Via Panoramica 41, 37018 Malcesine, Italia
Nº 39 de 84 hoteles en Malcesine
Favoritos de los clientesBasada en 28 opiniones de hotel
8.9Limpieza
9.1
Confort
9.0
Ubicación
8.7
Instalaciones y servicios
8.5
Personal
9.5
Relación calidad-precio
8.7
WiFi gratis
9.5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 15 de julio de 2025
Andreas
SueciaThe restaurant could have had longer opening hours.
The hotel is located on a hill about a 10-minute walk from the center of Malcesine. It's quiet and secluded yet still close to the center, which suited us well. The breakfast served was good and there was something for everyone. There is a nice pool which we used. The staff were very friendly and spoke German and English as well as Italian. They always greeted us with a smile. The rooms and common areas were perfectly clean at all times.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 14 de julio de 2025
Katri
FinlandiaWe stayed in Villa Smeralda for five nights and absolutely loved it! The room was clean and we had a beautiful lake view. The breakfast was excellent and fresh every day! Staff members warmly welcomed us and gave us a lot of good tips on what to do in Malcesine. The rooftop terrace and the pool area were also wonderful! Location was reachable by walking from the port, the bus station and the old town. The lake and the beach is also easy to reach by walking.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 8 de julio de 2025
Gunnar
NoruegaIt was a little walk from the Centre, but no problem to walk in.
We really enjoyed the room, the view, the breakfast with the lovely view and the friendly people who worked there.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 11 de junio de 2025
Yvonne
NoruegaThe place was very nice and quite with an amazing view!
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 4 de mayo de 2025
Olga
MoldaviaEverything was just perfect from the very first minute we arrived. Clean and stylish rooms, tasty food, comfortable jacuzzi with a StUNNING VIEW!!!
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 24 de octubre de 2024
Tiran
Reino UnidoStaff were very nice and helpful particularly Cata who went above and beyond to help us and a good distance from Malcesine to enable travel in and out easier.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 20 de octubre de 2024
Steven
Reino UnidoThere was only one English speaking TV channel on the TV.
We liked how clean and tidy the property was. The amazing and friendly staff made us feel welcome. We loved the peace and quiet allowing us to relax and rest.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 27 de septiembre de 2024
Lee
Reino UnidoSpotlessly clean. Really helpful, friendly staff. Amazing location and views. 10 minute walk down to the lake.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 16 de septiembre de 2024
Maria
CanadáFriendly Staff. The minute you arrive they greet with the biggest smile and continued with the entire time. Always helpful. Especially Katie. Location with great views of Lake Garda. Super clean with beautiful decor through the entire property. I would highly recommend Hotel Villa Smeralda
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
David
IrlandaCouldn’t fault the property
Clean, great breakfast easy check in , check out.. stunning views of the lake .
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 14 de julio de 2024
Jannik
SueciaAmazing view, great breakfast with plenty of options. The pool was quite big (as big as on the pictures) and the terrace was was also nice. Free parking was a plus, despite the short/steep walk.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 9 de julio de 2024
Helen
Reino UnidoNothing
What an amazing hotel one of the best I’ve stayed in. Such lovely friendly staff and we really enjoyed the breakfast.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 2 de enero de 2024
Suzanne
Estados UnidosHard to find. I wish there were better directions to the hotel. We ended up on a very small road that brought us up the hill above the hotel. Don't follow your gps. Though it is possible to walk into Malcesine, it would be about 15-20 minutes down a steep road with little room for cars to move.
Beautiful view from the small balcony. Comfortable bed and quiet. Relatively easy parking on site just up the road. Breakfast had a good assortment of offerings.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 31 de agosto de 2023
Paul
Reino UnidoThere's little external signage, we walked past it twice before we realised it was there. The dinner menu is fairly limited and has a German bias.
Fantastic location, good breakfasts and helpful staff. Nice and quiet too.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Christiane
AlemaniaWe loved breakfast and the friendly staff there. It was an amazing variety of food. We loved the view while breakfast and dinner. It's no big deal, but a warmer pool wouldn't hurt :-) We are definitely coming back!!!
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Jiri
República ChecaAll was Everything was alright.
Beautiful surroundings. Very friendly staff and hotel owner. Purity. Quite sufficient breakfast. Very convenient and guaranteed parking a few meters from the hotel.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Glenn
Reino UnidoStunning views, very clean, good-sized room, lovely breakfast.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 1 de junio de 2023
Gregor
AlemaniaFamily owned Hotel, with awesome service and care for their guests. The staff is exceptional - thanks, Kathi!
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 24 de septiembre de 2022
Paula
IrlandaOur room was very small, one of those rooms with little space between the end of the bed and the wall.The balcony was also small and seemed to get very little sun (we were out and about a lot) so I would avoid 217 if you can! Also the hill up to the property can get a little tiring when doing it repeatedly, but that's the price for great views I suppose 🙂
Hotel was quiet and very clean. It had stunning views of Malcesine and the lake, even when sunning ourselves by the pool. Towels are provided for the pool. The rooms were cleaned daily and towels changed. The bed was very comfortable, despite it being too short for my husband he slept well! The shower was hot and powerful. Cati and Catrina were very friendly, chatty and helpful. It was a 10 minute stroll down to the centre of Malcesine and the bus station for day trips and excursions. The hotel also provided transfers for us to and from the airport at an extra charge. I would stay here again but in a larger room
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 20 de septiembre de 2022
Paul
Reino UnidoNo complaints at all.
The hotel was lovely and clean with extremely helpful and friendly staff, who couldn’t do enough for you. The views were exceptional and getting the lake view balcony really paid off.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 6 de septiembre de 2024
Aleš
República ChecaWe felt like in Germany an not in Italy. This hotel is probably used by Germans preferably.
Nice view on the lake.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2025
Peter
EslovaquiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 24 de octubre de 2024
Jarkko
FinlandiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 21 de octubre de 2024
Robert
Reino UnidoEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en octubre de 2024
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo