Recensioni su Hotel Terzo Crotto 3 stelle
Via Volta 21, 22012 Cernobbio, Italia

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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataCortesia del personale
Non abbiamo riscontrato particolari criticità
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa colazione era buona
La camera piccola i cuscini scomodi vecchio albergo per il costo poteva essere migliore
Gentile La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a precisare che, come indicato chiaramente sul nostro sito e sulle piattaforme di prenotazione, la nostra struttura è una villa storica del *1800*, con tutto il fascino e i limiti architettonici che questo comporta. Non siamo un hotel di nuova costruzione, ma un ambiente con storia e carattere. Per quanto riguarda le camere, anche le metrature sono riportate nelle descrizioni ogni ospite ha quindi la possibilità di valutare in anticipo se la dimensione è adatta alle proprie esigenze. Le camere standard, come in molti alberghi europei, possono risultare contenute rispetto ad altre tipologie. Ci dispiace se vi aspettavate una sistemazione diversa: nel caso in cui cercaste un soggiorno di tipo “extra lusso”, comprendiamo che forse un’altra categoria di struttura sarebbe stata più adatta. Speriamo comunque di poterla accogliere nuovamente in futuro, magari in una camera superiore, per offrirle un’esperienza più vicina ai suoi gusti. Cordiali saluti,
Gentile La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a precisare che, come indicato chiaramente sul nostro sito e sulle piattaf… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione abbondante Io ho problemi con il lattosio ma non ho avvisato prima di arrivare. Il secondo giorno prontamente avevo jogurt senza lattosio
nulla
Grazie
Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataParcheggio ampio e posizione vicina al lago ed ex-galoppatoio (10/15 min a piedi)
Persiane che non si chiudevano e assenza di tenda oscurante.
Grazie
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione eccezionale e posizione fantastica
Grazie
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione molto tranquilla ma vicino al centro, il parcheggio nella struttura custodito
Grazie
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl letto era comodo, la stanza pulita, c'era una bellissima pianta che pensavo fosse finta e invece no
tante cose da migliorare, dall'accoglienza al personale, dalla manutenzione all'ordine
C'è sempre da migliorare .
Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataColazione non soddisfacente
Grazie
Data recensione: 16 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCamera confortevole con ampio corridoio e spazi adeguati, molto silenziosa. Bagno di grandi dimensioni con finestra ma mancano piani di appoggio per appoggiare il beauty e altri oggetti, sarebbe utile anche qualche gancio per appendere i vestiti. Posizione comodissima in centro a Cernobbio, a due passi da villa Erba e da tutti i luoghi di interesse. Colazione discreta. Personale gentile. Comodo il parcheggio offerto gratuitamente.
La reception è sicuramente migliorabile come la sala colazione con arredi un po' vecchi. Manca il frigorifero in camera. Migliorabile la colazione, apprezzati la spremuta di arance fresche e le centrifughe ma c'è poca scelta di dolce e salato, con poca attenzione a rifornire quello che manca. Prezzo elevato ma in linea con la zona.
grazie , cercheremo di migliorarci .
Data recensione: 13 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 9 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima colazione, abbondante e di qualità, non abbiamo usufruito del ristorante e la posizione è perfetta.
niente
Grazie
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione, ampio parcheggio gratuito, colazione buona e varia.
Si nota che gli interni sono stati sottoposti a una ristrutturazione solo parziale. Da rivedere impianto elettrico a vista, porte e alcuni infissi.
Grazie
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataServizio ricarica elettrica stupendo!!!! Bravissimi, c'è una colonnina per auto elettriche nel parcheggio interno della struttura e l'hotel offre la ricarica gratuita, ed è perfettamente funzionante!!! Bravi, bravi bravi!
Grazie
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 6 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataEro già stata in questo albergo e per recarmi nel luogo di lavoro è in una posizione ottima e tranquilla
Personale gentile e disponibile, camere spartane ma pulite, bagno rifatto di recente. Forse manca un specchio a tutta altezza in camera, uno specchio per truccarsi nel bagno e qualche presa elettrica in più.
Grazie
Data recensione: 9 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 8 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataGiardino con parcheggio. Posizione centrale.
Materasso terribile. Nel periodo invernale non servono la colazione.
Ogni hotel ha le sue regole , della colazione le è stato detto prima perciò nessuna sorpresa .
Data recensione: 28 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataL'ospitalità e la posizione
grazie