Recensioni su Cavallo Hotel Verona Est 4 stelle
Via Unità d'Italia 346, Borgo San Michele, 37132 Verona, Italia
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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataIl letto era comodo
Abbiamo avuto problemi con lo scarico del bagno dopo un giorno intero di lavoro e non hanno risolto, non ci hanno dato altre opzioni. In più non era chiaro che la colazione non era inclusa nel prezzo poiché su Booking ci sono gli orari.
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataQuasi nulla
Tutto
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMi è piaciuta la struttura nuova e la colazione ricca. La ragazza della reception che ci ha accolto ci ha dato una dritta per il parcheggio vicinissimo al centro e con strisce bianche.
Non mi è piaciuto che non era menzionato prima che prenotassi che il soggiorno della mia cagnolina aveva il costo di 25€ e del parcheggio €10 e in struttura hanno giustificato la cosa con "descrizione vecchia" magari sarebbe da aggiornare!
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa camera molto bella e curata, letti comodi e spaziosi! Bagno ok, mancava però il sapone vicino al bidet. Asciugamani grandi e profumati la struttura è molto bella, hall d’impatto e scenica
nulla, nella camera era fulminato un faretto a soffitto. Assenza di prese corrente su entrambi i lati del letto. Spina solo a destra dei due letti.
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNulla
Hotel deludente, parcheggio di loro proprietà a pagamento ( 10€ al giorno) nonostante sia loro, per poter avere la stanza prima delle 15 richiedono 25€ ( anche solo per poterla avere un ora prima, nonostante fossi con una neonata di 3 mesi), lo staff alla reception che non saluta i propri ospiti, staff molto giovani e non preparati, I costi della struttura sono davvero troppo alti per quello che offrono.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere il suo commento. Desideriamo però precisare che diversi punti da lei segnalati non corrispondono alla realtà del nostro servizio: Il parcheggio, sebbene di nostra proprietà, è chiaramente indicato come servizio a pagamento, come riportato anche nella descrizione della struttura. L’early check-in ha un costo supplementare, come in molte strutture ricettive, in quanto implica un’organizzazione anticipata della camera rispetto agli orari standard. Cerchiamo sempre di venire incontro alle esigenze dei nostri ospiti, specialmente in presenza di bambini, compatibilmente con la disponibilità, evidentemente quel giorno non vi era immediata disponibilità. Ci sorprende leggere che il personale del front office non abbia salutato, in quanto cordialità e disponibilità sono tra gli aspetti più apprezzati dai nostri ospiti abituali. Il nostro staff, può essere sicuramente giovane, ma selezionato con attenzione e formato per garantire professionalità e attenzione al cliente. In merito al costo del soggiorno, ci preme sottolineare che lei ha pagato € 24,25 a persona al giorno , una tariffa assolutamente in linea – e anzi contenuta – rispetto agli standard della nostra struttura e ai servizi offerti. Consideri che, come per tutte le attività ricettive, i costi di gestione incidono notevolmente sul prezzo finale. Siamo consapevoli che ogni esperienza è soggettiva e ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Speriamo comunque in futuro di poterla ospitare nuovamente per offrirle un soggiorno migliore. Cordiali saluti, Rosalba Napoli Booking & Events Manager
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere il suo commento. Desideriamo però precisare che diversi punti da lei segnalati non corrispondono alla realtà del nostr… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione Staff
Dimensione camera molto piccola per 4 persone
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataQualità/prezzo. Struttura nuova.
Nulla
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa camera era pulita. I letti comodi e la doccia grande.
La stanza molto piccola per 4 persone, non c'era spazio per aprire le valigie o spostarsi agevolmente tra i letti. Il parcheggio a pagamento ci è sembrato esagerato.
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataArrivato in emergenza con la famiglia per un problema all’auto che mi ha impedito di rientrare, sono stato ben accolto nonostante l’ora notturna, nessuno ha disturbato sino alle 11 del giorno dopo dandoci la possibilità di riposare e di attendere la riparazione dell’auto. Tutto è stato perfetto, prezzo ottimo nonostante fosse la sera del nabucco e Verona fosse strapiena. Stanze e lenzuola pulitissime. Parcheggio disponibile.
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata