El aire acondicionado no funcionaba

La atención es casi personalizada. El Team de recepción excelente

Se alojó en abril de 2025

Excelente , el lugar hermoso , con muchos detalles que enamoran . Sonia muy servicial , atenta a cada detalle que necesitáramos . Cerca de todos los lugares que uno quiere visitar . Definitivamente si regreso volveré a quedarme aquí . El desayuno también excelente.

Se alojó en abril de 2025

Todo! la habitacion era comoda, el salon del desayuno era como en un castillo de epoca, con todo riquisimo. La ubicación insuperable, a pasos de todo.

Se alojó en enero de 2025

La cama me resultó demasiado incómoda, lo mismo que las almohadas. Fue muy desagradable. El desayuno tampoco fue muy bueno, el pan feo, pedí fruta y me trajeron una manzana y una mandarina. Había que pedir lo que uno quería el día anterior. No podía elegir con cosas a la vista y lo que servían no era muy rico, la verdad. Y otro tema que tal vez no es tan importante y tiene que ver con el gusto personal, la decoración me pareció demodeé,

Me pareció excelente la ubicación y el tamaño de la habitación. El baño también es grande y cómodo. La habitación tiene una mesa para poder comer, y es muy bueno que tenga una máquina con cápsulas de café y pava eléctrica para hacer té. También es bueno que la TV tiene apps, se puede ver Netflix, por ejemplo.

Se alojó en febrero de 2024

nada

desayuno excelente y el restaurant es muy bueno. Personal impecable, muy colaboradores.

Se alojó en noviembre de 2023

Todo nos gustó mucho

Todo. El lugar es maravilloso, muy bien situado , todo el personal muy atento y amable y te hacen sentir como en casa . Se vive una experiencia inimaginable digna de reyes . Lo recomendáremos a todo el mundo que venga a Siena ❤️

Se alojó en diciembre de 2023

Es un poco estresante la llegada en coche, está en pleno centro y tienes que dejar el coche mal aparcado, hasta que viene a recogerlo el personal del hotel y se lo lleva al parquing.

El hotel es precioso, la habitación que nos dieron era un sueño, preciosa. Todo muy limpio. El hall que da a las habitaciones es una maravilla.El desayuno correcto, aunque me hubiera gustado tipo buffet, aquí te hacen escoger lo que vas a desayunar. El personal una maravilla, tanto las chicas de recepción,cómo el señor que te recoge el coche.Lo recomiendo totalmente.

Se alojó en agosto de 2023

Que no hay personal 24 horas. Después del desayuno te dan tu llave de la calle y te quedas solo en el hotel, es un concepto que es ahora muy común pero yo prefiero tener una persona a quién recurrir para consultar cosas o resolver problemas. Ah, otra cosa que no me gustó es que no hay un baño público en la estancia común, cuando yo regresé a recoger mis equipaje, por la tarde, antes de salir a carretera, pues no había nadie y no pude hacer uso de ningún baño, solo sacar mi equipaje de allí.

Este hotel tiene un gran ventaja: esta muy bien ubicado, cerca de la Plaza del Campo y del Duomo. En una zona llena de tiendas y restaurantes, con mucha vida. El hotel esta distribuido dentro de un edificio histórico, la habitación estaba decorada a la usanza antigua, imitando frescos. Te sientes de viaje en el tiempo, no solo en Siena, es encantador. Hay una estancia común, a un costado de la recepción, donde puedes sentarte a escribir postales, beber una copa de vino o un café. Sí tiene ascensor con lo cual la maleta no la tendrás que cargar mas que 2 o 3 escalones. Si viajas con auto te reciben en la entrada de la ciudad, te dejan en la puerta del hotel y se llevan el coche a estacionar a un parking que está como a 25 minutos andando, pero cuando lo solicitas (con media hora de anticipación) ellos mismos te lo regresan a la puerta del hotel. Claro que eso supone un costo por la estancia, no esta incluido el parking. El hotel tiene este concepto de recepción limitada a unas horas, es más como alquilar una habitación dentro de un edificio que como estar en un hotel. El personal es muy amable, en verdad de 10. Cuando llegas te ofrecen la carta del desayuno del día siguiente y acuerdas la hora en que quieres que te lo sirvan. Tienes que dejar la habitación temprano pero puedes dejar tus cosas en la recepción todo el día y aprovechar todo el tiempo posible en Siena.

Se alojó en julio de 2023

nada

la ubicación es fantástica, muy cerca del Duomo y de la plaza del campo!!. El edificio es uno de los más antiguos, con una decoración exquisita que está en todos los detalles. Lo más destacable es la atención, llegamos y nos mostraron la hab que habíamos reservado y nos dieron a elegir entre dos más ( todas son hermosas) pero la que elegimos tiene una vista única a toda la ciudad. Además nos prepararon un desayuno privado inolvidable! gracias, volveremos!! ( súper recomendable)

Se alojó en mayo de 2023

Lugar excepcional. Muy buena ubicación.

Se alojó en abril de 2023

El desayuno es mejorable en calidad y servicio

Casi todo, ubicación excepcional. Confort, camas cómodas.

Se alojó en febrero de 2023

un 10!! increíble hotel

Se alojó en octubre de 2022

Menos la cama, todo…

Lo único válido era la cama. El desayuno, francamente flojo. Había problemas de agua en el cuarto de baño. Una pena…

Se alojó en febrero de 2023

Tener una caldera de gas dentro de la habitación sin ventilación, con el riesgo de seguridad y los ruidos consecuentes.

El desayuno no era buffet, había que elegirlo un día antes sin tener conocimiento previo y ademas, era escaso. Ubicación es buena.

Se alojó en octubre de 2022

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Se alojó en agosto de 2025

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Se alojó en enero de 2025

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Se alojó en noviembre de 2024

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Se alojó en febrero de 2024

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Se alojó en enero de 2024

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Se alojó en diciembre de 2023

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Se alojó en octubre de 2023

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Se alojó en enero de 2023

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Se alojó en enero de 2025