Recensioni su Boutique Hotel Molo Santa Lucia 3 stelle
Riva Porto Lachio 25, 96100 Siracusa, Italia

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Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa posizione è eccezionale: una vista su Ortigia spettacolare. Dalle camere che hanno il terrazzino fronte mare si può godere della vista dell'alba mozzafiato.
L'ideale per la struttura sarebbe fruire di un parcheggio, ma nelle vicinanze. Noi siamo stati molto fortunati, pur arrivando in un weekend affollato abbiamo trovato il posto auto pubblico proprio fronte l'ingresso.
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura ricavata dalle vecchie case e rimesse dei pescatori quindi ottima la prima impressione. L'hotel si trova abbastanza vicino al ponte che porta ad Ortigia, ma per raggiungerlo bisogna attraversare un giardino non ben frequentato. Camera ampia. Signora della reception gentilissima (vero fiore all'occhiello della struttura). Parcheggio gratuito ma, in estate, davvero sovraffollato.
La camera è praticamente priva di finestre, visto che una dà sul cortile interno quindi no privacy e l'altra sulla strada principale ed è addirittura chiusa a chiave; nonostante questo l'insonorizzazione è pessima (si sentono tutti i rumori della strada). La porta del bagno non è ben allineata al pavimento e si fatica a chiuderla producendo un rumore fastidioso, quella di ingresso alla camera va sempre chiusa a chiave altrimenti si apre (la serratura è rotta). Il frigobar è vuoto, da un boutique hotel almeno una bottiglietta d'acqua (anche a pagamento) sarebbe consigliabile. Colazione non all'altezza della struttura, poca scelta, non ordinata e stanza non molto pulita, da rivedere anche lo staff che maneggia le stoviglie in maniera molto rumorosa e non si avvicina al tavolo, è il cliente che deve andare da lei al bancone a ordinare.
Gentile signora Luisa, ci dispiace se non ha gradito la nostra colazione, ma noi offriamo dolce e anche salato, una vasta scelta di prodotti. Il caffè viene ordinato al banco ma poi le colleghe della colazioni portano il tutto a tavola. Per quanto riguarda il giardino di cui parla, che non capisco bene quale , dato che noi siamo sul mare,davanti al piccolo porto di Siracusa...ma comunque purtroppo non è una nostra "colpa"...Le finestre ci sono in tutte le camere, quelle piccole si possono aprire senza problemi, quelle grandi che si affacciano su strada no, ma questo è anche per voi clienti, dato che spunta sulla strada....a presto!
Gentile signora Luisa, ci dispiace se non ha gradito la nostra colazione, ma noi offriamo dolce e anche salato, una vasta scelta di prodotti. Il caffè viene ordinato al banco ma poi le colleghe della colazioni portano il tutto a tavola. Per… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanza spaziosa, pulita.colazione discreta, il personale molto gentili.
Nella nostra stanza non c'era il bidet e dalla doccia usciva un' po' d'acqua.
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione comoda ma molto trafficata il posteggio non era riservato all'hotel bella vista e la camera pulita e grande
Il bagno vecchio mancava il porta sapone e porta spazzolino che abbiamo dovuto chiedere non accessibile ai disabili. La colazione buoni i dolci ma il salato praticamente inesistente. La camera prenotata sul sito non era la stessa assegnata.
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda per visitare Ortigia.
Pochi parcheggi di fronte la struttura pwr la presenza di lavori in corso.
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera e bagno molto spaziosi e puliti. Posizione ottima per raggiungere sia la città che Ortigia a piedi. Personale gentile e disponibile. Colazione variegata dolce e salata con bar aperto per richiedere bevande calde al momento.
La mancanza di attaccapanni sia in camera che in bagno e, soprattutto, visto che si trova in località balneare, abbiamo segnalato in reception che si dovrebbero attrezzare meglio per far asciugare le cose bagnate al mare. Inezie confronto a tutto il resto, lo consiglierei comunque!
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl cortile, le sali comuni, cambio asciugamani quotidiani, ampio assortimento set saponi e cuffie. Finalmente un frigo ben funzionante .Staff gentile
Stanza da bagno necessita di un po’ più di manutenzione , migliorare la prima colazione
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità dello staff , ottima accoglienza
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificatacolazione abbondante e buona
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBell'albergo sul molo vista Isola Ortigia, raggiungibile a piedi in pochi minuti.
Siamo stati sfortunati nelle camere in 2 notti ne abbiamo cambiate 3: la prima aveva grossi problemi con lo scarico della doccia e cattivi odori, la seconda lato strada era molto rumorosa (le finestre chiuse e bloccato stanno proprio sul marciapiede), nella terza lato cortile e seminterrata abbiamo trovato 3 mega insetti (tipo blatte) uscite dal soffitto in legno. Peccato perché la struttura è davvero bella ma andrebbe mantenuta meglio.
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStaffa adeguato
La camera molto datata e colazione insoddisfacente
Buongiorno sig.Luca, ci dispiace per il suo commento, anche perchè in sala colazioni ha fatto i complimenti. Cerchiamo di portare sempre i migliori prodotti, tra dolce e salato, in modo da accontentare tutti i palati. La camera è stata rifatta a Gennaio, quindi da pochissimo...quindi non è datata! Ma la ringraziamo lo stesso e cercheremo di aggiungere qualcosa per migliorare, sempre! L'aspettiamo la prossima volta!
Buongiorno sig.Luca, ci dispiace per il suo commento, anche perchè in sala colazioni ha fatto i complimenti. Cerchiamo di portare sempre i migliori prodotti, tra dolce e salato, in modo da accontentare tutti i palati. La camera è stata rif… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, accoglienza cordiale e disponibile, camera spaziosa e struttura ben tenuta con spazi esterni, parcheggio fronte hotel.
Migliorabile l’offerta a colazione
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl fronte mare, la calda accoglienza la posizione in pieno centro, l’aperitivo sulla terrazza
Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata