poco curato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Prenotato camera con bagno privato. Consegnata camera in diversa struttura con bagno in comune in pessime condizioni

La struttura non era quella prenotata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto il resto

Tranquillità

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

In ordine crescente di gravitá: - all'interno della struttura mancano alcuni comfort previsti dal servizio su booking (appendiabiti e phon su tutti) - parte dell'armadio in stanza é utilizzato come deposito - il bagno era in comune con gli altri ospiti mentre da descrizione sarebbe dovuto essere singolo - il frigobar conteneva acqua aperta lasciata da precedenti ospiti o riempita più volte - nessuna accoglienza né personale in reception - cavi dell'impianto elettrico sospesi sopra la testiera del letto - la camera disponeva di un secondo accesso che comunicava direttamente con la stanza comune. Questa porta poteva essere aperta da chiunque (é stato verificato che si apre) e, non disponendo dell'apposita chiave per chiuderla durante la notte, si é optato per impedirne l'apertura posizionando un tavolo come barriera. Questo sistema di sicurezza é ovviamente inaccettabile - Nell'arco di 24 ore NESSUNO ha richiesto documenti di identità dal momento che nessuno era presente in struttura - Nonostante ciò siamo stati sollecitati più volte al pagamento nonostante la cifra fosse stata versata. Nel momento in cui abbiamo riportato di aver già pagato, é aumentata la'insistenza nel richiedere il suddetto pagamento è ringraziamo lo staff di Booking per essere intervenuto in merito. Siccome in seguito all'intervento dell'operatore di Booking nessuno si é più fatto sentire, qualche malpensante potrebbe pensare a un maldestro tentativo di truffa

Uscire

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Non sono riuscita ad incontrare nessuno dello staff ( ci hanno fatto aspettare ore), né per il pagamento né per avere una ricevuta. La camera grande e pulita ma nn era quella prenota ( nn c'era aria condizionata). Doccia intasata.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Tutto

Niente

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La cosa che non mi é piaciuto della struttura sono la mancanza totale di luce. Sul soffitto come luce centrale non c'era nessuna lampadina e siamo stati costretti ad accendere la lampada sul comodino. Purtroppo la camera non era nelle migliori condizioni, considerando che abbiamo pagato 100€ a notte. Il palazzo é molto carino, ma la camera e l'appartamento diviso in stanze, potrebbe essere rimodernato e pulito adeguatamente. Una struttura che potrebbe dare molto ma molto di più, con minime attenzioni

La struttura é molto vicina allo stadio, il che é il motivo per il quale l'ho prenotata

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Camere sporche, aria condizionata non funzionante , bagno lurido Tutto lurido e non rispondono ne via mail, telefono e sulla piattaforma

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La stanza senza luce è mancava respiro il soggiornò era con tanta polvere

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Noi e altri clienti abbiamo dovuto aspettare due ore perché venissero ad aprirci. Avevano fatto overbooking e hanno provato a dicevi che io avevo prenotato per un’altra stanza in un altro posto da loro gestito. Il posto era in pessime condizioni: - sporco tanto che si vedevano le impronte delle persone nella polvere del pavimento - le porte delle stanze non si chiudevano a chiave e la ragazza che ci ha portati a vedere le nostre stanze non sapeva né anche quali stanze erano occupate e quali no, per capirlo apriva le porte delle camere senza bussare per vedere se c’era qualcuno dentro - le camere erano disgustose e non quelle delle foto - la ragazza ci ha addirittura detto che non potevamo lamentarci di essere state truffate perché “Siete italiane no? Benvenute nel vostro paese, qui siete tutti truffatori.” - hanno provato a farci pagare una tassa aggiuntiva di soggiorno nonostante l’avessimo già pagata - nonostante per il pagamento avevamo scelto l’opzione di pagare sul posto hanno preteso che pagassimo prima ed online - personale maleducato e non disponibile - neanche la ragazza che mostrava le stanze riusciva a contattare il suo capo e proprietario Abbiamo dovuto trovare un’altra soluzione.

niente se non il fatto che dopo aver insistito per tanto stiamo riuscite ad ottenere un rimborso

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nn mi é piaciuto il fatto che mi sia stato cancellato il soggiorno nella data di arrivo causandomi così disguidi non del tutto irrisori !

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La camera era sporca, spoglia e polverosa. Nei bagni non è presente sapone ed al mio arrivo non c'era nemmeno la carta igienica. La strada sotto la mia finestra era molto rumorosa. Le pareti della camera sono tappezzate di zanzare morte spiaccicate che nessuno si preoccupa di rimuovere. Le sedie in camera hanno strane macchie sopra e quando sono arrivata c'era un asciugamano usato su un mobile.

la posizione è ottima per accedere allo stadio

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Istruzioni un po' complicate per accedere alle camere, con check-in fai da te. La stanza che ho prenotato doveva avere il bagno privato con tutti gli accessori in dotazione. Invece mi sono trovata in una con bagno in comune dove non viene fornita neppure la carta igienica. La finestra è sprovvista di zanzariera, e la tapparella è rotta, bloccata in alto. Mi sono dovuta cambiare in un angolino cieco della stanza perché la camera affaccia sull'interno di un condominio, e chiunque poteva vedermi.... Pessima esperienza, mi sento davvero truffata.

Mi serviva una posizione abbastanza comoda per lo stadio..

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La serratura della porta era davvero insicura, assenza di aria condizionata , bagno pulito ma senza sapone , assenza di asciugacapelli. Esperienza traumatica . Da sconsigliare vivamente.

nulla, solo la posizione ,motivo della prenotazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

È una grande casa adattata a BnB, con lavori ancora in corso. Il mobilio sembra essere recuperato da qualche altra casa, il letto matrimoniale era costituito da due letti singoli, di diversa altezza uniti tra di loro, uno traballante. Le camere sono poco isolate, si sente qualsiasi rumore degli altri ospiti. La porta principale si può chiudere dall'interno e le chiavi non funzionano in questo caso, un altro ospite è rimasto così chiuso fuori e si è attaccato al campanello alle 3 di mattina.

Buona posizione per visitare la zona del Vaticano, palazzo signorile. Prezzo ottimo per la stagione.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto

La posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

NON PRENOTATE, TRUFFA. L’annuncio parlava di una stanza con bagno privato. Arrivati in struttura ci siamo ritrovati con una stanza di un appartamento con bagno in comune. Abbiamo contattato subito i proprietari che dopo riattaccarci il telefono un paio di volte ci hanno finalmente risposto. Spiegato il problema telefonicamente sembrava ci avessero accordato un rimborso totale. Infatti siamo andati via e prenotato un secondo hotel. Dal giorno dopo è stato un continuo rincorrerli per avere il rimborso ma purtroppo anche se ci dicevano che avrebbero provveduto a mandarci i soldi, non ci è arrivato mai niente.

NIENTE

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto il resto, dal servizio clienti al fatto CHE LE CHIAVI NON APRIVANO LE PORTE E STAVAMO RIMANENDO FUORI SE NON FOSSE STATO PER ALTRE PERSONE CHE CI HANNO APERTO FATE ATTENZIONE A me non importava se fosse sporco o tutto in disordine (quale era) volevo solo dormire in un posto vicino allo stadio E NON MI STAVANO PERMETTENDO DI FARE NEMMENO QUESTO, SIAMO STATI MINACCIATI DI RIMANERE A DORMIRE FUORI. Abbiamo presentato il problema delle chiavi che non giravano, confrontandole con quelle di altri inquilini, 2 mazzi su 4 avevano un pezzo e dei dentini in meno, vi parlo avendo pure le prove video di tutto quello che ci è successo essendo io pronta a chiamare la polizia (cosa che mi ha consigliato di fare un agente con cui ho parlato presentandogli il problema) SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE, abbiamo avuto come supporto una donna che parlava solo in inglese (grazie a Dio lo capiamo e parlocchiamo) MA NON POTEVA FARE NULLA. SCONSIGLIATISSIMO, NON PRENDETELO SE NON VOLETE RISCHIARE DI RIMANERE FUORI

La posizione e l’edificio in sé

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

accolti da un climatizzatore con un perdita nello scarico (che ha allagato la camera) impostato sui 16 gradi, il telecomando del clima lo stanno cercando a “chi l’ha visto?” nel bagno mancava la luce e c’erano i cavi scoperti. sembrava di stare nei peggiori sobborghi di caracas

Solo la doccia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Struttura sporca. Senza aria condizionata e nessun ventilatore. Letti scomodi. Peccato. Perché la posizione è perfetta.

Posizione centrale. Perfetta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

.

orribile, buio, sporco bagno condiviso con piatto della doccia completamente nero, stanze orribili cara orribile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Abbiamo prenotato una stanza con bagno privato ed arrivati nella struttura scopriamo che la stanza ha il bagno in comune. La considero una truffa, visto che mi è stata venduta una cosa per un'altra. Avvisata la proprietaria, ha scontato la stanza di 20 € dicendo di sbrigarci a pagare in quanto pur dovendo pagare in struttura non si è neanche presentata dicendo che i b&b non hanno reception. Purtroppo non c'erano altre strutture libere sul momento, perché c'era da andarsene. Ingresso della casa fatiscente, stanza sporca e calda, senza neanche un ventolino, letto scomodissimo, super affossato. Bagno pessimo, l'acqua della doccia non scaricava e restava stagnante. Il bello è che al mattino, neanche le 9 è venuta a svegliare tutti bussando alle porte chiedendoci a che ora dovevamo andare via nonostante il check out fosse indicato fino alle 11. Che dire, una pessima esperienza, cercate altrove.

L'ingresso del palazzo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Sono stato trasferito in un altra struttura ed avvisato nel corso del viaggio in procinto di arrivo

Sono stato trasferito in un altra struttura ed avvisato nel corso del viaggio in procinto di arrivo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La struttura con bagno privata presentava malfunzionamento nel bagno con lo scarico del bidet rotto, tende rotte e sporcizia della camera

La struttura da noi richiesta col bagno in comune era deprimente e davvero terribile, si moriva dal caldo senza condizionatore; dato che il mio amico non stava bene abbiamo preferito chiedere per una nuova che era più accogliente ma presentava sempre numerosi disagi

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025