7,6

Recensioni su Villa Casablanca

Via Consolare Valeria, 396 Ground floor, 98030 SantʼAlessio Siculo, Italia

  • Falsitta

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La villetta era carina ,aveva tante cose all'interno ,

    Tutto sotto lucchetto ,una casa che potevi solo vedere ,tutta sotto chiave , l'uso dei condizionatori pessima,si poteva accendere solo un condizionatore,pur essendocene due perché nn c'era la seconda chiave infatti si moriva dal caldo ,abbiamo passato due notti pessime .essendo a piano terra nn c'era modo di poter chiudere i cancelletti tutto restava aperto sempre. Per poter accedere alla strada che conduceva sul lungomare c'erano 2 kilometri in discesa ripida che solo con l'auto poteva essere fatta . Ovviamente nell'annuncio diceva fronte mare a due passi , informazione ingannevole. Per nn parlare che al nostro arrivo nn si apriva la cassettina dove c'erano le chiavi e siamo rimasti fuori casa anzi al cancello senza risposta alle nostre chiamate . Sinceramente nn la riprenderei e nn la consiglierei . Mi dispiace, ma nn era veritiero l'annuncio.

    Risposta della struttura:

    Thank you for your feedback. We would like to clarify that our self check-in system is highly appreciated by the vast majority of our guests, as it allows them to arrive at any time of the day or night with complete flexibility. Until now, no one has ever reported difficulties using it. All air conditioners in the house are fully functional, and we have never received complaints about them. The description of the property on our listing is accurate and transparent, and many guests have highlighted how much they enjoyed both the comfort of the house and its location. We regret that your experience did not meet your expectations. However, the fact that you were not able to complete the self check-in with the lockbox does not mean that our property is bad — it simply shows that you didn't pay careful attention to the provided instructions.

    Thank you for your feedback. We would like to clarify that our self check-in system is highly appreciated by the vast majority of our guests, as it allows them to arrive at any time of the day or night with complete flexibility. Until now, … Mostra altro

    Villa Casablanca
    21 agosto 2025
  • Damiano

    Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La villetta è graziosa e si presenta in ordine e ben fornita di utensili ed elettrodomestici; Presenza di WiFi; Presenza di aria condizionata; Presenza di parcheggio all’interno del complesso residenziale; I proprietari sono cortesi ed educati: nonostante una mia errata interpretazione di quanto riportato sulla prenotazione, pagando un sovrapprezzo ho potuto ospitare due amici per una parte della durata del soggiorno.

    Posizione: senza un mezzo motorizzato è difficile raggiungere la spiaggia in quanto la villetta è abbastanza distante dal mare e vi è una ripida salita. Privacy: desta perplessità non tanto la presenza all’ingresso di una telecamera, collocata per motivi di sicurezza e opportunamente segnalata con apposito cartello, quanto l’utilizzo che ne viene fatto: i proprietari monitorano costantemente l’accesso alla casa, con conseguente invasione della sfera privata degli ospiti. Legittimo o no, a me personalmente ha dato molto fastidio il fatto di ricevere una chiamata in cui mi è stato detto “abbiamo visto dalle telecamere che avete ospiti”. Rumore: si avverte il rumore delle auto che transitano sul ponte dell’autostrada. Insetti: Zanzariere assenti. Vista la presenza del giardino esterno, e, conseguentemente, di molti insetti, questo potrebbe creare qualche problema. Gestione dei rifiuti: il giorno prima della fine del soggiorno vengono inviate le istruzioni per il check out, in cui viene riportato quanto segue: “Per favore, ricordatevi di PORTARE VIA LA SPAZZATURA, potrete lasciarla in uno dei tanti contenitori in giro per la città”. Richiesta che è stata reiterata, sebbene a titolo di cortesia, più volte anche dagli stessi proprietari. Al fine di evitare problemi ai futuri ospiti, faccio presente che è vietato conferire presso i cestini pubblici in città i rifiuti prodotti nelle abitazioni.

    Risposta della struttura:

    L'ospite ha prenotato per 2 persone, ma si sono presentati in 5, senza alcun preavviso e senza chiedere il permesso. Questo comportamento non solo viola il regolamento della struttura, ma costituisce anche una violazione delle leggi italiane, che prevedono l'obbligo di registrazione dei documenti di identità di tutti gli ospiti. Inoltre, il gruppo si è mostrato scortese, ha ignorato tutte regole della casa e ha lasciato l’alloggio in condizioni sporche e incivili. Accogliamo con rispetto tutte le opinioni, ma in questo caso riteniamo che la recensione non rispecchi affatto la realtà, e ci auguriamo che i futuri ospiti leggano anche le altre recensioni, che testimoniano l’impegno e la serietà con cui gestiamo la nostra struttura.

    L'ospite ha prenotato per 2 persone, ma si sono presentati in 5, senza alcun preavviso e senza chiedere il permesso. Questo comportamento non solo viola il regolamento della struttura, ma costituisce anche una violazione delle leggi italia… Mostra altro

    Villa Casablanca
    9 luglio 2025
  • Renato

    Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Gaetano

    Data recensione: 27 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
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