Recensioni su Yokohama Tokyu REI Hotel 3 stelle
220-0012 Kanagawa, Yokohama, 4-3-6, Minatomirai, Nishi-ku,, Giappone
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Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificatabuona posizione e buoni servizi
livello di inglese del personale migliorabile
Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e i servizi offerti. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento sull'inglese del personale per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Speriamo di darle il benvenuto nuovamente presto.
Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e i servizi offerti. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento sull'inglese del personale per migliorare ulteriormente il nostro ser… Mostra altro
Data recensione: 19 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataCamera spaziosa per gli standard giapponesi (avevo una matrimoniale superior), letto confortevole, ottimo isolamento acustico, colazione molto buona (anche se l'offerta dolce è molto limitata)
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la camera spaziosa, il letto confortevole e l'ottimo isolamento acustico. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto presto presso il nostro hotel.
Data recensione: 3 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 27 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataHotel molto ben organizzato, pulito, confortevole! Da raccomandare a chi si trova in zona Minato Mirai. Staff molto gentile e cordiale. Colazione ricca e varia, per tutti i gusti.!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di apprendere che hai apprezzato l'organizzazione, la pulizia e il comfort del nostro hotel. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la ricca colazione varia che offriamo. Il nostro staff ringrazia per i tuoi gentili commenti. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di apprendere che hai apprezzato l'organizzazione, la pulizia e il comfort del nostro hotel. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la ricca colazione varia che o… Mostra altro
Data recensione: 26 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataposizione abbastanza centrale
La pulizia è la cosa più scarsa. Dicono che ogni 3 notti puliscono la stanza, ma il terzo giorno non l'hanno pulita. Il quarto ho dovuto mettere il cartello per farmela pulire, ed è stato un disastro. Hanno rifatto il letto, lasciando dentro il letto tutto ciò che stava sopra. Qualche vestito e dei cavi, visto che l'unico posto per poggiare le cose è sopra il letto poichè non c'è il guardaroba. E poi la stanza è stata pulita male. Sul corridoio ci puzza. La colazione è pessima. Una pessima esperienza, la peggiore che ho avuto dei vari hotel che ho girato in Giappone.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati durante il tuo soggiorno. Siamo spiacenti di apprendere che la pulizia della stanza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Desideriamo informarti che il nostro standard prevede il servizio di pulizia della stanza ogni 3 notti, ma comprendiamo che vi sia stata una mancanza in questa occasione. Per quanto riguarda la colazione, ci dispiace che non abbia soddisfatto i tuoi gusti. Ti assicuriamo che i tuoi commenti sono preziosi per noi e saranno condivisi con il team al fine di migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente per farti vivere un'esperienza più positiva.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati durante il tuo soggiorno. Siamo spiacenti di apprendere che la pulizia della stanza non è stata all'altezza delle tu… Mostra altro
Data recensione: 23 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPosizione pratica, vicino alla stazione centrale di Yokohama e al centro congressi Pacifico. Camera ampia e comoda, letto comodo. Colazione con ampia scelta, ma se non vi piace il cibo giapponese la scelta è molto ridotta. Cibi di qualità media.
Per far pulire la stanza bisogna lasciare il cartello fuori la porta. Senza cartello, dovrebbero pulirla ogni 3 giorni, ma a me non lo hanno fatto. La finestra non chiude perfettamente e lascia passare i rumori della strada
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di apprendere che hai apprezzato la posizione conveniente della nostra struttura e la comodità delle nostre camere. Ci scusiamo per il disagio riscontrato riguardo alla pulizia della stanza e alla finestra che non chiude perfettamente. Ti assicuriamo che prenderemo provvedimenti interni per migliorare questi aspetti e garantire un servizio impeccabile ai nostri ospiti. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente per farti vivere un'esperienza perfetta.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di apprendere che hai apprezzato la posizione conveniente della nostra struttura e la comodità delle nostre camere. Ci scusiamo per il disagio riscontrato riguardo alla puli… Mostra altro
Data recensione: 20 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPer lo standard giapponese,la stanza più grande in cui sia stato. Piena di accessori. Letto grande e confoetevole
Poco spazio per i vestiti. Solo 4 appendibi in una struttura aperta
Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la dimensione della stanza e la comodità del letto. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti,
Data recensione: 13 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataOttima politica sulla sostenibilità
Nella colazione includerei della pasticceria (cornetti, biscotti)
Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra politica sulla sostenibilità. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto presso il Yokohama Tokyu REI Hotel.
Data recensione: 28 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataStruttura nuova e molto bella. Il letto era comodissimo e la vista stupenda. Lo staff gentile e disponibile
La colazione non era un gran che, più cinese che giapponese e poco varia
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura e il comfort della camera, così come l'ospitalità del nostro staff. Ci dispiace sapere che la colazione non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative. Prendiamo nota del suo feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente al Yokohama Tokyu REI Hotel.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura e il comfort della camera, così come l'ospitalità del nostro staff. Ci dispiace sapere che la colazione non abbia soddisfatto appieno le sue as… Mostra altro
Data recensione: 27 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataBellissima camera, discrete dimensioni, pulitissima. Letti molto comodi. Macchina con caffè espresso. Ci siamo trovati benissimo.
Nulla
Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
Data recensione: 14 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione, servizi
Nulla
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
Data recensione: 30 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataLa camera è molto elegante con una bella vista
Nulla andava bene
Data recensione: 16 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataIl letto era molto comodo. La colazione era molto buona e offerta sia europea che giapponese. La stanza era pulita.
La posizione non è ottimale. Bisogna camminare quasi 20 minuti per la stazione centrale di Yokohama e altrettanti se si deve andare al centro congressi Pacifico. L’aria condizionata era difficilmente regolabile e il wifi pessimo e inutilizzabile.