlus Hotel Management Team
Dear Irene, Thank you for sharing your positive experience with us! We are thrilled to hear that our staff provided you with friendly and attentive service, including a welcome drink and assistance with your luggage. It's great to kno… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa recepción fue amable y ayudan con los servicios que necesiten. El precio es muy bueno.
Que la habitación compartida no era lo que esperaba. No publican fotos reales de esas habitaciones en la publicación. No hay ascensor y subir todos los días 4 pisos era incómodo ya que el calor es tremendo.
Dear Ivan, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're glad to hear that our reception team provided friendly service and that you found our pricing to be very good. We sincerely apologize for your disappointment regarding the shared room and the lack of accurate photos in our publications. Your feedback is invaluable, and we will take it into consideration as we work to improve our communication. Additionally, we understand that climbing four floors can be challenging, especially in the heat, and we appreciate your understanding in this matter. Thank you for bringing these concerns to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more comfortable experience. Best regards, VPlus Hotel Management Team
Dear Ivan, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're glad to hear that our reception team provided friendly service and that you found our pricing to be very good. We sincerely apologize for your disapp… Mostrar más
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs bonito, la pileta super limpia.
Los precios del bar son muy altos tanto comida o bebidas.
Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable, buena ubicación. En cuanto a las habitaciones, amplias pero con instalaciones anticuadas. Ventanas que no cierran bien, el desagüe del baño es muy malo. La piscina es un plus.Las cortinas de las ventanas no proporcionan la comodidad necesaria.
Dear Cristian, Thank you for your review. We’re pleased to hear that you found our staff friendly and appreciated the good location. However, we apologize for the issues you encountered with the room facilities, including the windows and bathroom drain. Your feedback regarding the curtains is also noted, and we will work on improving these aspects. We're glad you enjoyed the pool, and we hope to enhance your experience during your next visit. Best regards, Vplus Hotel,Management Team.
Dear Cristian, Thank you for your review. We’re pleased to hear that you found our staff friendly and appreciated the good location. However, we apologize for the issues you encountered with the room facilities, including the windows and b… Mostrar más
Escrito en 4 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, personal gentil y disponible. Lo negativo es que no se ve como en las fotos en realidad, está más descuidado de lo que parece. No está mal por el precio, pero probablemente hay lugares mejores a tarifas similares.
Dear Perla, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciated our good location and found our staff to be friendly and available. We apologize for any discrepancies between the photos and your experience, as well as for the overall condition of the property not meeting your expectations. Your insights are valuable to us, and we will use them to make necessary improvements. We hope to have the chance to welcome you back in the future for a more satisfying stay. Best regards, Vplus Hotel,Management Team.
Dear Perla, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciated our good location and found our staff to be friendly and available. We apologize for any discrepancies between the photos and your experience, as well as … Mostrar más
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación , es céntrica y hay variedad de negocios cerca también. Se puede descansar bien
Deberían cambiar las toallas y sábanas más a menudo.
Dear Mariana, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciated our central location and the variety of businesses nearby. We strive to provide a comfortable stay, and we will take your suggestion regarding the frequency of towel and sheet changes into consideration. Your input is valuable to us. Thank you again for sharing your thoughts. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Mariana, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciated our central location and the variety of businesses nearby. We strive to provide a comfortable stay, and we will take your suggestion regarding the freque… Mostrar más
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, terraza, te ofrecen opciones es para visitas y traslados. Aire acondicionado y ventilador.
El a/c funcionaba a medio gas y casi daba miedo tocarlo por si se caía. El desagüe del baño no funcionaba muy bien. Mandé un mensaje para que lo arreglarán, pero no surtió demasiado efecto. Lo siento por el próximo cliente que se le llenará el baño de agua tras ducharse.
Dear Roberto, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive comments about the good location and terrace, as well as the options we provide for visits and transfers. We sincerely apologize for the issues you encountered with the air conditioning and bathroom drain. Your concerns are important to us, and we will address these maintenance issues promptly to ensure a better experience for future guests. Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Roberto, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive comments about the good location and terrace, as well as the options we provide for visits and transfers. We sincerely apologize for the… Mostrar más
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHabitaciones muy tranquilas y cuidadas, camas comodas
Tenía q subir 3 pisos todo el rato para llegar a la habitación 😆
Dear Jorge Chiarri, Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our very quiet and well-kept rooms, as well as the comfortable beds. We appreciate your understanding regarding the stairs and hope the climb was worth it for the peaceful atmosphere. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Jorge Chiarri, Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our very quiet and well-kept rooms, as well as the comfortable beds. We appreciate your understanding regarding the stairs and hope the climb was … Mostrar más
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl aire acondicionado sólo funcionaba a ratos Pedí un cambio de habitación pero me temo que todos andaban parecido Agua caliente en botellas abiertas, la nevera estaba muy vieja El baño muy viejo también Reserve un tour a los templos en el hotel y el bus no se presentó a la recogida
Dear Diuka, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand that the air conditioning not functioning consistently and the condition of the fridge and bathroom were disappointing. Your concerns regarding the tour bus not showing up are also noted, and we regret any inconvenience this caused. We appreciate your comments as they help us improve our services. Thank you again for your review. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Diuka, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand that the air conditioning not functioning consistently and the condition of the fridge and bathroom we… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoPersonal muy atento y amigable!!!
Nada
Dear Eugenio, Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you found our staff to be very attentive and friendly. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Eugenio, Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you found our staff to be very attentive and friendly. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards. Bes… Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoPor el precio, es muy bueno, a pocas distancia del centro pero muy tranquilo para descansar por la noche. Muy recomendable.
Dear Josué Matias, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our location convenient yet peaceful for a restful night. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your feedback. Best regards. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Josué Matias, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our location convenient yet peaceful for a restful night. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your feedback. Best regards. … Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación , muy tranquilo, se podía dormir muy bien. Excelente precio, nos dejaban para servirnos café y te
Algún día la limpieza del baño no fue buena y el primer dua no tuvimos toallas porque las estaban limpiando
Dear Izaguirre, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent location and found it quiet for a good night's sleep. We appreciate your comments on the pricing and the availability of coffee and tea. However, we apologize for the issues you experienced with the bathroom cleaning and the lack of towels during your first stay. Your insights are valuable to us, and we will address these concerns to improve our service. Thank you again for your review. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Izaguirre, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent location and found it quiet for a good night's sleep. We appreciate your comments on the pricing and the availability of coffee and te… Mostrar más
Escrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl hotel tiene una calidad/precio espectacular. Muy bien ubicado. Muy económico. La habitación buena. El baño masomenos. La cama super comoda. De noche se puede dormir bien. El personal cumplio con nuestras peticiones.
todo bien.
Dear Alejandro, Thank you for your review. We are delighted to hear that you found our hotel to have a spectacular quality/price ratio and that you appreciated our prime location and economical rates. It's great to know that you enjoyed the comfort of your room and the super comfortable bed, allowing for a restful night's sleep. We also appreciate your feedback regarding the bathroom and will take it into consideration for future improvements. Our staff is always here to accommodate our guests' requests, and we are glad to hear they met your needs. Thank you once again for your kind words. Best regards. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Alejandro, Thank you for your review. We are delighted to hear that you found our hotel to have a spectacular quality/price ratio and that you appreciated our prime location and economical rates. It's great to know that you … Mostrar más
Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena, se puede ir andando a los principales lugares del centro. La cama está bien, tiene frazada, importante por el tema del aire acondicionado. Proveen shampoo y gel de ducha. Si le pedis te dan agua caliente como para hacerte un ramen instantáneo o llenar el termo del mate. La atención es muy buena, todos predispuestos y serviciales para lo que se necesite.
Las instalaciones estan desactualizadas. Las camas no cuentan con luz individual asi que o se usa la luz general del cuarto o no tenes luz. No proveen toalla. No cuentan con dispenser de agua, ni cocina. La pileta esta bastante expuesta, no es tan privada como parece en las fotos y esta desactualizada. La limpieza del baño podria ser un poco mas profunda.
Dear Maria Celeste, Thank you for your detailed review. We appreciate your feedback regarding the location, comfort of the bed, and the helpfulness of our service team. We are glad to hear that you found the amenities like shampoo and shower gel to be satisfactory, and that our staff was able to assist you with hot water for your needs. We acknowledge your concerns about the outdated facilities and the lack of individual lighting at the beds. Your comments about the absence of towels, a water dispenser, and kitchen facilities have been noted, and we will consider these points for future improvements. We also appreciate your input regarding the pool's privacy and the cleanliness of the bathroom, as we strive to enhance our guests' experience. Thank you once again for your valuable insights. Best regards, VPlus Hotel E-Commerce Manager
Dear Maria Celeste, Thank you for your detailed review. We appreciate your feedback regarding the location, comfort of the bed, and the helpfulness of our service team. We are glad to hear that you found the amenities like shampoo and show… Mostrar más
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténtico