Opiniones del Hotel Tonic 3 estrellas

Estimada huésped, Le agradecemos de corazón por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable y que haya apreciado nuestra hospitalidad y los servicios ofrecidos. Nuestro equipo trabaja cada día con pasión para garantizar momentos inolvidables a nuestros huéspedes. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto en Palermo! Atentamente, Jessica Customer Care

Estimada huésped, Le agradecemos de corazón por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable y que haya apreciado nuestra hospitalidad y los servicios ofrecidos. Nuestro equipo … Mostrar más

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por haber elegido nuestro establecimiento con motivo de su visita a Palermo y por compartir esta magnífica reseña. Nos alegra enormemente saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que haya disfrutado de una estancia muy placentera con nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Jessica

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por haber elegido nuestro establecimiento con motivo de su visita a Palermo y por compartir esta magnífica reseña. Nos alegra enormemente saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que haya disfr… Mostrar más

Gracias por elegir nuestro hotel para su visita a Palermo. Lamentamos profundamente leer un comentario tan negativo sobre nuestra propiedad, y en particular sobre la habitación que le fue asignada. Aunque usted reservó una habitación económica, se le asignó una habitación clásica, de categoría superior, equipada con más comodidades y un balcón. Somos muy rigurosos con la limpieza, un aspecto fundamental de nuestro trabajo, por lo que nos resulta muy difícil creer que la habitación estuviera en las pésimas condiciones que usted describe. Además, nos preguntamos por qué no acudió a la recepción para manifestar su inconformidad. Sinceramente, al leer reseñas como esta, lo primero que pensamos es que, si lo que se describe fuera cierto, cualquier huésped razonablemente habría presentado una queja inmediata y, de no recibir solución, incluso habría optado por cambiar de hotel. Al menos, eso es lo que haríamos nosotros si nos encontráramos con sábanas sucias o un baño en mal estado: no aguantaríamos ni media hora en esas condiciones. Atentamente, Jessica Customer Care

Gracias por elegir nuestro hotel para su visita a Palermo. Lamentamos profundamente leer un comentario tan negativo sobre nuestra propiedad, y en particular sobre la habitación que le fue asignada. Aunque usted reservó una habitación económ… Mostrar más

Estimada Cliente, Gracias por sus recomendaciones y por compartir su experiencia con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Palermo. Nos satisface saber que la ubicación del hotel en el centro de la ciudad fuera de su conveniencia y que estamos a la altura de sus expectativas tanto por los servicios como por la hospitalidad que ofrecemos. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo en su próximo viaje a Palermo. Un Saludo, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Gracias por sus recomendaciones y por compartir su experiencia con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en… Mostrar más

Estimado Cliente, Gracias por sus excelentes comentarios acerca de su estancia en el Hotel Tonic y por compartirlos en Booking. Nos satisface saber que tanto nuestra ubicación como los servicios y atención recibidos estuvieron a al altura de sus expectativas. Asimismo agradecemos sus observaciones del confort, la limpieza y la tranquilidad de nuestras habitación. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Esperamos de nuevo su visita. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimado Cliente, Gracias por sus excelentes comentarios acerca de su estancia en el Hotel Tonic y por compartirlos en Booking. Nos satisface saber que tanto nuestra ubicación como los servicios y atención recibidos estuvieron a al altura … Mostrar más

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios que tanto la dirección como el personal del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Palermo, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos de nuevo su visita. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios que tanto la dirección como el personal del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy … Mostrar más

Estimado Cliente, Le agradecemos por elegirnos durante su estadía en Palermo y por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones sobre nuestra propiedad. Nos complace saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que en particular nuestra ubicación estratégica en el centro de la ciudad fue un valor añadido. Hacemos todo lo posible para garantizar el máximo confort dentro de las habitaciones y la estructura pero por supuesto podemos y debemos mejorar siempre, por eso nunca nos detenemos. En estos momentos estamos dando prioridad a los corredores que necesitaban una intervención más oportuna, pero intentaremos mejorar toda la estructura y no dejar fuera ningún detalle. Respecto a las camas, destacar que dentro de las habitaciones individuales hemos insertado camas de 1,00 metro y 1,20 metros, con nuevos colchones viscoelásticos Dorelan. Las camas de las que habla son las presentes en algunas habitaciones dobles y triples, que en ocasiones están unidas o separadas y por tanto deben cumplir con las medidas estándar. Por supuesto que hay habitaciones dobles con camas de matrimonio no divisibles, pero como es un hotel necesitamos ambos tipos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel pronto. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimado Cliente, Le agradecemos por elegirnos durante su estadía en Palermo y por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones sobre nuestra propiedad. Nos complace saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que en particular nu… Mostrar más

Estimada Cliente, Muchísimas gracias por su amable comentario y por compartirlos con otros viajeros. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satisfechas y cumplidas al cien por cien, por lo que nos agrada saber cuando esto ocurre. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Palermo y de nuevo gracias por su tiempo. Un Cordial Saludo, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Muchísimas gracias por su amable comentario y por compartirlos con otros viajeros. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satis… Mostrar más

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos para sus estancias en Palermo y por compartir su experiencia. Nos satisface saber que la ubicación del hotel en el centro de la ciudad fuera de su conveniencia y que encontrara la habitación muy correcta. Esperamos una vez más su visita y estaremos encantados de recibirlos de nuevo. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos para sus estancias en Palermo y por compartir su experiencia. Nos satisface saber que la ubicación del hotel en el centro de la ciudad fuera de su conveniencia y que encontrara la habitación muy corr… Mostrar más

Dear Guest, many thanks for choosing our hotel and for taking the time to share your kind feedback. We are pleased to know that you really enjoyed our hotel and services and that you truly appreciated the value for money. We want you to know that we are planning to change the oldest air conditioners to overcome the noise problem. We hope to see you again in the next future. Best Regards, Jessica Customer Care

Dear Guest, many thanks for choosing our hotel and for taking the time to share your kind feedback. We are pleased to know that you really enjoyed our hotel and services and that you truly appreciated the value for money. We want you to k… Mostrar más

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos y por compartir su opinión. Nos alegra que haya apreciado nuestra ubicación en el centro de Palermo. Sin embargo, nos duele mucho oír que nuestro personal le pareció poco atento y servicial. Nuestros huéspedes están siempre muy contentos y satisfechos con la cortesía y amabilidad de nuestro personal, por lo que nos gustaría saber qué ha ocurrido. Envíenos un mensaje o un correo electrónico para contarnos más sobre su estancia con nosotros. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos y por compartir su opinión. Nos alegra que haya apreciado nuestra ubicación en el centro de Palermo. Sin embargo, nos duele mucho oír que nuestro personal le pareció poco atento y servicial. Nuestros … Mostrar más

Estimada Cliente, Le damos las gracias por su tiempo para enviar el comentario y por compartir su opinión con otros viajeros en Tripadvisor. Saber que disfrutan de una excelente experiencia nos llena de satisfacción. Esperamos una vez más su visita y estaremos encantados de recibirlos de nuevo. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Le damos las gracias por su tiempo para enviar el comentario y por compartir su opinión con otros viajeros en Tripadvisor. Saber que disfrutan de una excelente experiencia nos llena de satisfacción. Esperamos una vez más s… Mostrar más

Dear Guest, many thanks for staying with us on the occasion of your trip to Palermo and for taking the time to share your nice feedback. We are happy to know that you really enjoyed our hotel and services and that you had a good time with us. Thanks for recommending the hotel to other travelers, we truly appreciate that. We hope to see you again in the future. Best Regards, Jessica Customer Care

Dear Guest, many thanks for staying with us on the occasion of your trip to Palermo and for taking the time to share your nice feedback. We are happy to know that you really enjoyed our hotel and services and that you had a good time with u… Mostrar más

Estimada Cliente, Le damos las gracias por su tiempo para enviar el comentario y por compartir su opinión con otros viajeros. Nos satisface saber que nuestra ubicación en el corazón de Palermo fue conveniente para su estancia, que disfrutó de la limpieza de su habitación, así como de los servicios ofrecidos. Gracias también por su comentario sobre el personal, creo que es el recuerdo más importante y duradero de un hotel. Por supuesto que esperamos que repita una nueva experiencia con nosotros. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Le damos las gracias por su tiempo para enviar el comentario y por compartir su opinión con otros viajeros. Nos satisface saber que nuestra ubicación en el corazón de Palermo fue conveniente para su estancia, que disfrutó… Mostrar más

Estimada Cliente, Muchas gracias por elegirnos y para disfrutar de sus vacaciones en Palermo. Nos satisface saber que tuvieron una grata estancia con nosotros tanto por la atención del personal como por la ubicación del hotel. Le damos las gracias por su tiempo para enviar el comentario y por compartir su opinión con otros viajeros. Por supuesto que esperamos que repita una nueva experiencia con nosotros. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Muchas gracias por elegirnos y para disfrutar de sus vacaciones en Palermo. Nos satisface saber que tuvieron una grata estancia con nosotros tanto por la atención del personal como por la ubicación del hotel. Le damos las… Mostrar más

Estimada Cliente, Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia. Estamos muy contentos de que haya apreciado nuestra ubicación central y estratégica para visitar la ciudad y que haya apreciado la cortesía de nuestro personal. Es cierto que el desayuno no está incluido en las reservas realizadas con booking, pero damos la posibilidad de añadirlo aquí de pago eligiendo entre varias alternativas propuestas. Estamos seguros de la calidad y frescura de los productos que ofrecemos, así como de la variedad y aseguramos que nuestro desayuno vale cada centavo gastado. Esperamos verla pronto. Atentamente, Jessica Customer Care

Estimada Cliente, Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia. Estamos muy contentos de que haya apreciado nuestra ubicación central y estratégica para visitar la ciudad y que haya apreciado la cortesía de nuestro personal. … Mostrar más