和室なので、畳/い草の臭いがあります。

露天風呂

滞在日：2024年6月

特にありません。

夕食、朝食ともにとてもよかった。 配膳スタッフもタイミングや声かけも よかったです。

滞在日：2024年5月

生花が生けられていたのは良かったですが、周りに自然の優しい草花があるのに風情にアンバランスな生け方に？？？残念

お料理にとても満足、季節感、味覚､視覚にと全身で美味しくいただけました 重なり合った紅葉の葉から溢れてくる日差しが優しく新緑がとても綺麗でした 静けさの中､早朝のお部屋や露天風呂で聴こえてくる野鳥の囀りに癒されました 若いスタッフの方々全て、とても教育が行き届き気持ちの良い時間を過ごせました

滞在日：2024年5月

立地の問題ですが、宿までの坂道が辛かったです。 ただ送迎等あるので全く苦ではなかったです。

ロケーションが良く従業員さんの対応も素晴らしかったです。

滞在日：2024年5月

強いて言えば階段が多い事。老舗旅館なんでやむを得ないことですね。

夕食が最高に美味しかったです。素材を吟味されていることがよくわかりました。LibraryRoomが素晴らしかったです。とても寛げる空間でした。お部屋からの景色がいいです。

滞在日：2024年5月

建物が古いせいか、トイレのドアのノブが回しづらかった。

スタッフの印象が良かった。 建物は古いが清潔感はあった。

滞在日：2024年5月

掘りごたつ形式のリビングエリアはテレビが見られて良かったが、ベッドからもテレビが見られるともっと良い。 駅から近いが、坂が急すぎて上れずお迎えを頼まざるを得なかった。

夕食、朝食ともに質、量ともに満足でした。朝食の重箱形式は見栄えも味も良かったです。 有馬温泉駅へのお迎えと六甲ロープウエイまで車で送ってもらい助かった。 部屋からの六甲の眺めは素晴らしく、ずっと眺めていられる。 ベッドは広くて快適。

滞在日：2024年5月

高齢の両親が階段を登り上にある温泉に行くことはきつかったようです。エレベーターでもあればいいのにと言ってました。お部屋の露天風呂も浴槽が低い位置にあれば入りやすいのですが高いので入りにくくて、両親は利用してません。踏み台や手すりがあれば入りやすくなると思います。 ロビーの雰囲気もレトロで素敵ですが段差があるのが気になりました。

夕食、朝食どちらも素晴らしく美味しかったです。米寿お祝いのお赤飯、ありがとうございました。 コーヒー、紅茶が飲める部屋も紅葉を見ながらゆっくり過ごせてよかったです。

滞在日：2024年5月

部屋のコーヒーカップが、持ち手が無かったのが残念でした。

スタッフの対応が気持ちよかった

滞在日：2024年5月

歯ブラシが不満

丁寧な接客に感動しました。

滞在日：2024年5月

80代の母と叔母との滞在でしたが、ゆったりと温泉も食事も楽しめました！ スタッフの皆さんの対応も、丁寧でよかったです。

滞在日：2024年5月

とくになし

設備が丁寧に整備されており、 趣きがありつつ快適だった

滞在日：2024年5月

接客最高 料理最高

滞在日：2024年5月

食事が美味しくてボリューム満点でした！ 従業員の方も皆さん笑顔で優しくお迎えしてくれました！

滞在日：2024年5月

老舗旅館ですが、清潔感がありとても快適にすごせました。旅館の外に食べに行こうか迷っていたのですが、口コミで美味しいと書かれていたので急遽お料理付きの宿泊に変更しました。お料理もとても美味しく、高齢の母と行きましたが母も残さず完食していました。部屋も二人には広すぎる部屋をとりましたが、マッサージチェアもありゆっくり広々快適に過ごさせて頂きました。

滞在日：2024年4月

館内、部屋の設備が古いところがあり気になった お風呂のタオルが1枚ずつしかない為、2回以上お風呂に入る場合は同じタオルを使い回すしかなくて少し残念。

スタッフの方の対応がすごく良い 料理がどれもおいしかった

滞在日：2024年4月

食事が美味しかった。

滞在日：2024年4月

建物のつくりが古いので、低い段差があり、つまづかないように気をつけなければなりませんでした。しかし、さほど問題にはならなかったです。

高齢の母二人と私たち夫婦の旅行でした。スタッフの対応が丁寧で非常によかったです。 お風呂がよかったです。 お部屋も広く清潔で、また東館だったので、日の出が見ることができました。

滞在日：2024年4月

夕霧のお部屋でしたがドアが重たくてそれが残念。 お部屋にドライヤーがなかったのであった方が良かったかな。 その他はきれいにリニューアルされてたので良かったです。

窓からの青紅葉がきれいで最高でした。 階段を使って行く露天風呂も開放的でもみじがきれいで癒されました。 スタッフの方の対応が素晴らしかったです。 夕食の場所も丁寧に教えて下さり大満足でした！

滞在日：2024年4月

ほんまにないです

全てです

滞在日：2024年4月

これといっては思い付きません。

とても清潔で気遣いができてて、できる限りの努力をしていると感じました。さりげなく奥ゆかしくお花が飾られていて、泊まって本当に良かったと思いました。食事も美味しかったですし、幼児の子供の浴衣やスリッパが可愛かったです。昔、将棋の対局も行われていて老舗なんだなあと思いました。

滞在日：2024年3月

空調は構造的に難しそうですね

朝食美味しかったです。量もちょうどいい。

滞在日：2024年3月

朝食、露天風呂

滞在日：2024年3月

階段でしか上がれない階があり、老人には辛い場所がある点。

良い意味で旅館らしさがあり、風情と人情味が感じられすごくのんびり快適に過ごせました。 料理は質も量もとても満足出来、美味しく頂きました。

滞在日：2024年3月