250-0631 Kanagawa, Hakone, Sengokuhara 1244-2, Giappone
#111 su 161 hotel di Hakone
Guest ChoiceBasato su 56 recensioni hotel
8,2Pulizia
8,5
Comfort
8,6
Posizione
8,4
Servizi
8,3
Staff
8,9
Rapporto qualità-prezzo
7,9
WiFi gratuito
9,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 2 settembre 2025
Matteo_72
ItaliaLa cable car chiude presto, l'hotel non è facile da raggiungere in bus. Cena piuttosto cara ma non ci sono alternative in zona.
Bella camera spaziosa con tatami e fouton. Bellissima vista.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 27 agosto 2025
Daniela
ItaliaLa colazione ci è stata rovinata dal fatto che il personale ha cominciato a sparecchiare alle 9.10 benché il termine fosse per le 9.30. Ci hanno praticamente cacciato. Peccato concludere in modo così stressante un magnifico soggiorno.
La posizione meravigliosa anche se non siamo riusciti a vedere il Fuji. Molto bella la vasca termale esterna. Il personale all'accoglienza molto gentile. Letti comodi e camere spaziose anche se un po' datate. Buona la cena a buffet.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 15 luglio 2025
Francesca
ItaliaLe camere sono un po’ datate
La posizione e la vista. Anche la onsen è molto bella
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 28 maggio 2025
Alice
ItaliaPosizione , onsen , staff gentilissimo
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 20 maggio 2025
Andrea
ItaliaPoca flessibilità del personale.
Onsen fantastico, con vasca in pietra e vista sul monte fuji. Ottima e ricca colazione e cena.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 17 maggio 2025
Andrea_zazza
ItaliaArredi un po' datati. Bell'hotel con onsen ma rapporto qualità prezzo non eccezionale.
Ottima cena e colazione con ampia scelta, camera molto spaziosa.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 6 maggio 2025
Carmine
ItaliaLe stanze molto tipiche però forse per chi è allergico alla polvere non è proprio l'ideale.
Hotel ben attrezzato per quanto riguarda l'onsen. Onsen bello, non eccezionale. Le camere molto particolari, veramente in stile giapponese, e il giardino molto molto bello. La posizione e vicina alla funivia per salire sulle fumarole, quindi molto comoda per chi vuole visitare quella zona. La cena molto abbondante a buffet con tutti prodotti di prima scelta (fantastica). Colazione a buffet molto buona, mi aspettavo qualcosa di più tipico per la colazione, standard.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 30 aprile 2025
Irene
ItaliaIl cibo non buonissimo e struttura un po’ vecchia
Onsen in struttura e terrazza vista Fuji (se si fa vedere)
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 29 aprile 2025
Angelo
ItaliaMigliorare la pulizia, specie nella onsen
Vista monte Fuji è meravigliosa. La colazione è varie e abbondante, anche se si ha poco tempo per farla. Futon comodo e servizi in camera buoni. Da migliorare la pulizia generale
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 27 aprile 2025
Donatella
ItaliaLetti futon non comodissimi
Hotel che gode di una posizione privilegiata nella zona, collocato in alto , vicino alla stazione della funicolare ( ubako), raggiungibile a piedi appena usciti dall'hotel a destra come da indicazioni in una stradina nel verde, via per arrivare alle attrazioni più note, owakudani ( zona fumarole e uova nere) e togendai( tragitto nave lago Ashi); senza auto sicuramente richiede elasticità nell'uso del bus per arrivare e tornare oppure prenotare un taxi, soprattutto al ritorno; la colazione e la cena sono a buffet, orari scelti al momento del checkin e con ampia scelta, ottima la carne da cuocere; camera con futon non comodissima; onsen fantastica, occorre entrare nudi/e in zone separate donna/uomo portando con sé un piccolo asciugamano fornito nell'armadio in una bustina chiusa, che vi aiuta a coprire parzialmente il corpo se volete; nell'area di ingresso dell'onsen ci si cambia e si lasciano gli indumenti in un cestino. Dopo ci sono phon e creme per asciugarsi e prendersi cura di sé. Se al ritorno si torna con i mezzi, prendete la.navetta dell'hotel fino alla terza fermata, poi bus linea T diretto ad Odawara station(1350 yen circa) da li treno per tokyo; ferma tra le altre anche ad Hakone yumoto: essendo tra le prime fermate si trova posto, dopo è difficile entrare.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 13 dicembre 2024
Silvia
ItaliaBagno non all'altezza della stanza. Orari di cena troppo anticipati.
Hotel molto grande e ben tenuto. In buona posizione vicino alla partenza/arrivo della cabinovia. Stanza con vasca privata molto grande e pulita. Due letti enormi con piumoni. La vasca all'esterno un plus notevole con vista sul Fuji. Il bagno invece non risulta all'altezza della stanza, molto piccolo con vasca e tenda per la doccia. Mancanza di prodotti per la skin care che in Giappone sono sempre presenti anche in hotel di livello più basso. Fantastico l'onsen con vasca sia interna che esterna con con orari molto ampi, dalle 5 del mattino a mezzanotte. Molto vario e di qualità il buffet per colazione e cena, ampia scelta di prodotti sia carne che pesce e a colazione presenti anche prodotti dolci. Unica nota dolente gli orari decisamente troppo anticipati, l'ultimo turno di cena è alle 18.45... Presente anche una area fumatori.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 6 novembre 2024
Elisa
ItaliaLa stanza aveva un odore un po’ forte, forse dovuto al tatami che aveva assorbito qualche cosa. Nulla di grave o insopportabile però
Hotel molto bello e personale gentile. Il buffet era ben fornito e sfizioso.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 30 ottobre 2024
Nadia
ItaliaOnsen e cena
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 20 settembre 2024
Laura
ItaliaOttima cena e colazione, terme molto carine e personale accogliente!
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 14 maggio 2024
Perla
ItaliaHo chiesto allo staff di chiamare uno studio dentistico a Tokyo (perché io avendo la SIM per turisti mi è impossibile fare chiamate) si sono scocciati e mi hanno detto che non potevano farlo.
Non do 10 perché sarebbe tutto da ristrutturare, sicuramente 30 anni fa era stupendo adesso è un po’ logoro. Buffet per cena abbondante e buono.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 20 aprile 2024
Francesco
ItaliaScomodo arrivare dopo la chiusura della funicolare (orario di chiusura per altro non indicato nei depliant turistici).
Vista dalla camera pazzesca sul monte Fuji. Buffet sia a cena che a colazione molto abbondanti e con tanta varietà. Camera molto spaziosa, pulita con letti grandi e molto comodi
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 11 marzo 2024
Irene
ItaliaIl bagno è davvero piccolo e antiquato. Il viaggio per raggiungere la struttura dura più di un'ora in bus dalla stazione di Odawara, tenetelo in cosiderazione se scegliete questo hotel, la vista sul Fuji e la tranquillità compensano il tragitto.
La stanza con onsen privato è il motivo per cui abbiamo scelto l'hotel, esperienza unica stare in acqua termale con vista sul Fuji e anche la sera ammirando le stelle. Cena e colazione e buffet piuttosto varia, ci è piaciuto quasi tutto.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 2 ottobre 2023
Matteo
ItaliaOnsen spettacolare e vista Fuji Cena e colazioni con buffet super
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 16 luglio 2023
Fabio
ItaliaMolto scomodo da raggiungere senza macchina, intorno non c’è nulla neanche per una passeggiata.
Onsen comune molto bello; molto sfortunati col tempo quindi non si vedeva il mt fuji però l’onsen ce lo si gode molto comunque ; cena a buffet molto abbondante
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 15 maggio 2023
Andrea
Italiail cibo di scarsa qualità
l onsen nella natura bellissimo
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 27 agosto 2025
Luisa
ItaliaNulla
Posizionato benissimo vicino la funivia e il lago. Onsen bellissimo, quello all’aperto in mezzo la natura è molto caratteristico. Onsen fornito di tutto il necessario e anche di più prodotti. Hotel fornisce tradizionale yukata.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 12 luglio 2025
Emanuela
ItaliaSoggiorno meraviglioso, tutto curato nei minimi particolari, cena e colazione ottimi!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 24 maggio 2025
Manuela
ItaliaLe informazioni poco chiare sul sito e che ti vengono date al telefono Attenzione che negli onsen nn puoi entrare con i tatuaggi e soprattutto rispetto agli altri non puoi indossare nulla di va nudi e sono divisi uomini e donne
La posizione per vedere il monte Fuji
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 28 agosto 2024
Lisa
ItaliaBellissimo hotel a solo una fermata di funivia dal famosissimo Owakudani. Presenza di terme giapponesi, in cui se hai tatuaggi puoi accedere con le dovute patch copri tatuaggi acquistate in precedenza. Colazione e cena a buffet con vastissima scelta di alimenti da tutto il mondo. Camera con vista molto grande e spaziosa. Presenza di un bellissimo giardino dal quale poter vedere il monte Fuji.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Visualizzati 1 - 25
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo