Climatizzazione della camera, bagno non sufficientemente separato dalla camera

Posizione eccezionale, colazione sublime

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non consiglio personalmente la pizza che era stata detta gourme invece secondo me era surgelata...cose che possono capitare

Cibo molto buono e accoglienza veramente gradevole

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Pieno di zanzare. Mancata disinfestazione del giardino antistante la camera. Impossibile stare sdraiati fuori vicino alla piccola piscina privata.

Bellissima location. Personale estremamente gentile e disponibile. Servizio ottimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Le strade vicino sono in pessime condizioni, piene di interruzioni e lavori. La camera pur avendo una suite non è all’altezza di questo nome. Camera spoglia, vecchia, il bagno aperto con una vetrata che non si apriva bene e se non accendevi la luce non arrivava l’acqua calda. Molto scomodo perché se devi andare in bagno praticamente svegli chi sta dormendo a letto.

La struttura è veramente bellissima, immersa nei limoneti. Una pace assoluta, la colazione meravigliosa così come la cena. Pulizia continua delle camere.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Consiglio una luce un po’ più efficace in bagno nelle stanze e due ripiani in più negli armadi. Sarebbe carino se il bar fosse aperto anche dopo cena per un cocktail.

Location molto suggestiva in un bellissimo contesto naturale. Piscina con vista Etna stupenda. Camere moderne, anch’esse molto particolari. Ben arredate. Letto molto comodo. Spa molto carina su prenotazione. Ho effettuato anche un massaggio di due ore davvero stupendo. Ristorante stellato nell’hotel di livello molto elevato. Abbiamo mangiato benissimo. Buona la colazione. Staff molto gentile! Ci siamo trovati molto bene.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Peccato la Spa unicamente su prenotazione, che si riempie molto presto e ha un costo extra. Peccato anche per il solo ristorante stellato: offrire qualcosa di non gourmet potrebbe attrarre maggiormente (per quelle due sere abbiamo preferito cenare altrove e spostarci). Il massaggio in Spa è stato ok, ma non memorabile perché non coinvolgente al punto giusto.

Bellissima esperienza nei due giorni trascorsi da Zash tra la cordialità dello staff, la tranquillità del posto e i comfort della camera. Ci siamo trovati bene!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Ho preso una suite al costo di 466€ per una notte, per la cifra pagata mi aspettavo molto di più dalla camera.

Eccellente la cucina dello chef Raciti, struttura immersa nel verde e molto rilassante . Personale cortese e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La colazione un po’ scarsa

Il ristorante davvero suggestivo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Suggeriamo più attenzione alla cura dei servizi offerti

Location magnifica e struttura molto accogliente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Strade di accesso

Cucina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Avrei solo apprezzato una maggiore interazione da parte dello staff con gli ospiti, sarebbe carino sentirsi ogni tanto chiedere come sta andando il soggiorno, riempiendo i “tempi morti” di passaggio dalla reception.

La Spa suite è meravigliosa e la struttura è davvero incredibile, soprattutto considerando il rapporto qualità/prezzo.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

un paradiso di pace all’interno di un agrumeto con possibilità di cena nel ristorante stellato

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Qualche segno del tempo nelle stanze più economiche della struttura che con un po’ di manutenzione si potrebbero sistemare velocemente

Ristorante superlativo, agrumeto stupendo e personale accogliente

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Poco agevole il percorso da fare per raggiungere l’hotel, specialmente con auto di grosse dimensioni. Ritardi nella pulizia della camera. Servizio di bar e ristorazione lento. Disservizi nella spa.

Villa antica molto ben ristrutturata. Curati i particolari dell’arredo. Il vulcano Etna sullo sfondo. Ci si trova immersi in un agrumeto.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il caldo 🥵

La posizione nel giardino di agrumi/ La piscina/ il silenzio/ il servizio efficiente/ la prima colazione ottima/

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura un po’ datata: 1. è caduta la tenda della doccia durante il soggiorno e non la hanno neanche sistemata ma solo ripiegata sul pavimento. 2. hanno portato un piatto di frutta e dopo averlo finito la sera lo abbiamo trovato sul tavolo esterno della camera con i resti invece di averlo portato via. 3. Nel periodo in cui sono andata sfortunatamente c era in corso l eruzione dell etna e piscina con tutti i lettini erano sporchi di cenere e poco utilizzabili come.

Il contesto della Location e della struttura è molto bello e caratteristico. Colazione e cena superlative.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Zash è un luogo incantevole. Il ristorante e il suo chef meritano certamente la stella Michelin. Costi sopra la media giustificati dal livello del luogo. Da visitare .

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La pulizia, la Piscina, la S.P.A., la cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

stanza e piscina

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il passaggio dei treni sulla ferrovia adiacente (per fortuna solo di giorno); ristorante stellato chiuso il martedì

L’atmosfera rilassante; l’ottima colazione; la disponibilità e cortesia dello staff

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Gentilezza e discrezione del personale. Colazione rilassante e completa

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il tetto che cadeva a pezzi di fianco al nostro balcone, fastidioso alla vista.

Struttura immersa in un agrumeto sul mare che è un vero spettacolo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Non si può pretendere che una struttura come questa non abbia i termosifoni e affidi ad una semplice pompa di calore il riscaldamento peraltro il bagno non aveva nulla

Il ristorante stellato l’agrumeto in cui è immerso

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Ok

Ok

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023