Opiniones del Villa Um Theara, Siem Reap 3 estrellas
#150, Wat Bo Road, City Central, Siem Reap, Camboya
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Escrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal super amable, los dos recepcionistas jóvenes. La habitación perfecta, tenía todo lo que necesitaba y mucha iluminación del sol. Ubicado muy cerca de un 7eleven y está en una calle que hay bastantes sitios para comer.
Solamente diría que la piscina puede limpiarse un poco más porque como tiene vegetación caen hojas y eso. Pero todo genial la verdad.
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, nuestra atención y la ubicación. Apreciamos su sugerencia sobre la piscina y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos recibirle nuevamente pronto.
Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo estuvo bien en general, tranquilo, todo funciona correctamente, limpio y cómodo
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una estancia tranquila y cómoda y que todo funcionó correctamente. Esperamos recibirlo/a nuevamente en el futuro.
Escrito en 10 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa piscina y el personal muy amable
No nos hicieron la habitación un día ni nos cambiaron las toallas. Solo nos dieron un rollo de papel y no lo repusieron cuando se acabó.
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la piscina y que encontró a nuestro personal amable. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza de la habitación y la reposición de toallas y papel higiénico. Revisaremos estos aspectos para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la piscina y que encontró a nuestro personal amable. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza de la habitación y la reposición de toallas y papel higiénico. Revisaremos estos… Mostrar más
Escrito en 10 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa piscina nos encantó, perfecta para bajar el calor del día a día. El personal fue siempre muy amable. La habitación es bastante cómoda... Un lugar perfecto con relación a precio-calidad.
Al salir de la habitación se corta la electricidad incluso del frigobar y los enchufes lo que impedía mantener fría las bebidas. Contaba con 1 solo enchufe en buen estado para conectar el frigobar y/o cargar los celulares u otros artículos.
Agradecemos tus comentarios sobre tu estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de nuestra piscina y que encontraste que nuestro personal fue muy amable. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con el suministro eléctrico en tu habitación. Entendemos lo importante que es mantener frías las bebidas y tener acceso a los enchufes para cargar dispositivos. Tomaremos nota de tus comentarios y trabajaremos para resolver estos problemas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. Si necesitas alguna otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, VUT Team
Agradecemos tus comentarios sobre tu estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de nuestra piscina y que encontraste que nuestro personal fue muy amable. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con el suministro elé… Mostrar más
Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl personal es muy amable, el desayuno es buena y esta muy bien ubicado
Escrito en 16 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoUbicación, amabilidad del Personal, habitaciones, piscina y desayuno.
Nada. Todo me gustó.
Escrito en 14 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, ya que se encuentra a 10 minutos andando del mercado
Los enchufes estaban regular
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTiene buena ubicación, cerca de la zona de ocio pero al mismo tiempo lo suficientemente alejado para no escuchar ruido y descansar. Tiene una buena piscina muy necesaria para combatir el calor que hace en la zona.
El cuarto de baño, especialmente la ducha.
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoUbicación, piscina, trato amable de su personal, desayuno, facilitan servicios como el tuc tuc a Angkor wat, muy satisfechos con la estancia
No tengo nada que destacar
Dear valued guest, Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; I and my team will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again with your next step to Angkorland. Kind regards Theara and Team
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Escrito en 16 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLas habitaciones eran amplias y la ubicación buena.
La piscina no siempre estaba limpia para usarse. La comunicación con el personal es algo compleja porque no hablan demasiado inglés, aunque fueron amables. El desayuno se limita a una lista de menús cerrados y algunos te los ponían incompletos porque no tenían todos los ingredientes.
Dear valued guest, Thank you for your review. We are very sorry to hear you had such a frustrating experience. We always aim to deliver a great experience for our customers. we are gutted when we miss the mark! Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. Kind regards! Theara and Team
Dear valued guest, Thank you for your review. We are very sorry to hear you had such a frustrating experience. We always aim to deliver a great experience for our customers. we are gutted when we miss the mark! Thanks for taking the time t… Mostrar más
Escrito en 5 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoBien ubicado y la habitación cómoda
Faltaba un poco de aseo, y no cambiaban las toallas
Escrito en 20 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLimpio y bien ubicado. Personal y piscina amable.
Escrito en 23 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa atención del personal es increíble, muy atentos a todo lo que nos hacia falta. Cama muy cómoda, baño con agua caliente. Ubicación muy buena.
Escrito en 18 de enero de 2023 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoubicación
precio