Recensioni su Stella House B&B + Free park

Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se ci dispiace profondamente leggere la sua recensione. Come già avuto modo di dirle anche telefonicamente, ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Purtroppo, in questo caso specifico, evidentemente la ditta esterna incaricata delle pulizie non ha svolto il lavoro con l’accuratezza che richiediamo e che solitamente contraddistingue il nostro servizio. Siamo molto dispiaciuti che ciò abbia influito così negativamente sul suo soggiorno. Se lo avessimo saputo al momento avremp potuto trovare una soluzione immediata. La pulizia e il comfort degli ospiti sono per noi una priorità assoluta, e stiamo già provvedendo a prendere i dovuti provvedimenti con l’impresa incaricata, affinché episodi del genere non si ripetano più. Ci auguriamo che possa darci un'altra possibilità in futuro per dimostrarle la qualità e la cura che riserviamo normalmente ai nostri ospiti.

Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se ci dispiace profondamente leggere la sua recensione. Come già avuto modo di dirle anche telefonicamente, ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha v… Mostra altro

Grazie Marco della sua recensione. Per questione di spazio abbiamo scelto il docino bidet. Capiamo che non è la stessa cosa di un bidet e può essere meno gradito però possiamo assicurare che il risultato della pulizia può essere uguale usando sempre el acqua la differenza è che è un doccino.

Grazie Marco della sua recensione. Per questione di spazio abbiamo scelto il docino bidet. Capiamo che non è la stessa cosa di un bidet e può essere meno gradito però possiamo assicurare che il risultato della pulizia può essere uguale usan… Mostra altro

Caro ospite, ci dispiace anche a noi non avervi incontrato. Io e mio marito abitiamo al primo piano e quindi siamo tutti giorni nella struttura. Certamente, l'incontro con gli ospiti non accade sempre. Tuttavia quando capita a noi ci fa sempre piacere. L'automatizzazione del checkk-in e check-out è molto gradita da alcuni ospiti e meno da altri. Sicuramente, ha dei vantaggi come la privacy, la flessibilità e la comodità però il contatto umano non è tra i suoi vantaggi. La ringraziamo del commento e provveremo ad essere più presenti durante il soggiorno dei nostri ospiti.

Caro ospite, ci dispiace anche a noi non avervi incontrato. Io e mio marito abitiamo al primo piano e quindi siamo tutti giorni nella struttura. Certamente, l'incontro con gli ospiti non accade sempre. Tuttavia quando capita a noi ci fa… Mostra altro