8,3

Hodnocení – Briisa De Ness 3 hvězdiček

Via Borgonuovo 4, 22020 Nesso, Itálie

  • Dominik

    Hodnocení napsáno: 19. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení

    Hezké lokalita a příjemné snídaně

    Musím podotknout že večeří v hotelu jsme byli naprosto zklamaní, objednali jsme si líčka a noky, horší jídlo jsme dlouho nejedli-dalo by se přirovnat ke školní jídelně. Pouze dezert byl vynikající na ten se opravdu nedá nic vytknout. Jídlo nás celkově vyšlo přes 65€ což mi přijde dost nadceňené i v centru bylo levnější jídlo a mnohem kvalitnější. Ani hosté vedle nás se netvářili vřele a spousta z nich jídlo ani nedojedlo.Poté co se nás obsluha při placení zeptala jestli je vše v pořádku jsem podotknul, že jídlo mi v pořádku nepřišlo hlavně maso které se zdálo nedodělané. Slečna se na mě chvilku divně koukala a pokrčila rameny to byla celá komunikace. Jelikož také pracuji ve službách tak vím, že takto se se zákazníky nejedná a nějaká kompenzace v tomto případě by vážně byla na místě. Na konci pobytu jsme požádali o snídaňoví balíček, jelikož jsme odjížděli brzy na letiště. Přes online chat jsme se domluvili, že nám balíček bude připraven. Byl jsem rád že v tomto ohledu nám vyjdou vstříc, ale bohužel ráno tam nic připraveno nebylo a dodnes mi na to hotel neodepsal. Toto vážně hodnotím jako katastrofické chováni k hostům a dost nás to zklamalo, protože lokalita byla krásná a polovina obsluhy hotelu taky. Bohužel ostatní raději komentovat nebudu. Snídaně byli hezké ikdyž velmi omezené, ale chápu že mimo sezónu se to dá asi očekávat. Co se týče jídla za tyto ceny by jste měli opravdu zapracovat.

    Odpověď ubytování

    Dear guest, we are sorry that you have encountered these problems at our facility, as we have already written privately we are sorry for the inconvenience occurred to your breakfast box and renew our most sincere apologies. As for your dinner at our restaurant we regret that our dishes were not to your liking. Working in tourism, I think it is useless to say that if you had indicated to the waiter that the dishes you chose were not edible for proven reasons before finishing them, we would have moved to remedy. Saying it in the cashier becomes difficult to remedy having already finished the plates. However, we hope that despite this your stay at our facility was comfortable. Best regards Briisa Staff

    Dear guest, we are sorry that you have encountered these problems at our facility, as we have already written privately we are sorry for the inconvenience occurred to your breakfast box and renew our most sincere apologies. As for your dinn… Zobrazit více

    Briisa De Ness
    19. října 2024
  • Eva

    Hodnocení napsáno: 24. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023

    Autentické hodnocení

    Krásné prostředí, výhled na jezero. Čistý pokoj, chybi ale lednička.

    Hotel má jen dvě parkovací místa.

    Odpověď ubytování

    Good morning Eva, We are pleased that you appreciated our location; unfortunately just to have such a location the location does not allow us to have more parking numbers reserved for the hotel. Best regards Briisa Staff

    Briisa De Ness
    5. října 2023
  • zobrazeno 1 - 3

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...