Niente

Posizione perfetta per la visita alle grotte. Parcheggio compreso e possibilità di usare la piscina della struttura ( ricordarsi la cuffia)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Accoglienza buona e staff gentile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Piscina bellissima e servizio molto buono. Il personale ha sempre cercato di venire incontro alle mie richieste, personale educato, garbato e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

È una struttura adatta al ciclo termale. Spartana e in qualche aspetto datata. Pochi i percorsi segnalati per le passeggiate anche se con un grande potenziale. L'aria condizionata faceva un po' i capricci e il frigo ha una bellissima luce blu ma non raffredda. Le stanze senza terrazzo un po' sacrificate.

Genga è un piccolo comune con un territorio molto vasto. Frasassi è molto piccolo e incentrato su terme e visita alle grotte. Dell'albergo ho apprezzato: la pulizia delle stanze, la cortesia dei camerieri di sala e dei ragazzi della piscina e l'accesso alla piscina compresa nel soggiorno. La colazione con una buonissima scelta di dolci e affettati e sempre fresca. Le camere hanno aria condizionata e sono insonorizzate. Abbiamo pranzato un giorno: tagliere abbondante e buonissimo. Cucina ricercata e ottima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

come ho detto la colazione ed il servizio bar in piscina. Da migliorare alcuni piatti del ristorante

posizione spettacolare, con vista sulla basilica medievale in un contesto circondato da alte colline, un vero privilegio alloggiare lì. E' consigliabile una camera con terrazzo o comunque balcone che guardi la strada anche se costano mediamente il 20% in più. Viceversa la colazione non è all'altezza e dell'albergo e del prezzo che si paga (la mia camera , non molto grande ma con un enorme terrazzo , costava in questo periodo 185 euro a notte inclusa colazione) Il ristorante è buono, consiglio il menu tartufo ma qualche piatto era sbagliato. Servizio ottimo. Il grande vantaggio è la piscina, davvero spettacolare e sempre pulitissima. Da migliorare il servizio bar/snack alla piscina, non assolutamente all' altezza. E poi è a un tiro di scioppo dalle straordinare Grotte di Frasassi, una visita IMPERDIBILE!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

uniche pecche: il servizio piscina organizzato male..... venerdì volevamo prendere un ombrellone e due lettini ma alla reception ci è stato detto che non ce n'erano disponibili....anche se dalla finestra della nostra camera si vedevano almeno 5 ombrelloni liberi e lo abbiamo fatto presente.....ci hanno dato due sdraio...e ci hanno offerto due drinks (credo sia come omaggio di benvenuto)..poco dopo abbiamo visto la ragazza della reception accompagnare una famiglia all' interno della piscina e assegnargli un ombrellone e diversi lettini/sdraio...... Dopo altri 10/15 minuti altre due coppie sono entrate con i biglietti della reception e il ragazzo addetto alla piscina gli ha assegnato un ombrellone e due lettini a testa....a questo punto ci siamo assegnati autonomamente anche noia un ombrellone e due lettini e nessuno ci ha detto niente o ha reclamato l'ombrellone fino a chiusura e un'altra postazione con ombrellone e due lettini è rimasta libera fino a chiusura quindi non riesco a capire come funziona 🤔🤔; il parcheggio è riservato ai clienti dell' albergo ma nei giorni di maggiore afflusso di visitatori delle grotte, non essendoci vigilanza o sbarra all' ingresso ed essendo vicino alla biglietteria delle grotte di Frasassi, i parcheggi vengono occupati abusivamente da coloro che vanno a vedere le grotte e non trovano posto nel parcheggio pubblico ed il cliente non trova il parcheggio libero; secondo me dovrebbero risolvere questo problema;

Camere nuove, pulizia ottimale, personale gentile e professionale, infine la colazione è molto abbondante, molto varia e buona, la cena è buona a giorni alterni, alcune cose sono veramente buone altre lasciano a desiderare, sia come cottura che come condimento (il 1° giorno abbiamo preso uno gnocco verde con pomodorini e alici che era crudo e le alici piene di spine, mentre la carbonara era molto buona, il secondo carpaccio di mazzancolle non ci è piaciuto....il secondo giorno abbiamo mangiato molto bene una pasta con ragù di coniglio e un roasbeef veramente buoni.... infine il terzo giorno abbiamo mangiato un ottimo risotto con i funghi ma la carne dello spezzatino con le patate era dura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La tranquillità del luogo, la cortesia dello staff, la pulizia delle stanze, la possibilità di usare la piscina.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Consiglierei di mettere degli appendi teli in camera. Quando si rientra dalla piscina non si sa dove mettere ad asciugare i teli

La posizione è perfetta e la piscina davvero bella. La colazione abbondante e di buona qualità

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Servizio ristorante compreso nella mezza pensione

Camera ampia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Collazione scarsa piscina termale non c era o i lettini disponibili

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il mangiare e da migliorare

Buona colazione personale molto cordiale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

L'hotel dichiara di essersi attivato nel risolvere un fastidiosissimo problema generato dal sistema di condizionamento che causa un rumore continuo di gorgoglìo d'acqua nella stanza ( la mia era la 124 ) che ha reso due notti difficili nella fase dell'addormentamento. Un problema a dir loro complesso che per noi non è stato possibile risolvere. Mi auguro che riescano quanto prima.

La posizione è ottima ed il personale molto gentile. La zona piscine è molto bella e ben custodita. Mi hanno detto alla reception che si può ottenere uno sconto per la visita alle grotte se prenotate con l'hotel e mi hanno ricordato inoltre che con la prenotazione delle grotte è possibile visitare gratuitamente il piccolo museo speleologico a pochi passi da lì. E' comunque tutto a portata di 4 passi.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Lo staff della reception gentile e professionale, mentre parte dello staff dedicato alla piscina e alla cena / colazione non era attento e in alcune occasioni non è stato per niente all'altezza

Ho apprezzato la colazione a buffet, la posizione dell'hotel, la piscina e i servizi da loro offerti

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La mezza pensione aveva solo due scelte di primi e di secondi, se tornassi prenderei il menù alla carta per avere più opzioni.

Struttura pulita e personale gentile e disponibile. Comoda per visitare le grotte perché è a un minuto a piedi dalla biglietteria e una decina di minuti a piedi dall’ingresso, facendo richiesta vi prenotano loro i biglietti e li ritirate alla reception. Purtroppo non abbiamo usufruito della piscina perché all’arrivo ha iniziato a piovere fino a chiusura, ma dalla finestra la vedevamo e sembrava davvero invitante. Cena e colazione buone. Bella l’atmosfera quieta la sera, con l’abbazia illuminata e il canto delle ranocchie dal fiume.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Bagno un po' piccolino. Il menu' serale - in caso di mezza pensione - con una scelta un po' ristretta.

Albergo in posizione ottimale per la visita alle Grotte di Frasassi (la biglietteria è raggiungibile a piedi) e per il Tempio Valadier, nonchè per fare trekking nella Gola Rossa e di Frasassi. Accoglienza ottima da tutto lo staff, buona camera. Piscina a disposizione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

L'accesso principale senza rampa per passeggini o carrozzelle

Hotel funzionale con comodo accesso alla piscina termale, a due passi dalle grotte di Frasassi e con vista sulle montagne. Consigliato, torneremo!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La colazione era perfetta: dolce e salato. L'accoglienza e la disponibilità altissima. Il ristorante capace di far vivere esperienze di valore.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Hotel confortevole facilmente raggiungibile e vicinissimo a tutte le attrazioni della zona.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La posizione e la disponibilità del personale e la colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Negli stessi giorni alloggiava una scolaresca in gita: non abbiamo avuto disguidi o altre problematiche, ma se si ricerca la tranquillità più assoluta, ecco è consigliabile almeno informarsi tramite una telefonata in hotel prima di prenotare.

L'hotel è a pochi metri dalla biglietteria delle Grotte di Frasassi e si raggiungono in pochi minuti di auto i paesi di Genga, Perosara e il tempio del Valadier. Proposte del ristorante molto valide. Possibilità di menù alternativo più semplice per i più piccolini. Personale preparato e attento. Pulizia della stanza ottima. È aperto, al piano inferiore dell' hotel, il centro termale (frequentato anche da esterni) ma non la piscina, almeno a Maggio, quando siamo stati noi.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Eccessivo caldo in camera!

Ottimo hotel, stanze accoglienti e profumatissime. Ottimo il ristorante.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Colazione migliorabile magari proponendo prodotti tipici e non confezionati.

Posizione perfetta per chi vuole visitare le grotte di Frasassi. Stanza grande,pulita e confortevole.Staff molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non mi era stato molto chiaro che l’utilizzo delle terme era solo per scopi medici, pensano che ci fossero delle terme che il cliente poteva utilizzare durante il soggiorno, inoltre sarebbe da migliorare l’insonorizzazione delle camere sopratutto delle porte, purtroppo dei nostri vicini di camera la mattina presto parlavano a voce molto alta nel corridoio e ci hanno svegliato due mattine.

La struttura si trova in un piccolo borgo immerso nella natura a pochissimi passi dalle grotte di Frasassi, la colazione ben fornita e con la formula mezza pensione ,c’erano piatti buoni e semplici per la cena, lo staff simpatico disponibile e gentile , ottima la convezione per la visita alle Grotte Frasassi che ti permette di visitare musei e avere degli sconti per attrazioni in tutte le Marche.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Colazione varia e abbondante. Posizione ottima per visitare le grotte di Frasassi. Parcheggio comodo in struttura. Lasciata la macchina si raggiungono le grotte con una comoda e piacevole passeggiata o con servizio navetta. Ottimo il servizio di prenotazione per la visita alle grotte.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025