9.6

Opiniones del The Calm Oasis 4 estrellas

Sala Kamreuk Road, Siem Reap, Camboya

  • Andrea

    Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Me gustaron las instalaciones limpias y con comodidades! Y la atención recibida por Pi!

    No nos gustó el restaurante del mismo hotel, ya que nos ocasionó molestias al pedir un día la cena a las 19:15h y no nos sirvieron hasta pasadas las 20:15, y encima no era lo que habíamos pedido, un desastre! También cuando llegamos no funcionaba la TV, la nevera no estaba en condiciones óptimas y para colmo en el baño perdía agua en el lavamanos. Todo estos errores los supieron solventar gracias a Pi, pero si fuera por las chicas que están en recepción siempre decían que mañana lo solucionarían, cosa que no me parece correcta tratándose de un hotel y de unos servicios contratados.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your detailed feedback, Andrea. We appreciate your compliments on our clean facilities and the excellent service provided by Pi. We apologize for the issues you faced with the restaurant service and room amenities. Rest assured, we will address these promptly for a better experience.

    Thank you for your detailed feedback, Andrea. We appreciate your compliments on our clean facilities and the excellent service provided by Pi. We apologize for the issues you faced with the restaurant service and room amenities. Rest assure… Mostrar más

    The Calm Oasis
    13 de enero de 2025
  • Fernando

    Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación muy espaciosa y el hotel tiene muchas posibilidades pero le faltan detalles como lamparas al lado de la cámara para poder leer sin tener una luz general. El mal uso que permiten de la piscina, hace que se desborde y se encharque todo. Por lo que no es posible tomar algo en la terraza tranquilamente.

    La ubicación que aparece en Booking no es correcta y está más lejos del centro. 25 - 30 minutos andando. No se limpian las habitaciones aunque lo pidas. Dejan todo desordenado, sin papel higiénico, las toallas en el sofá. El personal nada atento y el desayuno pésimo.

  • Eider

    Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Amaia

    Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    El tamaño de la habitación y que te hagan las habitaciones, tener toallas en la piscina. El personal muy amable.

    La ubicación que indica booking es incorrecta. Realmente está varias manzanas atrás, dirección opuesta al centro. No hay nada alrededor, deber coger grap siempre. La habitación no estaba muy limpia y no funcionaba una de las posiciones de la ducha.

  • Martin

    Escrito en 23 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Casi todo

    Los clientes asiáticos que no saben usar el parking ni controlar todos (muchos) sus enanos.

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  • Maria

    Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    hotel perfecto y bien ubicado, habitación perfecta con vistas espectaculares.

  • Mostrando 1 - 8

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