バスターミナルからロープウェイ等使用しないと到着しなかった。

綺麗に清掃されてBGMがジャスで好きな雰囲気でたいへん気に入りました。また晩飯と朝の日本食の食事が美味しい🤤

滞在日：2025年8月

隣の部屋の声が聞こえる ペット可だけど苦手な人にとっては嫌かな 山道が崩れそうだった

朝食が美味しい 涼しくて真夏は最高 ロビーが快適 ビリヤードができるのが良い 筋トレとかマッサージ機がある

滞在日：2025年8月

特になし

開放的なラウンジと気持ちいいお風呂。加えて特に充実した朝食。

滞在日：2025年6月

送迎の仕組みが最初だけわかりにくかったぐらいです。

環境、料理、スタッフ、お客様との出会い全てが思い出に残る宿でした。

滞在日：2025年5月

壁が薄いのか隣の部屋の声が聞こえた、、

ロケーションと親切なスタッフが良かった。

滞在日：2025年3月

誘導、接客

雰囲気と料理

滞在日：2025年3月

敢えて言うなら、温泉がない。そしてゲレンデは中上級者向けで初心者向けはない。

とにかく最高に雰囲気が良かった。ロビーでは暖炉が燃えていて、周りは大自然に囲まれて、とても静か。この上にない理想の山小屋。スタッフの皆さんもとても親切で、料理が本当においしい。

滞在日：2025年3月

無い

そもそもがゲレンデ内の宿で、ゲレンデ直結だし、三五郎小屋自体が綺麗でした！ 朝食はバイキングでしたが、ものすごく豪華でした！ 山小屋の雰囲気はものすごく良かったです！

滞在日：2025年2月

ないです

サービスよくて最高でした。

滞在日：2024年12月

初め、電話で問い合わせたときは、受け答えがそっけない感じでやや不安でしたが、チェックイン後にいろいろ聞いてみたところ、親切丁寧に対応していただけました（電話苦手なのかも）。 窓がない部屋だったため、多少の圧迫感はありましたが、慣れてしまえば大丈夫でした。

蔵王は毎年ウィンタースポーツで訪れています。 今回は初めてのグリーンシーズン、サンゴロウ泊でした。 雰囲気もサービスも最高でした！ 夕ごはんはBBQを利用しましたが、とにかく美味しい！ 子どもたちもドリンクバーにBBQに大喜びでした。 お部屋も広く快適にすごせました。 2階にもお茶サーバーがあったのはうれしかったポイントです。

滞在日：2024年10月

特になし

食事、雰囲気が良かった。犬も満足できた。

滞在日：2024年8月

小さな子供がいたのでドリンクの時プラスチック製のコップをお借りできたらと思いました。

大人数で泊めさせて頂きました。 大人から子供までゆったり過ごさせていただきました。 スタッフの方も優しくて子供達にも声をかけて下さってアットホームな感じがとても良かったです。 夜、朝はとても静かでホテルの周りをゆっくり散策してきました。 是非また訪れたい場所の1つになりました。

滞在日：2024年8月

ペットオッケーの宿なので、仕方が無いとは思いますが、消臭剤の匂いが気になりました。

部屋はベツトのみでしたが、ロビーホールが広くて暖炉やソファーがあり、のんびりした時間が過ごせました。 また、ロビーにあるソフトドリンクやスープバーは、滞在中好きな時に飲めて最高でした。

滞在日：2024年7月

特にありませんでした。

他には無い雰囲気の良さや、明るいスタッフさん。 ペットの理解があり、料理が何を食べても美味しい。 ドッグランがあるのも嬉しいですね。

滞在日：2024年6月

洗面所の水道か冷たい水しか使えず給湯設備が充実していたら〜とは思います。

料金が安かったので正直朝食は余り期待していなかったが充実した大満足のお料理でした。ロケーションも最高、犬達を連れて行ったのですが自由に走り回らせる事ができ心置きなく楽しめました。夜空の満天の星にも感動しました。四季折々に行ってみたいと思える場所です。

滞在日：2024年6月

部屋の暖房

雰囲気

滞在日：2024年2月

お風呂のお湯が循環しておらず、表面にゴミが浮いていた

暖炉があり、そこで暖まれるところ、雪山にあり他にはないロケーション、建物自体がとても可愛い、ビリヤード台があり楽しめた。また、チーズハンバーグがとてもおいしかったです。

滞在日：2024年2月

欧米のスキーリゾートを彷彿されるロケーションで、重厚感ある建物・雰囲気でした。私の理想にピッタリ。食事の内容も豊富で楽しめました。来シーズンは1週間滞在を計画しています。

滞在日：2024年1月

高級や利便を求める方は他に泊まったほうがいいかも。

サンゴロインは、スキーのリフトからしかアクセスができなくて、夜はもう外に出られないため、夜間は静かで最高の雰囲気になります。サンゴロイン以外の世の中は消えてしまいます。とても素敵。

滞在日：2024年1月

ありません。

薪ストーブがあり、夜は落ち着いてまったりできる。 スタッフも親切で、気遣いがあります。 ゲレンデは目の前で便利です。

滞在日：2023年12月

部屋の暖房設備が、石油ファンヒーターじゃなかったら良かった。オイルヒーターの方が嬉しいです。温泉だったらよかったけど、これ以上の贅沢は言えません。良くなかった所探す方が大変です。

朝食が予想より品数及び味が良かった。宿泊中のドリンクサービスがとてもよかった。トイレも綺麗。ゲレンデ直結は意外とありますが、リフト前は珍しいです。最高です。又、そのリフトでは、リフト券購入出来ます。事前購入でQR購入も出来ます。中央ゲレンデロープウェイのスノーモービル送迎も嬉しかったです。めったに乗れませんからね。チェックアウトも１７時最終ロープウェイまで遊べます。今回下のリフトは、雪不足でほとんど動いていませんでした。下のホテル宿泊してた人は、可哀そうでした。ブーツや、手袋の乾燥機は、とても嬉しかった。

滞在日：2023年12月

部屋の照明のスイッチが入口だけなので、ベットサイドにも欲しいですね。

スタッフの対応が非常に良かった。

滞在日：2023年10月

とくになし

滞在日：2023年10月

お風呂が、狭かったのが、残念です。汗を流すだけならば、十分ですが〜！少しゆっくり入りたかったです。

景色が、素晴らしい！ お料理も、美味しく、スタッフも親切です。

滞在日：2023年5月