Migliorabili la colazione (mi aspetterei della pasticceria in un 5 stelle) e la palestra (dotazioni limitate e poco recenti: aggiungerei una seconda panca, dei forma roller, elastici, step, ecc.).

Camera spaziosa e molto bella, letto comodissimo. Il ristorante è eccellente, in particolare sulla qualità e sulla cottura delle carni. La SPA non è molto grande ma ha tutto il necessario (sauna finlandese, bagno turco, vasca fredda, sala relax), è nuova e pulitissima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Bellissimo hotel, bellissime camere. Tutto pulitissimo, bella la zona piscina e il giardino. Ottima colazione e cena. Personale disponibile, gentile e proattivo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Colazione ottima con tantissime scelte di ogni tipo, eccellente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Peccato che la spa fosse aperta solo nel pomeriggio. Il menù del pranzo (seppur molto buono) era sempre lo stesso durante la settimana.

Il cibo era veramente di alto livello, non me lo aspettavo, lo chef è molto bravo: ottimi abbinamenti, cotture della carne perfette, ingredienti ricercati (addirittura ha usato lo shiso rosso in un paio di occasioni). La posizione dell'hotel è fantasica, vista spettacolare e molte escursioni da fare partendo dall'hotel a piedi. Personale gentilissimo e amichevole. È stata bella anche l'esperienza dell'aufguss!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

stanza poco luminosa

accoglienza e disponibilità dello staff, cucina eccellente

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

nulla,

posizione e cortesia del personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Premetto che sono già stato cliente di questo 5 stelle un paio di anni fa ed ho deciso di ritornare. Questa volta…Camera rumorosa a ridosso della strada non ha permesso un adeguato riposo notturno che non può mancare in una vacanza in un luogo così; letto mancante di un topper valido, cuscino troppo rigido; la parete in vetro che divide bagno e camera è poco funzionale, andando in bagno di notte accendendo la luce si disturba chi rimane a letto a dormire; avrei gradito un frigo bar più rifornito invece presentava solo due bottiglie d’acqua. Menu del bar da aggiornare, mi è capitato di ordinare dei rum e whisky presenti in lista ma non disponibili (i prodotti che non ci sono direi che vanno tolti dalla lista).

Spa, ristorante , ottima colazione, personale molto gentile e disponibile, palestra ben attrezzata anche con asciugamani e acqua disponibili.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

servizi e personale, colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Gli arredi delle camere e più tisane etc. Nella spa

Cena , staff e spa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

L'accoglienza e gentilezza del personale. La zona spa. Il buffet dei dolci. La cucina. Le camere enormi con vista

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Nulla

Ho apprezzato particolarmente la cortesia e la gentilezza di tutto lo staff, la pulizia di tutti gli ambienti, la SPA dotata di tre saune, piscina, aree relax interne ed esterne. Ottima anche la colazione a buffet.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

cortesia del personale del ricevimento . personale della sala ristorante top. barman Giuseppe super professionale cena molto buona colazione buona e assolutamente consona al livello dell'Hotel anche se leggermente meno varia dell'anno scorso

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Da molti anni, l'hotel Urthaler è il nostro rifugio dallo stress cittadino; desideriamo ringraziare innanzitutto la proprietaria, Sig.ra Barbara, che dirige la sua orchestra con inusuale eleganza, garbo e cortesia; tutto lo staff per la disponibilità e professionalità, in particolare Gabriele per la sua continua attenzione ai nostri bisogni, il giovane Peter per i cocktails strepitosi, Rebecca, responsabile della SPA per averci fatto rilassare con i suoi trattamenti benessere; Bellissima ed imperdibile la nuova area relax, indimenticabile il buffet tirolese. Data del soggiorno: agosto 2023

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Niente

Ottimo. Cortesia, ospitalità, attenzione nei dettagli e personali. Non ultimo il fatto di poter portare con noi il nostro cane. Ottima la cucina e la cantina dei vini. Servizi eccezionali e camere pulite e curate. Vivamente consigliato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Materasso un po' duro, perlomeno per le nostre abitudini.

Ottimo cibo, posizione perfetta per le escursioni. Eccellente anche la pulizia e l'offerta di pacchetti benessere.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Zona Spa-Benessere un po' troppo calda/afosa

Barman e struttura

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Alcuni elementi dello staff, la selezione del menu serale e la colazione.

La Spa, la posizione, la vista, il sevizio bar e la pulizia

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

poca serietà personale pulizia camere

posizione pulizia cibo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

ho pagato 150 euro per due bassotti (6 kg in due) per tre notti di pernottamento, mi sembra troppo

il servizio era eccellente

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

La spa sarebbe riservata ai maggiori di 16 anni ma nessuno controlla e i bambini entrano liberamente. Le bevande mai sostituite. La cucina troppo “ alla tedesca” con sapori poco consoni al gusto italiano. L’acqua ( del rubinetto) fatta pagare €4,50 per 75 ml e il cagnolino ( peraltro piccolo e che non perde il pelo!) €35 al giorno naturalmente senza cibo, ne’ una ciotola o una cuccia per lui. In hotel analoghi non ho mai pagato più di €20. Davvero esagerato!!!

La gentilezza del personale - la colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La palestra

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Acqua piscina fredda, vorrebbe almeno 3 gradi in più La scelta e qualità del cibo (non rispecchia il territorio) La temperatura camere troppo alta anche con riscaldamento off

La posizione della struttura (panorama) La gentilezza dello staff I servizi della SPA (a parte la picina)

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

non è da 5 stelle

Colazione e ristorante ok

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025