Recensioni su Royal Suite Parma con Piscine Calda e Fredda

Buongiorno Stefano, grazie mille per l'ottima recensione e per la vostra visita molto gradita. Mi dispiace non ci siamo capiti bene per la colazione; se ricordi ti avevo offerto l'opzione per la colazione tradizionale più ricca, tutta a base di ingredienti della zona, dolce e salato con marmellate fresche, spremuta d'arancia, prosciutto crudo, uova e altro ancora, che può essere servita anche come brunch, per un piccolo extra in più. Tu avevi scelto colazione classica italiana a base di latte fresco, caffè, croissant e biscotti premium di primaria marca locale. Il motivo per cui non offriamo a priori la colazione premium è che tante persone la trovano un po' troppo abbondante per i loro gusti, e non vogliamo buttare via prodotti di qualità che vengono altrimenti avanzati. Così lasciamo che siano gli ospiti a scegliere il tipo di colazione che più li aggrada. Per avere la colazione ricca o il brunch è sufficiente fare richiesta e selezionarla fra le opzioni che vengono spedite via Whatsapp con tanto di foto prima dell'arrivo. Arrivederci.

Buongiorno Stefano, grazie mille per l'ottima recensione e per la vostra visita molto gradita. Mi dispiace non ci siamo capiti bene per la colazione; se ricordi ti avevo offerto l'opzione per la colazione tradizionale più ricca, tutta a bas… Mostra altro

Alice grazie per la recensione. Siamo contenti abbiate apprezzato il comfort di letto e wellness. Ci spiace dei ritrovamenti inattesi, verificheremo con l'impresa pulizie cosa è successo esattamente. La TV è dotata di tutte le app. La prossima volta che avete un problema, non esitate a contattare subito la direzione. Grazie

Alice grazie per la recensione. Siamo contenti abbiate apprezzato il comfort di letto e wellness. Ci spiace dei ritrovamenti inattesi, verificheremo con l'impresa pulizie cosa è successo esattamente. La TV è dotata di tutte le app. La pros… Mostra altro

Buongiorno Virgilio, Siamo contenti che abbia apprezzato comfort, la pulizia ed il prezzo della nostra struttura. Mi dispiace molto per l'incomprensione in merito alla colazione perché innanzitutto è ben spiegato sulle regole e servizi della casa che è a base di latte fresco, caffè (Lavazza Crema e Gusto) di differenti intensità, croissant (Melegatti, assolutamente di sicura provenienza con tanto di data di scadenza ben impressa e visibile), zucchero e tè. Inoltre durante il check-in vi è stato proposto di avere una colazione più ricca invitandovi a non esitare a chiedere se aveste voluto altro. La sua risposta dopo avere scambiato una breve riflessione con la moglie è stata "no grazie, noi a colazione ci basta un caffè". 😅 L'acqua naturale e frizzante è omaggio della casa e, in quanto non siamo un ristorante e non avete sottoscritto con noi un programma all-inclusive, vi è stato detto chiaramente che se vi serve altro c'è un fornitissimo negozio a poche centinaia di metri. Per le altre cose ci siamo visti più giorni più volte al giorno e non abbiamo mai esitato a chiedervi se andasse tutto bene o occorresse altro. Da parte vostra solo sorrisi e ringraziamenti. Mah...è così facile e piacevole spiegarsi civilmente.

Buongiorno Virgilio, Siamo contenti che abbia apprezzato comfort, la pulizia ed il prezzo della nostra struttura. Mi dispiace molto per l'incomprensione in merito alla colazione perché innanzitutto è ben spiegato sulle regole e servizi dell… Mostra altro

Grazie Massimiliano per la recensione. Siamo molto contenti che tu sia stato bene presso la nostra struttura e che abbia apprezzato così tanto la nostra colazione tradizionale. Noi mettiamo saponi monouso per il nucleo di ospiti presente all'interno della nostra suite. Nel tuo caso abbiamo messo il formato famiglia per un errore di l'interpretazione della prenotazione, cioè abbiamo sbagliato intendendo ci fosse un'intera famiglia e quindi abbiamo messo i barattoli grandi. Grazie per ricordarcelo e presteremo ancora più attenzione per Non commettere più un simile errore. A presto!

Grazie Massimiliano per la recensione. Siamo molto contenti che tu sia stato bene presso la nostra struttura e che abbia apprezzato così tanto la nostra colazione tradizionale. Noi mettiamo saponi monouso per il nucleo di ospiti presente a… Mostra altro

Cara Krizia, grazie per la gentile recensione. Siamo contenti abbia apprezzato pulizia, posizione tranquilla circondata dalla natura e competenza e cortesia dell'host. Siamo lieti di ricordarle che la nostra struttura a differenza della maggior parte delle altre strutture, garantisce l'accesso alle piscine ad un solo nucleo di turisti per volta, mentre negli altri posti si verifica un vero e proprio assedio di ospiti e turisti contemporaneamente. Inoltre come descritto nelle regole della casa, esiste la possibilità per un piccolo extra, di riservare la zona wellness tutta per voi. Spero la prossima volta vogliate godere di questa opzione. Grazie! 🙂

Cara Krizia, grazie per la gentile recensione. Siamo contenti abbia apprezzato pulizia, posizione tranquilla circondata dalla natura e competenza e cortesia dell'host. Siamo lieti di ricordarle che la nostra struttura a differenza della mag… Mostra altro