Opiniones del Stop & Sleep Bergamo
Via G.G. Paglia 19, 24122 Bérgamo, Italia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Punta Cana, República Dominicana
Calella, España
Moscú, Rusia
Brujas, Bélgica
Bangkok, Tailandia
Granada, España
Pontevedra, España
Pipa, Brasil
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMarco muy atento, nos explicó sitios dónde ir y nos ayudó en todo lo necesario, Ubicación perfecta cerca del centro y la parada de autobuses y estación de tren. El desayuno bien, no faltaba nada, hay cereales,pan de molde, mantequilla,mermelada, yogures variados...
Muchas gracias Begona por su revisa. Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticobuena ubicación, desayuno simple
poco amable
Good morning Miguel, we are sorry to read your review, which of course does not satisfy us. What we do not like, however, is to give a judgement on a service that you did not participate in: in fact you did not show up but 3 ladies came and you made the booking; we find it profoundly unfair that our work should be judged by a person who has not been able to touch what we offer to provide to all our guests day after day. Furthermore, we would have preferred to know during the stay if there were any problems or things we didn't like. Best regards, Marco - Stop&Sleep Bergamo
Good morning Miguel, we are sorry to read your review, which of course does not satisfy us. What we do not like, however, is to give a judgement on a service that you did not participate in: in fact you did not show up but 3 ladies came and… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl trato del propietario.Me cambiaron el vuelo y perdi una noche,hizo todo.para no tener que cobrarmela. Llegamos super tarde por retrasos y nos espero tranquilizandonos en todo momento. Solo tengo buenas palabras para el.
Muchas gracias Eva por todo! Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 14 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo muy bien ubicación perfecta y marco el chico súper atento nos explicó todo perfecto
Muchas gracias Monica por su revisa en booking.com! Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLos baños muy bien,buena limpieza
Muchas gracias Antonia Maria! Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 17 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl trato de Marco, el chico que nos atendió, muy bueno. Muy buena persona, nos ayudo mucho con todo y súper majo. Estaba todo muy limpio en general.
Pedimos una habitación con cama de matrimonio y resulta que eran dos camas pequeñas juntas, claro, no es lo mismo a la hora de hablar de la comodidad. El desayuno era auto servicio, puede estar bien para que sea una semana más privada pero había poca cosa.
Escrito en 10 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoFue una noche de paso ...pero estuvo muy bien...si me quedara varios días no permite usar la cocina...
Que no se puede usar la cocina, solo para el desayuno
Escrito en 15 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa excelente amabilidad de Marco. Siempre dispuesto a ayudar y siendo muy eficaz. La situación estratégica del hotel. La limpieza. El desayuno es variado y de autoservicio
Se escucha demasiado el ruido de la calle y las cortinas no oscurecen la habitación completamente.
Escrito en 24 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa ubicación perfecta, cerca a la estación de tren. El desayuno muy completo. El señor muy amable.
Que no olía muy agradable al entrar, pero nada exagerado. Tal vez de pronto debido a la humedad.
Muchas gracias Anamaria por su revisa: nosotros ententamos siempre que hacer lo mejor que podemos y seguramente intentaremos mejorar. Saludos cordiales desde Bergamo, Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 20 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoMarco fue encantador. La estancia perfecta. Cerca de la estación, muy cómodo para moverse por Bergamo y alrededores. Muy recomendable
Muchas gracias Marta por su amabilidad y la de su familia. Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 17 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoUbicación y cocina
Insonorización de las habitaciones
Buenos dias Juan y muchas gracias por su revisa. Sobre el tema de la insonorizaciòn de las habitaciones, estamos trabajando para mejorar y hacer que el problema sea menos molesto de lo que es ahora. Saludos cordiales, Marco - Stop&Sleep Bergamo
Buenos dias Juan y muchas gracias por su revisa. Sobre el tema de la insonorizaciòn de las habitaciones, estamos trabajando para mejorar y hacer que el problema sea menos molesto de lo que es ahora. Saludos cordiales, Marco - Stop&Sleep… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoDESAYUNO ES MUY REGULAR..... SOLO PAN YOGURT Y MERMELADA NADA MAS.... DEBERIAN PONER AMENOS HUEVOS COCIDOS..... UN DESAYUNO NO ES PAN Y YOGURT EN NINGÚN LUGAR DEL MUNDO..... ES LO UNICO CON LO QUE ME SENTI INCONFORME. LO DE MAS PERFECTO..
EL DESAYUNO
Buenos dias Ana, y gracias por su revisa. Nuestro desayuno es tipicamente italiano, entonces no hay huevos, también porque hay dificultaded en la gestiòn de la cocina entre todo los huespedes. Muchas gracias, Marco - Stop&Sleep Bergamo
Escrito en 16 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 3 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 1 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 24 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoAmabilidad del personal, todo muy céntrico y seguro.