Recensioni su Tilo
Via XX Settembre, 7/3, 16121 Genova, Italia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione ottima, camere pulite con wifi e televisioni con netflix, staff disponibile
Si potrebbe aggiungere un deposito bagagli
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione ottima, le camere molto grandi e spaziose e pulite. Il personale incontrato in struttura molto gentile e disponibile. L'area comune per il caffè sempre attiva e con un erogatore di acqua sempre disponibile.
Premetto che è stato un mio errore non depositare la chiave del portone di ingresso, una volta entrati nell'alloggio, nell'apposita cassetta come da indicazioni ricevute. Ma l'atteggiamento di una operatrice booking è stato alquanto scortese. Dopo lo scambio di alcuni messaggi su whatsapp dai toni poco gentili, in cui mi imponeva da lì a poco, dato che c'erano degli ospiti entranti, di depositare la chiave del portone nella cassetta in quanto era l'unica chiave a disposizione per tutta la struttura. Per rimediare all'errore, ho lascito la mia famiglia e l'attrazione per la quale avevo pagato, ho percorso il tragitto di corsa, per poi ricevere un messaggio, in cui mi informava che il proprietario dell'immobile era stato scomodato per aprire il portone. Il giorno dopo, porgendo le mie scuse al personale in struttura, forse tra questi anche il proprietario molto gentile, vengo a sapere che il portone poteva benissimo essere aperto da remoto, con un semplice numero di telefono. Capisco che è stato un mio errore, ma non si può fare affidamento ad una sola chiave in una struttura cosi grande. Per quanto riguarda la camera, la finestra era adattata con un sistema approssimativo per consentire l'istallazione del sistema di climatizzazione. tale sistema riduceva in modo significativo l'insonorizzazione della camera.
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione ottima, spazi comuni molto carini, Mi è piaciuto che nella sala dove si poteva fare colazione ci fosse il distributore dell'acqua, il fabbricatore di ghiaccio, la macchina Nespresso per il caffè con cialde e bicchieri a disposizione. Ho gradito anche la possibilità di poter vedere Netflix la sera prima di dormire. La ragazza che ci ha accolto è stata molto gentile.
1) il condizionatore sopra la testata del letto. 2) La rampa di scale ripida per raggiungere la camera. 3) Il fatto che nella sala dove si poteva fare colazione non ci fosse un lavandino per pulire due stoviglie.
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione ottima
La mancanza di ascensore e di un posto dove sostare per scaricare i bagagli rende un po’ complicata la sistemazione, soprattutto con bambini piccoli
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataÉ un posto Bellissimo molto pulito e accogliente lo consiglierei a gruppi di amici e anche alle famiglie.
Fare attenzionen che da in certo periodo ce time of quite (dalle 19ca)
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura bella e pulita
Indica sul sito che ha il parcheggio e invece non c'è neanche a pagamento.
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIo e la mia famiglia abbiamo soggiornato da Tilo stanza Ferrari, per 2 notti, siamo stati benissimo, ambiente accogliente e personale molto gentile. Consigliatissimo.
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione è ottima, vicino alla stazione Brignole e a molti negozi e mercati,comodo sia per arrivare al porto che per visitare i vicoli
Niente da reclamare tutto perfetto
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura in un palazzo storico di via XX settembre con un arredamento classico e raffinato. Da qui ci si può muovere a piedi per il centro fino al porto facendo una passeggiata per Genova.
Check in un po' macchinoso con richiesta di pagamento della tassa soggiorno su carta di credito separatamente dal soggiorno pagato con Booking per addebitare poi le eventuali spese extra. Il bagno della nostra camera avrebbe bisogno di una piccola re ristrutturazione
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl posto è strategico molto bello. Vicina anche al patrimonio UNESCO via Garibaldi. e all'acquario. Ambiente molto pulito.
Non ho commenti.
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa pulizia, la posizione ⁹
Ma in realtà ha un ottimo servizio qualità prezzo
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataL'appartamento è molto spazioso e confortevole! Siamo stati in vacanza in famiglia, con bambini di 10 e 12 anni e due cani! Siamo entusiasti! Non è stato addebitato alcun costo aggiuntivo per ospitare i cani, il che è molto bello.
-
Data recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia, ordine e servizio
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione centrale
Troppe scale da fare e senza ascensore
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto accogliente, struttura bellissima in una posizione strategica e tutto raggiungibile a piedi…
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataStruttura pulita e confortevole, lo staff intervenuto subito al bisogno
Data recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata