Excelente servicio volveré sin duda

Se alojó en agosto de 2025

Tienen un espacio con una bañera que es privada pero no es un onsen y es realmente sólo para que lo use una persona

Las habitaciones son bastante grandes para ser Japon, desayuno japonés o occidental disponible. El Ryokan está en una zona tranquila de Kioto pero cerca de paradas de autobús y de la estación de Kioto. Todo muy limpio y el personal muy amable

Se alojó en agosto de 2025

Hubo una pequeña confusión con el desayuno, ya que sólo nos quedamos una noche y queríamos desayunar al día siguiente. Se lo comunicamos al personal de recepción (porque al parecer había que reservar), pero debió haber algún tipo de malentendido y al día siguiente nos dijeron que no teníamos reserva y que no podíamos desayunar, así que nos fuimos con las ganas de haber probado su desayuno, que tenía muy buena pinta.

Este ryokan está muy bien ubicado, el personal es súper amable y las habitaciones tranquilas y tradicionales con los futones nos encantaron! Incluso nos dejaron una cajita para hacernos un té.

Se alojó en junio de 2025

Todo el personal muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudarte. El ambiente tradicional (habitaciones con futón, kimonos en la habitación, servicios extra de baño termal a muy buen precio ...). Por fin un hotel con opción de desayuno continental y con armario grande donde abrir las maletas. Repetiría sin dudar.

Se alojó en agosto de 2025

El personal es muy amable, se pueden dejar las maletas hasta el check in y te dejan dejarlas después del check out, en nuestro caso las recogimos a las 3 de la tarde. Habitación sencilla y está bien para probar un hotel tradicional.

Se alojó en julio de 2025

Por decir algo, me esperaba que el onse privado fuese algo más grande.

El personal es súper agradable. Si quieres vivir la experiencia 100% japonesa lo recomiendo.

Se alojó en junio de 2025

todo muy limpio y ordenado

Se alojó en mayo de 2025

Podrían dar una hora gratis en el baño privado para los huéspedes, seria ideal

La atencion y dedicación del personal es lo mejor de todo

Se alojó en mayo de 2025

Tiene un baño privado que se reserva previamente por 1000 yenes por hora. El secador no tiene nada de potencia, puedes pedir uno en recepción.

Es un ryokan típico en el que dormimos en futones, más cómodo de lo que pensábamos. Desayuno tradicional japonés muy rico, lo hicimos en yucata en un comedor muy agradable. Te dejan como bienvenida unas bolsitas para preparar té con una pasta.

Se alojó en mayo de 2025

Matsubaya Ryokan ha sido una maravillosa sorpresa en nuestro viaje por Japón. Es un lugar muy tranquilo y acogedor, fantástico para descansar después de visitar Kyoto. Las habitaciones al estilo tradicional y todo el entorno del Ryokan están cuidados con mimo, y el personal es increíblemente amable; nos hemos sentido en todo momento como en casa. Disponen de un baño / pequeño onsen privado que se puede utilizar con reserva pagando un pequeño suplemento (1000 ¥ / hora), nosotros lo disfrutamos muchísimo después de las tremendas caminatas diarias. Ofrecen desayuno japonés o europeo, muy bueno. La ubicación para nuestro gusto perfecta, algo menos de 10 minutos andando desde la estación central de Kyoto, varias paradas de autobús con distintas combinaciones y a 2 minutos del Templo Higashi; en definitiva, muy bien comunicado. Está localizado en una zona tranquila con varios establecimientos de comida y un kombini muy próximo. Sin duda, repetiríamos 100%☺️

Se alojó en marzo de 2025

Nada…todo fue perfecto

Ubicación de ensueño, a 5 minutos andando de la estación central de KIOTO, el desayuno típico japonés excelente, mas que suficiente, personal muy amable y atento

Se alojó en marzo de 2025

Atencion

Se alojó en febrero de 2025

Quizá el idioma fue una barrera en la comunicación

El ryokan en sí fue una experiencia muy especial, dormir en el futon vestidos de japoneses :) y al día siguiente bajar a tomar el desayuno típico japonés fue una experiencia imperdible de nuevos sabores. Hasta podréis repetir varias veces arroz y té!

Se alojó en febrero de 2025

Hacia frío en la habitación. Aunque hay calefacción como no la pongas parece una nevera...

La ubicación, las instalaciones, etc estupendas

Se alojó en marzo de 2025

Está bien ambientado, pero está alejado del centro, caminaras una media hora para llegar a los primeros atractivos de la ciudad

Se alojó en enero de 2025

Por decir algo, Hace frio si no tienes la calefacción puesta.

Es una gran experiencia de poder dormir en un autentico ryokan. Instalaciones muy bien y el personal muy atento. Nos regalaron un pequeño detalle en el check out.

Se alojó en diciembre de 2024

El personal es muy amable y el hotel está muy bien situado para visitar la ciudad

Se alojó en diciembre de 2024

El desayuno tradicional estaba buenísimo

Se alojó en diciembre de 2024

Todo valió la pena en este hotel.

La ubicación es excelente, puedes ir caminando desde la Kyoto station y hay otra estación de metro incluso más cerca. La comodidad y experiencia de un ryokan es inigualable. El personal es muy amable, buen nivel de inglés, y el desayuno japonés vale mucho la pena!

Se alojó en octubre de 2024

Nada todo perfecto

El desayuno y el onsen privado. El personal súper amable

Se alojó en noviembre de 2024

El sitio, la atención del personal, la ubicación. Un muy buen sitio tradicional para alojarse en Kyoto! :)

Se alojó en noviembre de 2024

caro para el tipo de habitación que ofrecen. Te cobran el diseño y ambientación.

es bonito

Se alojó en octubre de 2024

El precio. Considero que es un alojamiento caro

Estilo japones

Se alojó en octubre de 2024

tal vez no es culpa del hotel y solo sea mi percepción pero siento que es mucho para turistas el hotel y no se siente como un hotel tan tradicional, siento que pueden mejorar ciertas cosas y darle mas ambientación

En general estuvo bien para este hotel y el estandar en Japon

Se alojó en octubre de 2024