ホテルのクチコミ2004件の評価
8.1清潔さ
8.7
快適さ
8.7
ロケーション
8.8
施設・設備
8.4
スタッフ
8.6
お得感
7.8
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月2日
Mayumi
日本証明が思ったより暗くてもう少し明るい方が私は良かったかな。慣れれば問題はなかったです。
ベットがふかふかで熟睡できました。眺めも良く、快適に過ごせました。アメニティが充実していて大変満足です。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月25日
Keeko
日本大浴場が意外と狭く、値段が高いのに混雑していた。
ロケーションが良かった。館内の施設が充実していて楽しかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月24日
Tae
日本コインランドリーに両替機や自動販売機がなかったこと。
コインランドリーがあること。しかも、普通の値段!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
Yurie
日本ディズニー側なら最高だった
お風呂が大きくて、部屋もキレイで落ち着く
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月18日
美子
日本フロアがタバコ臭かった
子どもが楽しめる要素が沢山あって良かったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月15日
Akiko
日本朝食会場が混んでいた レストランの従業員の態度が良くない
子供の朝食をサービスしてくれた 子供が遊ぶ施設がある
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Kudo
日本お風呂場の清掃が行き届いてないような気がしました。 あとは問題ないです。
ディズニーランドに行くにも東京に買い物に行くのも便利な場所でした。大きいホテルですが混みあってる感じもしなく快適でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Orie
オーストラリア目の前が工事中ではありましたが、ディズニーに行くのが目的だったのでその点はそこまで気になりませんでしたが、最終日夜から翌朝にかけて、上からドスドス歩く音や物を落とすような音が休ますなり続け、夜の時点でフロントの方に連絡しましたが収まらず、修学旅行生が宿泊されているという事でした。朝も2度ほど電話して最終は納得のいく対応をして頂きましたが、ファミリースイートの上階に修学旅行生を宿泊させる事自体が驚きでした。これから宿泊される方はそういう可能性があるか確認された方が良いかもしれません。また、スタッフの方によってサービスのレベルが相当違います。 リクエストした事もチェックインの際に忘れられていた事が分かりました。また、フロント前のカフェの店員さん達はかなり感じ悪かったです。
部屋は写真通りのお部屋でした。5人で宿泊できる大きなお部屋があるのが宿泊した理由でした。トイレが2つあるのと、大浴場の貸切サービス、ラウンジが利用できた事がとても良かったです。お掃除やお布団の準備をされている方全員が、廊下で会うと必ずご挨拶して下さったのがとても印象に残っています。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Nozomi
日本シャワーが最初ねじれていて直すのに大変だった
ディズニー全体が見渡せてすごく綺麗だった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Takahiro
日本ゲームセンターの閉店時間が、変わっていて残念
部屋が広い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Miki
日本ロビーのテーブルや窓が少し汚れていました
雨でしたが海一望で良かったです 要望に答えてくれて嬉しいです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
浦田
日本お風呂場にタオルを置くのは湿気でしめってタオルが気持ち悪く感じた。
スタッフの対応がとてもよかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Yoshihiko
日本プールが無法地帯でした。 決められたレーンが守られておらず、プールサイドを走っている家族が居ました。
部屋は広くて快適でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
R
日本シャンプー、コンディショナー、ボディソープがどれも合いませんでした。
どのスタッフも愛想よく気持ちが良かったです。 部屋も清潔でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
佐田
日本大浴場の料金が宿泊代込みだとお聞きしたはずでしたが追加料金、クレジット、現金のみと制約があり入浴を辞めました。 あまりお得感がなかったです。 朝食は美味しかったですが、補充されてないものがあり残念でした。
部屋からのロケーションが最高でした。 朝食は混んでいましたがスタッフの方がテキパキされて誘導くださり良かったです。 食事も美味しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月30日
正
日本ご飯が高い
室内遊具がある
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月27日
阿久
日本ご飯も美味しく店員さんも対応良く、大満足でした!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
Kaoru
日本舞湯のシャワーヘッドとボディーソープの入れ物が壊れていたこと
5人全員同じ部屋で泊まれた
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
永野
日本ハンドソーブが固形だったとこ。 アメニティが不十分 シャンプーの香りが香水みたいな匂いで洗い上がりがギシギシする。
ロケーションが良かったのと フカフカのベッドでゆっくり休めました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月19日
Nobuko
日本プールに行く階段が足の悪い人にはキツイかな
ロケーションが良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月18日
杉山
日本キッズ用のナイトウェアを取出したところ圧縮された様なゴミ(2センチ四方)が床に落ちた。 こんな事もあるのかなと少し残念だった。
フロントスタッフの柔軟な対応が嬉しかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月18日
Kenji
日本案内が少なく横長なので分かりにくいです。ロビーのトイレやエレベーターの場所など。
ロケーション、設備や施設の清潔さ
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月18日
Kaoru
日本ホテル内、施設のお店の閉店時間が早いこと
ディズニーショップがあったこと。スタッフさんが皆素敵だったこと。ゲームセンターが思いの外広かったこと。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Kiyoko
日本女性用アメニティが不足していた
滞在日:2024年4月
ウィーン(オーストリア)
ベルリン(ドイツ)
パタヤ・セントラル(タイ)
プワヴィ(ポーランド)
プラハ(チェコ)
ドゥブロヴニク(クロアチア)
ローマ(イタリア)
キルキュバイヤルクロイストゥル(アイスランド)
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