Je n'ai pas essayé les piscines vu les anciens commentaires sur le sujet disant que c'était payant. Quand on rentre de la gare en fin de journée, les 10 mn à pieds paraissent longues, car celà grimpe un peu.

Le standing de l’hôtel. Les chambres sont grandes, avec tout le nécessaire. Il y a un petit balcon, et nous avions une belle vue sur la ville Les parties communes sont belles, ainsi que le jardin. A 10 mn à pieds de la gare de Shinagawa. Pratique car desservi aussi par les Shinkansen

Séjour effectué en Août 2025

Le prix du petit déjeuner 30€ par adulte et 20€ enfant, la salle de sport qui ne comporte que 2 tapis de course et 2 vélos , rien à voir à pied dans le quartier

Hôtel très grand avec piscine, personnel sympathique, tarif de l’hôtel correct

Séjour effectué en Août 2025

Chambre légèrement vieillissante (meuble abîmé par ex). La notion de service très loin du standing 4 étoiles français : fermeture piscine payante (en + de la chambre) à 17h, bar fermé à 22h , restaurant garden accès à 20h30 et vous disent qu’à 21h00 vous devez être partis car ils ferment etc…mais c’est général au Japon. Personnel parlant mal l’anglais.

Hôtel très bien situé à 10 min de la gare ou du métro. Beau complexe hôtelier avec un jardin très agréable Le buffet du petit dej

Séjour effectué en Août 2025

Les environs ne sont pas très vivants, rien à faire le soir, pas de restaurants/bar sympas

L’hôtel est très bien situé en terme de transport, la chambre était très pratique pour 3, avec un service de commande en ligne pour de l’eau ou d’autres commodités. Je recommande vivement si vous êtes là pour voir le maximum de Tokyo car l’accès aux transports est vraiment génial

Séjour effectué en Mai 2025

L’état des chambres sont très anciens. Certains mobiliers étaient très usagé.

Les chambres sont grandes et il y a un balcon

Séjour effectué en Juillet 2025

Pas le meilleur hôtel de la ville mais très pratique pour rejoindre l’aéroport et facile d’accès pour la gare du Shikansen

Séjour effectué en Juin 2025

Le fait que là piscine soit payante (a un prix assez élevé), la salle de sport est un peu vétuste et peu équipée Un peu excentré

Le standing de l’hôtel. La chambre et les parties communes sont de très belles qualités.

Séjour effectué en Juillet 2025

Le manque, voire l’absence de maîtrise de l’anglais…

Tout était quasiment parfait: espace beau, luxueux, reposant..,

Séjour effectué en Juillet 2025

Malheureusement les deux piscines étaient fermées et ouverte seulement à partir du 16 juillet, nous partions 2 jours avant. J'aurais aimé être averti à la réservation que les piscines étaient fermées. Le fait qu'il y ait des piscines étaient une des raisons pour lesquelles nous avons réservé cet hôtel. La moquette du couloir des chambres au 5e étage était vraiment très tachée.

L'hôtel est immense et très bien organisé avec beaucoup de personnel qui répond très rapidement aux demandes. Les chambres sont grandes, très propres et avec un balcon qui s'ouvre ce qui est très agréable. Les lits sont confortables il y a plusieurs oreillers pour chaque lit. Le fait qu'il y ait un combiné au sous-sol et très pratique surtout quand on rentre tard. Le buffet du petit-déjeuner est très grand, très varié, et très bon.

Séjour effectué en Juillet 2025

Hotel ne mérite pas de garder 5 étoiles. Le valait probablement un jour, mais plus ce jour.

Emplacement au calme proche du train Yamanote.

Séjour effectué en Juillet 2025

la salle de bain petite avec une baignoire vieillotte obligé de se dépêcher pour le petit déjeuner car vous devez obligatoirement sortir à 10h piscine ouverte seulement en été alors qu il faisait beau en juin

Bon rapport qualité prix les articles de courtoisie pas trop loin du métro et de l'aéroport haneda le spa de l'hôtel voisin accessible par un jardin

Séjour effectué en Juin 2025

Hôtel avec installations vieillissantes

La grande taille des chambres

Séjour effectué en Juin 2025

L'accueil à la réception un peu trop rigide pour nous les français.

Le service à la japonaise c'est à dire parfait. La chambre avec tous ses petits détails qui font plaisir. À 10mn de la gare shinagawa qui permet d'accéder à plusieurs lignes de métro et de train. Et pour finir le plaisir des toilettes.....

Séjour effectué en Juin 2025

L'hôtel est un peu excentré, ce qui lui confère un cadre calme et paisible, loin de l'agitation de Tokyo, tout en étant facilement accessible grâce à la proximité de la gare. C'est un endroit parfait pour ceux qui recherchent à la fois tranquillité et commodité. L'un des points forts de cet hôtel est son jardin magnifique, qui offre un véritable havre de paix. Le petit déjeuner mérite également d'être mentionné : il y a une belle variété de choix, avec des options à la fois japonaises et internationales, pour satisfaire tous les goûts. Les chambres sont spacieuses et d'une propreté irréprochable. Cependant, bien qu'elles soient confortables, elles commencent à montrer des signes de vieillissement. Cela dit, cela ne nuit en rien au confort général du séjour. En résumé, un hôtel agréable, calme et bien situé, avec des chambres confortables et un excellent petit déjeuner. Il pourrait bénéficier d'une rénovation pour certaines parties, mais reste un excellent choix pour un séjour à Tokyo.

Séjour effectué en Mai 2025

L’emplacement. Rien à faire autour Peu de restaurant ou café

Propreté et literie Jardin très beau

Séjour effectué en Mai 2025

prix excecif du petit déjeuner 25 euros!!! format XXL de l’hôtellerie, très très grand

chambre très spacieuse,vue sur le parc. métro a proximité,et navette supérette au -1 de l’hôtel et tully 's pour prendre un café

Séjour effectué en Avril 2025

Parfois on entendait les gens passer

Très beau jardin, bel emplacement, belle prestation, lits confortables

Séjour effectué en Mai 2025

C’est un très gros hôtel-usine Très impersonnel Personnel froid, très peu serviable/ limite désagréable

Très bien situé Bon rapport qualité-prix Confortable

Séjour effectué en Mai 2025

Un peu excentré, trop grand, un peu "usine". Restaurant trop cher. Tarifs des chambres trop aléatoire et parfois excessivement cher

Grande chambre avec très belle vue sur Tokyo si vous êtes côté ville.

Séjour effectué en Avril 2025

L’accueil assez froid du personnel qui n’a pas fait d’effort pour nous aider à imprimer nos boarding pass pour l’avion. Normalement tout hôtel imprime gentiment nos billets d’avion. Nous avons dû aller au Seven eleven en dessous

L’emplacement et le grand hall

Séjour effectué en Février 2025

J'ai dû attendre assez longtemps pour que les washlet se remplissent Les meubles avaient plusieurs années et présentaient quelques dommages.

une chambre spacieuse, et un bonne situation géographique. Propreté.

Séjour effectué en Janvier 2025

Les espaces, la décoration, le confort.

Séjour effectué en Décembre 2024

Anglais moyen pour le plupart du personnel excepté à l’accueil.

Grande variété de plats. Confort des chambres. Situation dans la ville

Séjour effectué en Octobre 2024

Les poussieres qui sont oubliées et la moquette au sol

Chambre spacieuse pour le Japon. commodité dans la chambre: bouilloire électrique, fer à repasser, bouteilles d'eau tous les jours, ainsi que le thé et le cafe. 7/11 au -1 de l'hôtel. Prise multimedia avec toutes les sorties possibles, mais attention de ne pas oublier une prise electrique de voyage. Les lits sont tres confortables, et 2 gros oreillers confortables et moelleux par lit. Pas très loin du métro. Bagagerie pour garder vos valises soit avant le check in ou apres le check out.

Séjour effectué en Octobre 2024