Opiniones del The Elephant 4 estrellas
Behind Angkor High School, Siem Reap, Camboya

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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTodooooo....Todo se merece un 10 plus. Lugar encantador. El mejor de los mejores
Imposible.Todo es lo mejor de lo mejor
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticosi hay un hotel donde ir en Siem Riep como turista es este. Cumple todos los aspectos ;: calidad, servicio , precio, localización.....
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó todo, es un lugar encantador con vibras de la cultura camboyana, la habitación es muy grande y tiene todas las comodidades, las atenciones del personal fueron insuperables, tan amables, tan pacientes, tan atentos, me sentí muy acompañada y muy feliz, resolvieron todas mis necesidades de tours y ubicaciones, fue el mejor hotel de todas mis vacaciones. En el tour el conductor del tuk tuk Mr Bee fue muy amigable, muy respetuoso, muy atento, muy profesional, yo volvería mil veces a este hotel y volvería a pedir a Mr. Bee. Gracias por todo.
No me gustó que me tuve que ir de este hotel. El mejor hotel de Siem Reap.
Dear Adriana Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you loved your stay, enjoyed the Cambodian cultural vibes, and felt well cared for by our team. Mr. Bee and the entire staff will be delighted by your kind words. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel many more times. Warm regards, Mr. Vireak Operation Manager The Elephant Hotel – Stay Nature Team
Dear Adriana Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you loved your stay, enjoyed the Cambodian cultural vibes, and felt well cared for by our team. Mr. Bee and the entire staff will be delighted by your kind wo… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSuper bien atendidos. Sabanas limpias, pieza amplia.
El lavabo fuera del baño
Dear Alejandra, Thank you for your kind words about our attentive service, clean sheets, and spacious room. We’re glad you enjoyed your stay. We also appreciate your comment regarding the sink placement and will keep it in mind for future improvements. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel. Warm regards, Mr. V Hotel Manager The Elephant Hotel
Dear Alejandra, Thank you for your kind words about our attentive service, clean sheets, and spacious room. We’re glad you enjoyed your stay. We also appreciate your comment regarding the sink placement and will keep it in mind for future … Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel Boutique me encantó, toda la gente muy atenta, tienen Tuc tuc que te llevan gratis al centro
No hay nada
Dear Claudia Torres Vergara, Thank you for your kind words about The Elephant Hotel. We’re delighted you enjoyed our comfortable boutique atmosphere, attentive team, and complimentary tuk-tuk service to the city center. We look forward to welcoming you back on your next visit to Siem Reap. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Claudia Torres Vergara, Thank you for your kind words about The Elephant Hotel. We’re delighted you enjoyed our comfortable boutique atmosphere, attentive team, and complimentary tuk-tuk service to the city center. We look forward to … Mostrar más
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEste hotel cumple con todas las expectativas de un hotel de 4 estrellas con todas sus comodidades. El personal era muy atento y las camas eran muy cómodas. Hay diferentes opciones de desayunos por 5-7$ y también varias cafeterias cerca (como p.ej. The Bean Embassy Roastery). El hotel tiene varios conductores de tuk-tuk que te pueden llevar a los templos de Angkor; El circuito corto o largo valen 20$ el día lo cual es muy barato. Nosotros siempre hacíamos las excursiones con Mr Dun que habla inglés y que es muy majo. Nos daba agua mineral fría después de las visitas y también toallas frías.
Dear Mario, Thank you for sharing your kind review. We are delighted you enjoyed our amenities, comfortable beds, and attentive service. It’s wonderful to hear you appreciated the breakfast options, convenient location, and the excellent service from Mr. Dun during your temple visits. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel for another memorable stay. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Mario, Thank you for sharing your kind review. We are delighted you enjoyed our amenities, comfortable beds, and attentive service. It’s wonderful to hear you appreciated the breakfast options, convenient location, and the excellent s… Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento es perfecto.
El desayuno es caro y está un poco alejado del centro.
Dear Amaya, Thank you for your kind recommendation and for sharing your feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found our accommodation perfect. We appreciate your comments regarding breakfast pricing and location, and we will keep them in mind as we work to enhance our guests’ experience. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Amaya, Thank you for your kind recommendation and for sharing your feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found our accommodation perfect. We appreciate your comments regarding breakfast pricing and location, and w… Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal de recepción. La habitación, el desayuno y la comida en general del restaurante del hotel
Dear David, Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the friendliness of our reception staff, as well as the comfort of your room and the quality of our breakfast and restaurant food. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear David, Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the friendliness of our reception staff, as well as the comfort of your room and the quality of our breakfast and restaurant food. We look forward to welcom… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo fue perfecto, el personal es súper amable, las instalaciones muy buenas, ubicación, comida del restaurante. Todo en general
Dear David, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that everything—from our friendly staff and facilities to our location and restaurant food—met your expectations. Your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear David, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that everything—from our friendly staff and facilities to our location and restaurant food—met your expectations. Your kind words mean a lot to us. We look forwar… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable y servicial. Desayuno increíble!!! El mejor desayuno del sudeste asiático hasta el momento:)
Un poco alejado del centro pero en un paseo de 15- 20 minutos estás en el centro. Calles un poco desiertas. Aunque te ofrecen una ida al centro en tuc tuc de 18h-20h gratis
Dear Idoia, Thank you for your kind review! I'm delighted to hear you enjoyed our breakfast and found our team friendly and helpful—it truly means a lot to us. We appreciate your feedback about the location and are glad you made use of our complimentary tuk-tuk service. We hope to welcome you back to The Elephant Hotel again soon! Warm regards, Mr. V Hotel Manager The Elephant Hotel
Dear Idoia, Thank you for your kind review! I'm delighted to hear you enjoyed our breakfast and found our team friendly and helpful—it truly means a lot to us. We appreciate your feedback about the location and are glad you made use o… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hotel está perfecto y la atención del personal es excepcional.
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones súper amplias, tenían dos duchas, tina y balcón. Las camas súper cómodas. La piscina era top. Hacen la hora del te y te dan un pica pica, y hay happy hour. El personal es extremadamente amable. Nos encantó.
Todo era fantástico.
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy buena relación precio, mucho personal y muy amable, incluso te llevaban al centro gratis. La habitación muy grande, cama comodísima, baño grande...
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad y hospitalidad del personal
Todo OK
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo! Habitación muy amplia y bonita, piscina excelente, el personal se desvive por atenderte y son super amables. El hotel ofrece muchos extras que te hacen tu estancia muy cómoda: tuktuk gratuito por las tardes al centro, té gratuito de 15 a 17, servicio de masajes espectacular, restaurante excelente y económico, desayunos estupendos que te sirven en el jardín si te apetece, Happy hour de cócteles de 17 a 19...y todo con una gran sonrisa.
Nada!
Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación. Se puede llegar caminando a Pub Street. Instalaciones cómodas. Cuenta con piscina muy agradable. Desayuno muy bueno, tienen varias opciones a la carta. Cuentan con “afternoon tea” muy delicioso. Personal muy amable. Nos encanto el buen trato por parte de ellos, están siempre dispuestos a ayudarte y resolver tus dudas. El hotel cuenta con servicios extras a un precio adecuado, cuenta con Tuk-Tuk a Angkor Wat, servicio de taxi al aeropuerto, masaje en la habitación entre otras cosas. También probamos el restaurant del hotel, la comida es muy buena. Todo se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. Buena relación precio/calidad. Habitación amplia y cómoda. Volvería de todas maneras y lo recomendaría.
Dear Agustin Melendez, Thank you so much for your wonderful and detailed review. We’re thrilled to hear that you enjoyed our location, spacious and comfortable rooms, pool, and à la carte breakfast options—as well as our popular afternoon tea. It’s truly rewarding to know that our team’s hospitality and service left a positive impression on you. We're also glad you had the chance to experience some of our additional services, including transportation and massage, and that you enjoyed dining at our restaurant. We’re honored by your recommendation and sincerely hope to welcome you back to The Elephant Hotel in the future. Warm regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear Agustin Melendez, Thank you so much for your wonderful and detailed review. We’re thrilled to hear that you enjoyed our location, spacious and comfortable rooms, pool, and à la carte breakfast options—as well as our popular afternoon … Mostrar más
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs muy difícil encontrar más por menos. Las instalaciones, la amabilidad del personal, la piscina. La amplitud de las habitaciones, la comodidad de lss camas. Si se pudiera puntuar con un once, lo tendrían
Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHotel bien situado con un jardin precioso. El personal fue muy amable y el desayuno cumplió las expectativas. Ha sido un acierto alojarse en este hotel.
Dear David, Thank you for your kind review! We are thrilled to hear that you enjoyed our beautiful garden, friendly staff, and breakfast offerings. It’s wonderful to know that your stay at The Elephant Hotel was a success. We truly appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience in the future. Best regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear David, Thank you for your kind review! We are thrilled to hear that you enjoyed our beautiful garden, friendly staff, and breakfast offerings. It’s wonderful to know that your stay at The Elephant Hotel was a success. We truly appre… Mostrar más
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUn hotel espectacular, el personal extremadamente amable. Tragos y comida deliciosa. La cama maravillosa. Aire acondicionado perfecto. A 5 min de pub street en tuk tuk. El mejor hotel precio calidad que he ido en mi vida
Nada
Dear Pilar, Thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you had a spectacular stay at The Elephant Hotel and that our staff, food, and amenities exceeded your expectations. It’s wonderful to know that our location, just a short tuk-tuk ride from Pub Street, was convenient for you as well. Your feedback truly warms our hearts, and we’re so glad that you found us to be the best value for your stay. We look forward to welcoming you back for another memorable visit in the future. Best regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear Pilar, Thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you had a spectacular stay at The Elephant Hotel and that our staff, food, and amenities exceeded your expectations. It’s wonderful to know that our loca… Mostrar más
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHotel pequeño pero cómodo muy cerca de la ciudad. El personal dispuesto a ayudar desde que llegamos. Nos guardaron el equipaje y nos dieron recomendaciones. Incluso tenían bebida para recibirnos. Por las noches tienen tuk tuks que lo llevan a uno al mercado.
Nada
Dear Evelyn, Thank you for sharing your kind feedback! We are thrilled to hear that you had a comfortable stay at our hotel and that our staff was able to assist you from the moment you arrived. It’s great to know that you enjoyed the welcome drinks and appreciated our tuk-tuk service to the market. We truly value your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back to The Elephant Hotel in the future. Best regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear Evelyn, Thank you for sharing your kind feedback! We are thrilled to hear that you had a comfortable stay at our hotel and that our staff was able to assist you from the moment you arrived. It’s great to know that you enjoyed the welc… Mostrar más
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones del hotel son hermosas y súper modernas con un toque antiguo pero bien cuidado. El personal es sumamente amable y además les interesa constantemente el bienestar del huésped. Hacen muchas acciones solidarias para fomentar el trabajo formal y nivel de estudios en varios chicos de Camboya.
Te cobran para hacer el check in anticipado
Dear Analia Jazmin, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the unique blend of modern and traditional design at The Elephant Hotel, as well as the warm and attentive service from our staff. We take great pride in supporting local education initiatives, and we’re glad this aspect of our work left a positive impression. We hope to welcome you back soon for another memorable stay! Best regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear Analia Jazmin, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the unique blend of modern and traditional design at The Elephant Hotel, as well as the warm and attentive servic… Mostrar más
Escrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEs un hotel de una gran localización. Tiene unas instalaciones excelentes y un personal muy muy amable y servicial. Nos hemos encontrado realmente a gusto y volveremos seguro. Ha estado por encima de nuestras expectativas. Es recomendable 100%