コンセントが少ない 床に埃が溜まってた

安い 駅近い

滞在日：2025年9月

トイレの電気がすぐに消えてしまう 冷蔵庫とエアコンの効きが良くなかった

掃除も綺麗に行き届いていた トイレとお風呂が別になっていたから、ゆっくり湯船に浸かることができて良かった スタッフの対応が良かった 朝食をオプションで付けたが、野菜たっぷりでバランスのとれたメニューが良かった とても美味しかったです！

滞在日：2025年8月

改装中なので順次、更新されて行くとは思いますが若干、廊下のカーペット等の老朽化が見受けられます。

接客と立地

滞在日：2025年8月

冷凍庫が小さい冷えにくい

スタッフの対応が良かった

滞在日：2025年8月

お風呂の下水に垢が逆流してきてた。

従業員の対応がよかった。

滞在日：2025年8月

駅から少し遠いところ。坂道なので暑い日は大変です。 施設は問題ありません。

タクシーを呼ぶ機械が便利でした。 スタッフさん達もとても親切です。

滞在日：2025年7月

コンセントの個数や位置が少し残念だった。

●清掃が終了していたので少し早めにチェックインが出来た。近くの動物園が入園無料で、子ども達は大喜び。　　●裏の図書館や桜木町駅でレンタサイクルを借り、道に迷っても30分以内でKアリーナ到着できました。（Kアリーナが駅から遠いので。）

滞在日：2025年8月

ホテルのお客様が騒がしく落ち着きがなかった。もう少しホテルの雰囲気を醸し出してほしい。

リニューアルしてたので、バスルーム・水回りはとても素敵でした。

滞在日：2025年8月

平面の駐車場でなかった為、チェックイン後に車が使えなかったこと。 クチコミにもありましたが、コンセントの位置が不便でした。

駐車場係の方の対応が素晴らしかった。雨の中、丁寧に対応いただきありがとうございました。

滞在日：2025年8月

枕があわなかった。

全体的に良かったけど、フロントの対応はまぁまぁでした。

滞在日：2025年8月

電気のかさや空気清浄機のほこりが残念でした。

扇風機があったのは、嬉しかった。

滞在日：2025年8月

ホテル寝室内の電源コンセント口が少ないため充電に苦労した。その他は特になし。

宿泊地の立地条件はとても良い場所であり横浜の新たな宿発見でした。ホテル朝食はとても美味しくボリュウームもあり満腹でした。みなとみらい、関内付近に目を向けなくても野毛の繁華街も魅力的。野毛たべもの横丁の人出には驚き。大衆芸能披露も魅力OK。ホテル側のチラシも配布あり店探しに役立った。ホテル前から野毛動物園行のバスがあり！入園無料で驚いた。

滞在日：2025年7月

バスルームの清掃が少し残念でした。浴槽や外側に髪の毛が結構落ちていました。 ベットが結構簡単に動いたので、隙間に物が落ちることが多かった。

スタッフの方の対応は駐車場、フロント共によかったです。 洗濯乾燥機もまぁまぁ大きめの物がありましたが、2人分ぐらいならいい感じですが、5人分なので、乾燥がちょっとしんどかったです。 氷やレンジ、お湯もありよかったです。

滞在日：2025年8月

外の景色を見るためカーテンを開けようとしたらそこの壁に鼻毛付き鼻くそがついており、気分を害しました。 あとはコンセントの位置が使いづらかったのと、シャワーの出し方が最初分からずネットで検索しました。

スタッフさんの対応がよかったです。 お部屋が絨毯ではなくフローリングだったのが個人的に好印象でした！ トイレ・バスルームも狭くはなかったので使いやすかったです！

滞在日：2025年7月

（地元なので分かりますが）桜木町やみなとみらい観光ならこの場所はお勧めしません。観光シーズンだと道が混んでるのもあり桜木町駅から歩いて15分はかかります。（ホテル自体が坂の上にあるからベビーカーとか大変そう） 飲屋街にあるので人によっては気になってしまう治安。 設備も内装も悪と古き良きホテルと言う感じなので、おしゃれで綺麗なわけではないです。（でも装飾は豪華）

スタッフの方がとても丁寧だった。チェックイン前に到着してしまったが柔軟に対応いただけた。 野毛で飲み歩くことが目的なら大正解の立地！ 最近のホテル価格高騰を考慮すれば値段相応。

滞在日：2025年6月

特に無かった。

室内も清潔で広く、バスルームも良かった。

滞在日：2025年7月

駅も近く便利です

滞在日：2025年7月

坂を登らないと行けないこと プリントアウトをお願いしたが、上手く出来なかったこと タオルなどを交換してもらうための説明が少なかったことと廊下に床置きは抵抗感がある

浴室がトイレとは別で、ゆったり、浴槽につかれた。 シャワーを浴槽の外の洗い場で使用できたので、お掃除が入らなくても、浴槽のよごれが気にならない。

滞在日：2025年7月

クチコミで見たら設備が古いのでガッカリする方もいたようです 私は利便性と宿泊料金を考えたら🆗で頑張って提供してくれてると思いました

お得な宿泊料金で駅からも近い。周囲の道路事情が分かったら桜木町駅まで近道が有り利便性が良いです フロント横には宿泊者がちょっと寛げる部屋が有り飲食は禁止ですが製氷機を見つけたので部屋飲み出来ました

滞在日：2025年6月

エアコンの音が気になりました。 エアコンから水滴少し有り

駅近

滞在日：2025年6月

チェックアウトが10時なので、それ以降に清掃して欲しかったかな…って思いました。 9時半に出たんですが、廊下にリネンがあったり、ゴミがあったんで…。

静かに過ごす事ができた事。

滞在日：2025年6月

朝食が取れなかった

スタッフさん達の対応

滞在日：2025年6月

最初の予約では朝食を申し込んでいたつもりでしたが実際は朝食は無かった。１日目の夕刻に明日の朝食を申し込んだが，二日前までに申し込まないといけないということでコンビニで買ってきて部屋で食べた。掃除の方には申し訳ないが，ゴミが沢山出た。夕食のレストランは時間的に予約できないのは分かっていたが少々残念である。

スタッフの方々の対応は良い

滞在日：2025年5月

床がフローリングなので冬は寒く感じるかも。 トイレの便座に暖房機能も欲しかった。

ツインのお部屋でしたが予想より広かった。

滞在日：2025年5月