9.0

Opiniones del The Palmery 4 estrellas

Korean-Cambodian Friendship Road, Krous Village, Svay Dangkum Commune, Siem Reap , Cambodia, Krong Siem Reap, Siem Reap, Camboya

  • Pablo

    Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    El mejor hotel de Siam rep sin duda. Nunca he visto una atención personal igual a la recibida. La dueña nos ayudó en todo,nos regaló una rosa y cerveza por navidad,siempre pendiente de lo que necesitamos. Parecía un hotel de 5 estrellas en cuanto a la atención recibida. La habitación perfecta,nueva y limpia. Sin duda la mejor relación calidad precio que puedes encontrar.

    Todo perfecto

    Respuesta del alojamiento:

    Good Morning Palo! Thank you So much For Your Stay with us And value Recommend ,we wish you have agood day and come back for next trip Best Regard Sam Front Office

    The Palmery
    17 de enero de 2025
  • Wolfgang

    Escrito en 13 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
  • Fernando

    Escrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La ducha es espectacular

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Fernando, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you found the shower spectacular. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. Best regards, The palmery Boutique & Spa Front office

    Dear Fernando, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you found the shower spectacular. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. Best regards, The palmery Boutique & Spa … Mostrar más

    The Palmery
    6 de marzo de 2025
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  • Mabel

    Escrito en 13 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    El alojamiento es nuevo y esta decorado con mucho gusto. Las habitaciones son amplias y el baño cuenta con ducha y bañera. Las camas eran muy cómodas. El checkout era a las 12h, pero teníamos un bus nocturno a las 23h, por lo que les pedimos si podíamos dejar allí nuestras mochilas y hacer uso de las zonas comunes, como la piscina, el restaurante, las hamacas, y la ducha al aire libre, y no nos pusieron ninguna pega, de hecho llegamos al hotel sobre la 13h después de habernos levantado a las 4h para ir a ver el amanecer en Angkor Wat, y estuvimos hasta casi las 20h allí, durmiendo y descansando en las hamacas y pudiendo darnos una ducha antes de irnos.

    Cuando hicimos la reserva, en las condiciones de la habitación ponía que tenia vistas, y nos dieron una habitación en la que al salir al balcón te topabas con un edificio, a medio construir, a pocos centímetros. Se lo comunicamos a la chica de recepción, la cuál no muy amablemente, nos dijo literalmente que si queríamos vistas teníamos que haber pagado más, y aun diciéndole que en la reserva ponía que era una habitación con vistas nos decía que no… el otro chico, y el dueño del hotel muy bien, eso sí.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for choosing to stay with us; we truly value your patronage. Regarding your room assignment, we have provided you with the same accommodations as per your reservation. We understand you are inquiring about compensation, but we are unable to offer any, as the room assigned matches your original booking. As previously mentioned, if you desire a room with a view, an upgrade fee would apply. We sincerely apologize for any confusion and kindly ask that you review your reservation details regarding the room rate. Thank you for your understanding.

    Thank you for choosing to stay with us; we truly value your patronage. Regarding your room assignment, we have provided you with the same accommodations as per your reservation. We understand you are inquiring about compensation, but we are… Mostrar más

    The Palmery
    6 de marzo de 2025
  • Judit

    Escrito en 12 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Albert

    Escrito en 16 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    Me gustó que prácticamente estuve solo en el hotel

    La nevera hace ruido, estaría bien ponerla dentro de un mueble. No te dan sábanas, te dan edredones y tienes que dormir con el aire acondicionado puesto toda la noche.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Albert, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the peaceful atmosphere of the hotel. We appreciate your comments regarding the fridge noise and the bedding options. Your suggestions about placing the fridge in a piece of furniture and providing sheets instead of duvets will be taken into consideration as we strive to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back in the future. Best regards, The palmery Boutique & Spa Front office

    Dear Albert, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the peaceful atmosphere of the hotel. We appreciate your comments regarding the fridge noise and the bedding options. Your suggestions about placing the fridge i… Mostrar más

    The Palmery
    6 de marzo de 2025
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  • Carlos

    Escrito en 18 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico

    Me gustó todo, empezando por el trato. Las instalaciones muy actuales y con mucho gusto. La piscina genial y la tranquilidad aún mejor. Muy buen desayuno, muy completo.

    Para la gente en general la ubicación es un hándicap. Está un poco alejado del centro pero fue una buena opción por la tranquilidad. A través de la app passapp por 1,30 euros estás en el centro. Ni me lo pensaría

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