部屋（ダブルルーム）がとてもコンパクトです。 （バスタブなし、トイレとシャワー同室、洗面台は客室のドアを開けてすぐの場所にあります） 大きく、寝心地の良い上質なベッドのためダブルでも不便はありません（40代、10代女性の2名で使用）でしたが、スーツケースを開く場所を確保するのに若干苦慮しました。

☆三宮エリアが初めての人にもとてもわかりやすい立地です。まわりにはたくさんのお店があり、ホテルで飲食するちょっとしたものを買うのにも、翌朝の朝食を食べるお店探しにも困りません。 ☆神戸ポートタワー、メリケンパーク、南京町まで徒歩で行き帰りできました。 ☆ロビーから宅急便が出せます。※日本国内宛てのみ。 スーツケースが送れたのでとても便利でした。スタッフさんも丁寧です。 ☆事前に、眺望（山側、海側）のリクエスト予約（確定ではありません）を承ってくださいました。 客室の窓からの景色がとても良いです。 ☆アメニティやお茶などはロビーから必要な分をいただけます。客室にはミネラルウォーター、冷蔵庫にはチョコレートがサービスで置かれていました。

滞在日：2024年5月

ホテルの評価は99点ですが、枕が一寸合わなかった。 もう少し厚めにするか、もう少し薄いのを2枚で使うか・・・？！ 枕は個人差が大きいので、編むまで私個人の意見です。

清潔感＋鉄道駅への距離感＋眺望：以上

滞在日：2024年5月

部屋を選ぶ際、海側を選択出来なかった。

スタッフの笑顔の対応が良かった

滞在日：2024年5月

鉄道の音が少し気になった。

トイレとお風呂が別で良かった。 コンパクトにまとまり機能的だった。

滞在日：2024年5月

ホテルの名前の書き方が小さかったりで、見つけるのが難しかった

窓からの眺め 新しさ

滞在日：2024年5月

特に無しです。

お部屋も眺めは朝夕がとても きれいだったし スタッフさんもとても笑顔で 対応して下さって満足でした。

滞在日：2024年5月

少し電車の音が気になる

立地がいい、部屋が綺麗

滞在日：2024年5月

予約時点で、ホテルのスタッフの方達が、親切に問い合わせ回答してくれて、とても感謝致します。

ホテルの場所がとても満ぞく

滞在日：2024年5月

テイクアウトして、お部屋でご飯を食べたのですがちょっと机が小さくて食べずらかったです。

ロケーションがすごく良かったです。 山川のイルミネーションも素敵だったし、海も少し見えて朝の景色がよかったです！ お部屋も広くて、気持ちよく過ごすことができました。またぜひ泊まりたいです。

滞在日：2024年4月

レストラン 朝食の時、案内するスタッフが少ない。待ち時間が長い。 サラダにかけるドレッシングに説明があればわかりやすい

駅近くて、大変便利 お風呂とトイレが別で良い パジャマが用意してあって良かった。 お風呂が使いやすい。浴槽が深めで、快適

滞在日：2024年5月

お部屋が狭くて、おまけにスーツケースを広げる バゲージラックがないため、ベッドの上で広げる羽目に… 後、朝食がお値段の割に大したことがなかった…口コミ通り、オムライスの中のご飯が作り置きなのか冷たくて… 眺めは楽しめたが、あのクオリティだったら、外にモーニングを食べに行った方がましだと思う。 後、お掃除がイマイチなのか、隅の方に埃が…

高層階にあるので、眺めが最高でした。 後、新しいので施設全体がとても綺麗でした。 それとベッドなのか枕なのか、とてもよく眠れました。 お部屋も静かだったし。 最後に無料でいただける、はちみつ紅茶がとても美味しかったです。

滞在日：2024年5月

ドライヤーが無かった。

ロケーションは良かった。

滞在日：2024年4月

部屋からは海側の景色が見えなかった。

ロケーションが最高。部屋の眺めも素晴らしい。

滞在日：2024年4月

天井を見たら、ホコリがいっぱいありました。

滞在日：2024年4月

駅ビル内から直結なので、そこからはいるとわかりやすいが、地上階のビルの外から入る入口はややわかりにくいかもしれない

駅からすぐの立地が非常に便利だった 場所が部屋がとてもきれいで設備もよかった

滞在日：2024年4月

デザインがハイテックすぎて、使い方を理解するのに時間がかかった点はマイナス要因かもしれない。

眠りに特化したコンセプトどおりによく眠れたのが素晴らしかった。

滞在日：2024年4月

シャワーしかなく日本人は物足りなさを感じると思う。部屋も狭くスーツケース広げられない。

ロケーションは最高。駅降りて直ぐ。アクセスも良好。トイレとシャワー室は別となってる

滞在日：2024年4月

駅直結で分かりやすく高層階希望通りだったから

滞在日：2024年4月

洗面台の水を溜める開閉がキツくてできなかった

立地が駅と直通で良かった

滞在日：2024年4月

朝食が2種しかないのが良くない。 選択肢が極めてなく、パン食は消化器の主治医よりグルテンを多く含むので食べないように言われている。 ２泊したが、毎朝カレーを食べるよりない。朝食は100点満点の40点、私はカレーは好きだからよいがそうでなければホテルで食べられない。

上記に示しました。

滞在日：2024年3月

要望も聞いていただき、最上階の素敵なお部屋をご用意していただきました。フロントのスタッフさんも、プラフォークと紙皿を素早く準備していただきありがとうございました。

滞在日：2024年4月

朝食がもう少し手頃な価格ならいいなと思います

おしゃれで綺麗ですごく便利

滞在日：2024年4月

部屋までの廊下暗く部屋をみつけにくかった点 （慣れたら大丈夫でした） 連泊中タオルは要らないが水だけ欲しい時のオーダーが分からなかった点

立地と清潔感 マッサージ機が付いている点

滞在日：2024年3月

もう少し部屋が広かったら良かった。

ロケーションが抜群に良かった。 備え付けのシャンプーなどが高級感があって良かった。

滞在日：2024年3月