7.9

Opiniones del 利々 京都 lili hotel kyoto 4 estrellas

600-8302 Kioto, Kioto, Shimogyo-ku Ebisucho 123-2, Japón

  • Yessica

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Está cerca de una estación.

    Estaba sucio, no tienen el servicio de limpieza de habitaciones, el ac no funciona por qué está sucio, las almohadas están incómodas y las sábanas sucias al igual que las paredes.

  • Mery

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El baño estaba muy bien, tenía por un lado la ducha, por otro el lavabo y por otro el váter. Además está a 7 minutos de un metro, buena ubicación.

    Es muy poco espacio para 4 personas con maleta. La primera noche solicité cambio de almohadas porque eran demasiado duras para dormir y en todo momento se dijo que no podían cambiarse porque no hay personal allí.

  • Anónimo

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Rafael

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy bonito y elegante

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    20 de agosto de 2025
  • Vanessa

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Que era cómodo, limpio y tranquilo

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    7 de agosto de 2025
  • Luis

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    28 de julio de 2025
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  • Carla

    Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ruth

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Es un hotel autónomo, no verás personal. Sin embargo es muy lindo, muy cómodo y todo funciona a la perfección, lo recomiendo bastante!

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    21 de abril de 2025
  • 7.0 Bien
    Mireya

    Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    No hay recepcionista y los amenities son justitos. La habitación estaba muy bien pero no se limpiaba diariamente y habían pelos en la colcha al llegar y zonas con polvo en el suelo y puertas. A destacar, las camas y almohadas eran cómodas y pudimos descansar bien, que era nuestro objetivo principal.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. We are pleased that you were satisfied with the comfort of your room and that you were able to have a good night's rest, which was our main goal. However, we apologize for the inconvenience caused by the cleaning. Regarding the presence of hair on the bedspread upon arrival and dust on the floor and door, we will work to improve the quality of cleaning. We recognize that there are areas that need to be enhanced with regard to amenities and reception staff, and we will work to improve our services in the future. Thank you for your valuable feedback. We will make improvements for your next stay to make your stay more comfortable.

    Thank you for staying with us. We are pleased that you were satisfied with the comfort of your room and that you were able to have a good night's rest, which was our main goal. However, we apologize for the inconvenience caused by the c… Mostrar más

    利々 京都 lili hotel kyoto
    8 de abril de 2025
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  • Constanza

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Me encantó ! Impecable todo

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    6 de marzo de 2025
  • Lidia

    Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Hotel bien ubicado, limpio y cómodo. No hay ningún empleado pero lo tienes todo a mano en cuanto llegas.

    Habitación un poco pequeña para 4 personas

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    9 de enero de 2025
  • Xarly

    Escrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    precio

    limpieza, muy sucio el suelo con manchas de a saber qué, sabanas manchadas de rojo, pelos y no limpian el toda la estancia

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for using our facility. However, we sincerely apologize for the lack of cleanliness and the discomfort you experienced. We are very sorry to hear that there were hygiene issues such as stains on the floor, stains on the sheets, and hair. We deeply regret that you were welcomed in such a condition when we should have provided you with a clean and comfortable space. We will immediately review our cleaning process and establish a thorough checking system as well as strengthen our instruction to our staff. We will take your valuable comments seriously and make every effort to improve the situation. We apologize again for the inconvenience caused, and we will do our best to meet your expectations should the opportunity arise again.

    Thank you very much for using our facility. However, we sincerely apologize for the lack of cleanliness and the discomfort you experienced. We are very sorry to hear that there were hygiene issues such as stains on the floor, stains on the… Mostrar más

    利々 京都 lili hotel kyoto
    24 de diciembre de 2024
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  • Vicent

    Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Es un hotel muy cómodo con una habitacion grande y esta cerca de una parada de metro con la que es muy fácil desplazarse, cerca hay un par de supermercados y algunos restaurantes,zona muy tranquila.

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    10 de diciembre de 2024
  • Noe

    Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Sarai

    Escrito en 23 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Lo fácil que fue llegar y hacer el check in automatizado

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    24 de octubre de 2024
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  • 7.0 Bien
    Daniel

    Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Paula

    Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 28 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    La localización, las instalaciones y la comodidad de hotel. Facilidad para hacer el check-in. No entiendo las malas reseñas que tiene este hotel.

    No hay personal físico disponible en caso de que tengas alguna necesidad. No fue nuestro caso.

    Respuesta del alojamiento:

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    利々 京都 lili hotel kyoto
    29 de agosto de 2024
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  • Raúl

    Escrito en 15 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    El lugar era precioso, tanto las instalaciones como la habitación

    Un pelín alejado de lo turístico

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. looking forward to seeing you coming again.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    10 de julio de 2024
  • Ana

    Escrito en 5 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación muy cómoda, para estancia de una o dos noches es perfecta

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. I look forward to working with you again if you have the opportunity.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    22 de abril de 2024
  • Angela

    Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación es amplia, el baño también. Además el baño tiene todo separado. Es todo muy moderno y nuevo.

    Que no se pueda dormir en la habitación por la claridad que tiene en cuanto amanece, ya que no tiene persianas oscuras para tapar la luz. El hecho de que no expliquen antes de reservar la habitación que no existe nadie en recepción ni servicio de habitaciones y por tanto que tampoco haya limpieza de las mismas.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us this time. Thank you for your valuable feedback. We will do our best to satisfy our customers. We look forward to working with you again if you have the opportunity.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    22 de abril de 2024
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  • Xavi

    Escrito en 24 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Automatizado pero bien explicado. Bonito y con un toque clásico japonés. Me gustó bastante aunque si te quedas varios días te quedas sin espacio.

    Nada en particular.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us this time. Thank you for your wonderful review. I look forward to seeing you again.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    7 de marzo de 2024
  • 7.0 Bien
    Carolina

    Escrito en 29 de diciembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico
  • Victoria

    Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    Moderno, ubicación

    No había personal, nos dieron una habitación de 2 personas para 4 , sin toallas para 4 y habitación justa para tantas personas. Estuvimos muy apretadas.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. Thank you for your valuable feedback. We look forward to seeing you again if we have the opportunity.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    7 de mayo de 2024
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  • Angel

    Escrito en 20 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    Buena ubicación en el centro de kyoto, aún que las zonas más turísticas están un poco a las afueras de la ciudad está bien comunicado con metro y bus. El alojamiento es muy bonito y las calles de la zona son muy tranquilas y bonitas.

    Había mucho polvo en algunas partes de la habitación, aún que baño y lo demás estaba limpio.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. looking forward to seeing you coming again.

    利々 京都 lili hotel kyoto
    7 de mayo de 2024
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