8.2

Opiniones del KOKO HOTEL Sendai Station West 3 estrellas

980-0021 Miyagi, Sendai, Aoba-ku Chuo 3-8-27, Japón

  • Juan

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Nicolás

    Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Era limpio y muy cercano a la estación de Sendai. El desayuno es muy completo.

    Solo por decir algo malo, la tabla del hinodoro no era nueva y en invierno estaba fría. Cosas que solo en Japón podría quejarme

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Station West. We would like to thank all the staff for your compliments regarding the cleanliness of the room and the breakfast. On the other hand, we apologize for the inconvenience caused due to the rebranding of our hotel, as some of the facilities, including the toilets, remain outdated. We take your valuable opinions seriously and will continue to strive to create a comfortable environment and improve our services in the future. All of our staff are looking forward to seeing you again. KOKOHOTEL Sendai Station West Front

    Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Station West. We would like to thank all the staff for your compliments regarding the cleanliness of the room and the breakfast. On the other hand, we apologize for the inconvenience caused du… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    15 de enero de 2025
  • Marissa

    Escrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Sergio

    Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Alojamiento y precio

    La habitación olía a tabaco, cuando pedimos no smoking. El aire no funcionaba de todo bien.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Le agradecemos sinceramente por haberse alojado en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que, a pesar de que nuestro hotel es completamente para no fumadores, haya percibido olor a tabaco en su habitación, lo que sin duda le causó una experiencia desagradable. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. En nuestro hotel, seguimos estrictamente la política de no fumar en todas las áreas, pero es posible que algunos huéspedes no hayan cumplido con esta norma. Reflexionamos sobre la falta de control de nuestra parte y tomaremos medidas adicionales para mejorar nuestra gestión. En adelante, implementaremos un sistema de monitoreo más riguroso para evitar que esto vuelva a ocurrir. Agradecemos mucho su valiosa opinión. Continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia cómoda. Si decide regresar a Sendai, le pedimos que considere alojarse nuevamente en KOKO HOTEL Sendai Ekimae West. Todo el equipo de KOKO HOTEL Sendai Ekimae West espera con ansias su próxima visita. Atentamente, Recepción de KOKO HOTEL Sendai Ekimae West

    Estimado huésped: Le agradecemos sinceramente por haberse alojado en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que, a pesar de que nuestro hotel es completamente para no fumadores, haya percibido olor a tabaco en su habitación, lo que sin d… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    21 de agosto de 2024
  • Eva

    Escrito en 20 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Constantin

    Escrito en 25 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Hay de todo y es centrica, en menos de 5 min estas en la estacion de tren principal. Luego tienes tambien buenas conexiones locales a 500 m.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por utilizar KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Gracias por sus elogios sobre nuestra ubicación. Como está a sólo 5 minutos a pie de la estación de Sendai, es extremadamente conveniente tanto para negocios como para hacer turismo, y estaremos encantados de poder ayudarle con sus viajes. Continuaremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios para que nuestros clientes puedan estar satisfechos con nuestros servicios. Esperamos volver a verle de nuevo. KOKOHOTEL Sendai Ekimae frente oeste

    Muchas gracias por utilizar KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Gracias por sus elogios sobre nuestra ubicación. Como está a sólo 5 minutos a pie de la estación de Sendai, es extremadamente conveniente tanto para negocios como para hacer turismo,… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    25 de abril de 2024
  • Ver el hotel
  • Diego

    Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Lo mejor de todo fue el desayuno! Estaba muy variado y rico.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por utilizar KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Nos sentimos muy honrados de recibir sus elogios con respecto a nuestro desayuno. Somos exigentes en el uso de ingredientes locales de Miyagi e ingredientes hechos a mano, y nos alegra que haya disfrutado de nuestros platos. Muchas gracias por tus valiosos comentarios. Esperamos volver a verle de nuevo. KOKOHOTEL Sendai Ekimae frente oeste

    Muchas gracias por utilizar KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Nos sentimos muy honrados de recibir sus elogios con respecto a nuestro desayuno. Somos exigentes en el uso de ingredientes locales de Miyagi e ingredientes hechos a mano, y nos aleg… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    19 de abril de 2024
  • Mercedes

    Escrito en 21 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    excelente ubicación y relación calidad/precio. La cama muy cómoda y el desayuno estupendo.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por utilizar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestra ubicación, precio y servicio del personal. Todo nuestro personal continuará esforzándose por brindar un servicio al cliente que los haga sentir familiares y felices. KOKOHOTEL Sendai Ekimae frente oeste

    Muchas gracias por utilizar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestra ubicación, precio y servicio del personal. Todo nuestro personal continuará esforzándose por brindar un servicio al cliente que los haga sentir familia… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    21 de marzo de 2024
  • Mayra

    Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
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  • Alejandra

    Escrito en 5 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación, el espacio, la atención Muy cómodo y bonito, recomendado

    La almohada muy dura

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. We are honored to receive your compliments. We will continue to strive to improve our services to ensure customer satisfaction. We look forward to seeing you again. KOKOHOTEL Sendai Ekimae West Front

    Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. We are honored to receive your compliments. We will continue to strive to improve our services to ensure customer satisfaction. We look forward to seeing you again. KOKOHOTEL Sen… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    6 de marzo de 2024
  • Nicolas

    Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación y desayuno.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for using our hotel. We apologize for any inconvenience caused as the air conditioning is controlled in the entire building. Thank you for your compliments regarding the breakfast. We offer a wide variety of menu items that focus on local production for local consumption and handmade products, and we are very happy that they have been well-received by our customers. All the staff are looking forward to your next visit. KOKOHOTEL Sendai Ekimae WEST Front

    Thank you very much for using our hotel. We apologize for any inconvenience caused as the air conditioning is controlled in the entire building. Thank you for your compliments regarding the breakfast. We offer a wide variety of menu items t… Mostrar más

    KOKO HOTEL Sendai Station West
    29 de febrero de 2024
  • Ivonne

    Escrito en 27 de diciembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Alejandro

    Escrito en 13 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
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