Opiniones del Trevi Steps
Via delle Tre Cannelle, Trevi, 00187 Roma, Italia

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Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo. La preocupación de los anfitriones, ubicación estratégica en el centro histórico y las instalaciones
.
thank you so much for the kind words you have reserved for us it was a pleasure to meet you and we look forward to seeing you again soon in Rome.
Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación, muy céntrico. La habitación es nueva y en general bastante limpia, aunque el domingo no pasaron a hacernos la habitación. Pudimos dejar las maletas el día de salida y volver a por ellas antes del vuelo. Llegamos antes del check-in y pudimos disponer de la habitación. La cama es bastante cómoda.
Gracias por estar con nosotros y por las amables palabras. ¡Te esperamos para tu próxima estancia en Roma!
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoMuy buena ubicación y excelente anfitrión, muy pendiente de todo, nos recomendó un restaurante estupendo.
Habitación muy bonita pero un poco pequeña. Si vas con maletas grandes hay poco espacio. El ascensor es un punto negativo. Te deja a media planta. O tienes que subir un tramo con todo el equipaje o bajarlo. Además funcionaba regular…
Dear guest Thank you for sharing your review, as for the elevator, in the historic center of Rome many buildings do not have one because they are old buildings, so we consider ourselves lucky to have one available, even if small but functional for transporting people and luggage. Thank you again for choosing to stay with us and I hope you had a pleasant holiday. I hope to see you again soon on your next trip to Rome! Best regards, Alessandro, Trevi Steps
Dear guest Thank you for sharing your review, as for the elevator, in the historic center of Rome many buildings do not have one because they are old buildings, so we consider ourselves lucky to have one available, even if small but functio… Mostrar más
Escrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación magnífica
¡Muchas gracias por estar con nosotros, esperamos verte en tu próximo viaje a Roma!
Escrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación (Trevi) es ideal para hacer turismo a los principales sitios. Cerca de Coliseum, Plaza Venezzia, Panteom, Fontana. etc . La atención recibida al llegar, estando muy pendiente para nuestro acceso al alojamiento y que cualquier duda le puedes consultar que responde rápido (nosotros mediante Whatsapp), aunque es un edificio antiguo, el alojamiento es nuevo, nuestra habitación estaba perfecta, cama muy grande y cómoda, la ducha y el lavabo está dentro de la habitación, no es problema, y tiene muy buena insonorización, no está en la calle principal. En la zona común del alojamiento, se dispone de pequeña cocina con todo lo necesario (falta microondas), ademas muchos detalles (capsulas de café, aceite, miel....)
Hola Ángel, muchas gracias por las maravillosas palabras, ¡gracias por elegirnos! Fue un placer conocerte y tenerte con nosotros en Trevi Steps. ¡Te espero para el próximo viaje a Roma!
Escrito en 18 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl alojamiento es genial. Todo estaba limpisimo, la cama era muy cómoda y la ducha enorme. Me ha encantado el aislamiento de las ventanas, a ciertas horas del día el tráfico es bastante denso y ni se notaba con esas ventanas. También tiene aire acondicionado y con los días de calor que nos han tocado se ha agradecido muchísimo. Tiene una pequeña cocina común para todas las habitaciones bastante cómoda y con lo necesario para preparar algo sencillo. También, había a disposición café, infusiones y fruta fresca. Alessandro es un excelente anfitrión, nos explicó todo y ha sido muy atento y amable, guardó nuestro equipaje el último día de estancia incluso se ofreció a pedirnos un taxi. En cuanto a ubicación, está cerca de absolutamente todo, a un paso de la Fontana de Trevi y a nada del Coliseo, en sus alrededores tiene bares y fornos para desayunar sin problemas. Repetiré sin duda y lo recomendaré siempre.
El agua de la ducha a veces salía fría, no sé a qué es debido pero iba y venía el agua el caliente.
Hola chicos, muchas gracias por estar con nosotros, fue un placer conocerlos. ¡Esperamos verte en tu próximo viaje a Roma!
Escrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl trato personal fue de lujo. El apartamento súper bien decorado, cuidado y limpio. En todo momento tuvimos contacto por teléfono con los anfitriones para resolver cualquier duda. Muy recomendable!
Hola, gracias por tus amables palabras. Esperamos verle en su próximo viaje a Roma.
Escrito en 12 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLocalización perfecta zona segura y tranquila, Alessandro muy atento, habitación muy muy limpia, zona común de cocina, café... y habitación privada con baño muy tranquila y limpia. Recomiendo sin ninguna duda este alojamiento a todo el mundo.
Gracias por tus palabras, esperamos verte en tu próxima estancia en Roma.
Escrito en 21 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl apartamento es magnifico, totalmente nuevo y cuidado hasta el ultimo detalle. Alessandro muy amable nos ayudo con todo lo que necesitábamos.
¡Mil gracias! ¡Te espero en tu próximo viaje a Roma!
Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEspacio comodo, limpio y a 5 minutos de la Roma mas monumental. El personal muy atento y amable.
Nada
¡Muchas gracias Emilio, esperamos verte pronto en nuestras próximas vacaciones aquí en Roma!
Escrito en 30 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoTodo es nuevo, impecable, excelente situación, a 5 min de Fontana di Trevi y a 10 del Coliseum. Cama super cómoda y calle tranquila, sin duda volvería a alojarme en mi próxima visita.
Nada
¡Muchas gracias Blanca, te esperamos para tus próximas vacaciones en Roma!