Отзывы о Hotel Vellita Siem reap 5 звезд
Sala Kamreuk Road, Сиемреап, Камбоджа
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 10 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывОчень красивый холл, атмосферный. Большой бассейн и красивый выход к нему из холла отеля. Хороший ресторан, особенно понравился лосось с чёрным рисом. Завтраки тоже в принципе хорошо, красивая подача на глиняных статуэтках.
Мебель в номере уже немного усталая и самое ужасное в номере были муравьи, они сильно покусали ребёнка, так как ползали прямо на кровати. На вторую ночь нас переселили в другой номер после очень убедительной просьбы это сделать а не пшикать из аэрозоля для убийства насекомых. Укусы у ребёнка очень зверски распухли, настолько что муж хотел обращаться к врачу, но у меня слава богу были лекарства именно от укусов муравьёв и медуз так что отёк быстро спал. Но этот инцидент сильно подпортил настроение(. И ещё не понравился холодный бассейн, плавать в нем мне было невозможно, вода ледяная, я могла только окунуться как в прорубь и выскочить на солнце.
Dear Julia, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. It is our great pleasure to have the chance to serve you and to know that you are having a great experience with us. We promise to keep providing this excellent service to all customers and share your compliments with our colleagues so they can hear the result of their efforts. Thanks again, and we look forward to serving you one more time soon. Kind regards, Vellita's Family
Dear Julia, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. It is our great pleasure to have the chance to serve you and to know that you are having a great e… Развернуть
Дата отзыва: 11 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 5 марта 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывПриветливый, дружелюбный персонал. У отеля красивый дизайн. Неплохой спа салон по приемлемым ценам. Хороший ресторан.
В номере муравьи, которые ползают по кровати. Воды в сутки дают мало, порция для одного человека. При этом, если покупать воду, бутылка стоит 7 долларов! Это просто грабёж! Одна из массажисток спа салона делает крайне некачественный массаж: растягивает связки, заставляет рёбра хрустеть и слишком больно давит, несмотря на то, что в процессе просишь её так не делать. Две остальные массажистки отличные.
Dear Mr. Dmitrii, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. It is our great pleasure to have the chance to serve you and thank you so much for your feedback below. About the water please allow us to inform you that, the water in the room is complimentary and you can ask to refill at any time. we only charge if you order the water in the restaurant. For the masseuse thank you so much for your feedback and we will ensure to provide the excellent service. Thanks again, and we look forward to serving you one more time soon. Kind regards, Management Team of Hotel Vellita Siem Reap
Dear Mr. Dmitrii, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. It is our great pleasure to have the chance to serve you and thank you so much for your fe… Развернуть
Дата отзыва: 25 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзывНебольшой бутик отель.Все новое и очень чистое.Хороший ресторан с очень хорошим обслуживанием.Номера с хорошим дизайном и новой сантехникой!Персонал выше всяких похвал-СУПЕР!!!
Dear Innokenty, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. This is our great pleasure to have the chance to serve you and to know that you were having a great experience with us. We promise to keep providing this excellent service to all customers and sharing your compliments to our colleagues so they can hear the result of their effort. Thanks again and looking forward to serving you one more time soon. Kind regards, Management Team of Hotel Vellita Siem Reap
Dear Innokenty, Greetings from Hotel Vellita Siem Reap! Thank you very much for choosing to stay with us during your trip to Siem Reap, Cambodia. This is our great pleasure to have the chance to serve you and to know that you were havi… Развернуть
Дата отзыва: 3 марта 2023 · Время проживания: февраль 2023
Подлинный отзывочень понравился персонал! 200 из 200! красивые чистые новые номера, вкусные завтраки. бесплатный трансфер до аэропорта.
Dear Zarina, thank you for your review! I m so happy very that you like our team so much I will share with them. Kind regards Emmanuel