Es algo antigua y descuidada. El golfito, la cancha de básquet

Están mejorando y renovando. No tienen nada de entrenamiento en español. El idioma es una barrera muy fuerte. Aunque ponen voluntad para ayudar

Se alojó en agosto de 2025

Instalaciones en algunas zonas en pleno mantenimiento, con ascensores en mal estado pero se nota que están arreglando los lugares.

Muy buena relación precio- calidad. Instalaciones limpias y personal muy atento. Una zona de snorkeling genial ! Todo en inglés.

Se alojó en junio de 2025

Que nadie hable español

Estuve en otros hoteles mejor

Se alojó en junio de 2025

Ya pasaron sus años de gloria pero lo están arreglando nuevamente

Cómoda

Se alojó en mayo de 2025

Podría mejorar la mantención de los baños en las habitaciones (estética)

Limpieza y buenos espacios de ocio.

Se alojó en abril de 2025

Mejorar los esoectaculos

El desayuno muy bueno con todo lo necesario La playa con poca agua Los servicios impecables

Se alojó en marzo de 2025

El aire acondicionado muy fuerte y no se podia regular

En general todo muy bien, la habitación muy cómoda, los servicios excelentes, muy buena variedad en el buffet.

Se alojó en abril de 2025

Honestamente no me gustó la actitud de algunos meseros y bartenders pues si se da propina atienden de maravillas, pero si no se da en su mayoría no digo que todos, se portan indiferentes, hacen esperar, atienden al que si le dio propina en ese momento de primero y algunos hacen malas caras

Las instalaciones son grandes, espaciosas, hay una zona solo para adultos lo cual es positivo para los que van en parejas y querer estar con mucha tranquilidad

Se alojó en marzo de 2025

Muchas dependencias en mal estado o en desuso, había solamente 1 ascensor disponible, mi dormitorio en lo personal estaba húmedo con o sin aire acondicionado lo cuál fue algo incómodo, y principalmente lo que menos me gustó fue que muchas dependencias solo se pudieran ocupar hasta las 6 PM, quizá deberían extender más el horario. Otro punto importante, nadie habla Español y en ocasiones me costó comunicarme y eso generó algunos inconvenientes, pero nada más que eso.

La ubicación del Hotel es buena, queda cerca de la zona más turística y del aeropuerto, el precio del Resort es económico en comparación a otros y entrega muy buen servicio, sin embargo no es 5 estrellas por lo mismo, pero por el precio no se puede pedir más... Al interior del hotel hay dos tiendas de compras (comida, souvenirs, etc) a mi parecer y en comparación a otros lugares, es muy conveniente, eso me gustó mucho!. No es un resort gigante pero si con las suficientes cosas necesarias para una buena estadía, tiene 5 restaurantes temáticos, varios Bar y puestos de Snack, un buffet, en general por el precio está excelente.

Se alojó en marzo de 2025

El personal fue rudo desde la entrada, nos dijo que la app donde estaba mi reserva estaba en español por lo que no podia "LEER nuestro nombre", saludábamos al staff con un Buen dia, Buenas Tardes y Buenas noches sin embargo muy pocos saludaron de vuelta.

La playa fue lo que valió la pena.

Se alojó en marzo de 2025

La comida pueden mejorar

Todo muy hermoso el baño un poco descuidado pero no estaba del todo mal

Se alojó en febrero de 2025

No había wifi en la habitación

Que la habitación tuviera salida directa a la playa, la playa y la isla frente al hotel. Además una gran cantidad de lugares para disfrutar de la playa tranquilo

Se alojó en enero de 2025

Deben tener personal bilingue en la recepcion

Las onstalaciones

Se alojó en enero de 2025

Sin comentarios

En general muy bueno en todos los sentidos

Se alojó en enero de 2025

Escaleras sucias, asensores sin funcionar, mucha gente

El mar

Se alojó en diciembre de 2024

La cama , almohada

La playa

Se alojó en agosto de 2025

Instalaciones

Se alojó en junio de 2025

Casi ningun empleado habla español, cuesta comunicarse

El Hotel muy lindo, disfrutamos mucho de la islita, los Restaurantes muy buenos excelente comida

Se alojó en julio de 2025

Faltaba personal bilingüe. Había un sector en remodelacion y ruidos de obras, pero no nos afectó ya que, si bien estábamos cerca, no llegaba a nuestra habitación. El restaurante de bufete libre, había mucha gente y ciertos días debías hacer fila para que te ubiquen. Por eso preferimos reservar en el Beloved

Lo elegimos por la playa, con su pequeña isla privada. La habitación frente al mar era espectacular. Pudimos disfrutar de un restaurante Beloved, frente al mar, muy tranquilo, donde reservamos tanto para el desayuno como la cena. Allí, el menu era a la carta. Me encantó las lámparas que tenían en sus bases conexiones USB y enchufes

Se alojó en junio de 2025

Pocas sombrillas

Cena

Se alojó en mayo de 2025

Se quedaron unos documentos y una billetera y se robaron los dólares que había hay adentro por eso no los recomiendo

Nada son unos ladrones en este hotel mal servicio

Se alojó en abril de 2025

La comida y la atención al cliente

La instalación

Se alojó en marzo de 2025

El personal, que está con cara de pocos amigos y atienden de mala gana, Pedimos por Booking una habitación de lux con vista al mar y dos camas y nos dieron una con una cama, al hacer el reclamo no dieron una con dos camas y vista parcial al mar y no nos han realizado ningún reembolso por el lago extra de la otra habitación solicitada. Dijeron que eran culpa de Booking y la mala información que tienen sobre sus habitaciones. La playa es horrible para las playas hermosas que tiene Jamaica.

Los restaurantes de reserva, italiano y asiático.

Se alojó en abril de 2025

PARA NADA EN COMPARACION A LOS CATALONIA EN LOS QUE HABIA ESTADO ANTES, EN BAVARO Y EN RIVIERA MAYA. ESTE ERA UN HOLIDAY INN DE LOS SESENTA, DECREPITO Y SIN REFORMAR, NI SIQUIERA FUNICONABAN LAS VIEJAS MAQUINAS DE HIELO QUE SIN DUDA DEBIAN FUNCIONAR EN OTROS TIEMPOS, OBRAS ESPERO DE RESTAURACION AL LADO DE LA PLAYA DESTRUYENDO LA PAZ Y EL DESCANSO BUSCADO.

PAGUÉ MAS POR UNA HABITACIÓN CON VISTAS AL MAR, Y VALIÓ LA PENA; VISTAS PRECIOSAS ESPECIALMENTE AL ATARDECER

Se alojó en marzo de 2025