Recensioni su Koulen Hotel 5 stelle
Oknha Oum Chhay Street, Mondul II Village,Svay Dangkum Commune, Siem Reap, Cambogia

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Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatala cordialità dello staff e la loro gentilezza. Tengono moltissimo al cliente, cercano di soddisfare qualsiasi esigenza con professionalità e reale interesse. Vi sentirete a vostro agio qui. Camera enorme, praticamente un appartamento. Bagno grande e temperature sempre gradevoli. Pulizia impeccabile. Tutto lo staff ci tiene molto, sono stupendi.
Dear Andrea, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang
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Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatapiscina grande, posizione buona e non troppo lontana dal centro, tranquilla e poco rumorosa durante la notte
maggiore attenzione alla pulizia degli asciugamani, colazione con un offerta scarsa.
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Data recensione: 28 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 7 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 10 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 18 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa posizione estremamente comoda. Lo staff che si è dimostrato molto premuroso e ha fatto di tutto per rendere gradevole il nostro soggiorno. Lcolazione molto ricca e buona e l'area piscina.
L'hotel è forse un pò caro rispetto allo standard della zona, inoltre la suite potrebbe beneficiare di una rinnovata nell'arredamento.
Dear Luca Andreola, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang
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Data recensione: 6 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataStruttura pulita, comoda e con tutte le facilities
Piuttosto caro come rapporto qualità- prezzo
Dear Giulia, Greeting from Koulen Hotel. Thank you so much for your time drop us best review. We are delighted to hear that our hotel clean and comfortable make you a memorable experience for your holiday. Your highly recommend is really appreciated. We hopefully you will share these with your family and friends. Please come again soon. Have a great day. Best regards, Mr. Omnot
Dear Giulia, Greeting from Koulen Hotel. Thank you so much for your time drop us best review. We are delighted to hear that our hotel clean and comfortable make you a memorable experience for your holiday. Your highly recommend is really ap… Mostra altro