Recensioni su Hotel Villa Cibele 4 stelle
Via Marletta 17/A, 95123 Catania, Italia
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Altre strutture recensite dagli ospiti:
Melbourne, Australia
Neukirchen, Germania
Coccorino, Italia
Bordeaux, Francia
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Bellagio, Italia
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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataDiscreta colazione, silenzioso, staff educatore disponibilissimo, comodo parcheggio Interno a pagamento, ottimo rapporto qualità/prezzo
Posizione decentrata, quartiere non bellissimo, affaccio stanze non buono
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAll’arrivo in struttura abbiamo scoperto che l’aria condizionata non era funzionante, e quindi abbiamo passato la notte in bianco, poiché in stanza c’era un misero ventilatore e la finestra era piccola e si affacciava in un vicolo da dove provenivano strani odori e rumori. All’inizio lo staff ha cercato di dare poco peso a questo, tuttavia noi abbiamo preteso uno spostamento di camera che abbiamo ottenuto. La colazione è relativamente misera.
Salve, purtroppo come detto anche in struttura abbiamo avuto un guasto a uno dei compressori del sistema di condizionamento, problema che non è stato possibile risolvere subito per mancanza di disponibilità del pezzo da sostituire (trattandosi anche di un sabato sera, a pochi giorni dal ferragosto). Abbiamo provato infatti ad attenuare il problema del caldo in camera con dei ventilatori, e offrendo colazione e parcheggio al fine di farci scusare per la prima notte disagevole. Tali servizi li abbiamo omaggiati per tutto il soggiorno, nonostante, appunto, siamo riusciti a effettuare un cambio camera la mattina successiva. Ci spiace per l'esperienza non all'altezza delle vostre aspettative, sebbene il personale ha fatto il possibile per ascoltarvi e cercare di trovare una soluzione migliore quanto prima, tanto è vero che anche in tarda serata siamo stati in contatto telefonicamente per provare a capire se ci fossero strade alternative. Quanto detto da voi in struttura è diverso da ciò che leggiamo, e anche questo ci spiace; speriamo di potervi accogliere di nuovo e farvi cambiare idea!
Salve, purtroppo come detto anche in struttura abbiamo avuto un guasto a uno dei compressori del sistema di condizionamento, problema che non è stato possibile risolvere subito per mancanza di disponibilità del pezzo da sostituire (trattand… Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStaff molto cordiale e disponibile.
Camere da letto davvero pessime: -frigo rotto; -senza asciugacapelli; -bagno senza piatto doccia e con tendina di plastica; -aria condizionata mal funzionante visto che ha iniziato a raffreddare dopo più di un’ora.
Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa reception 24su24
Grazie per il suo contributo! Speriamo di accoglierla nuovamente in struttura! :-)
Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl personale accogliente e gentile, sempre disponibile a dare utili consigli su cosa visitare e dove cenare.
Grazie! A prestissimo ;-)
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa camera è spaziosa e calma. i letti confortevoli. Il personale gentile.
Mi è stato chiesto di pagare 10 euro supplementari per posteggiare la macchina, ma nell'annuncio non è menzionato.
Salve! La ringraziamo per il suo feedback poichè tutti i commenti ci consentono di migliorarci e di continuare a operare bene. Ci sembra tuttavia giusto informarla che tra i servizi disponibili e che può consultare sulla nostra pagina Booking abbiamo questa info: "Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di € 10 al giorno." Speriamo ci venga a trovare nuovamente, saremo felici di ri-accoglierla!
Salve! La ringraziamo per il suo feedback poichè tutti i commenti ci consentono di migliorarci e di continuare a operare bene. Ci sembra tuttavia giusto informarla che tra i servizi disponibili e che può consultare sulla nostra pagina Booki… Mostra altro
Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataposizione
soggiorniamo in 2 camere separate per una sola notte , in una di queste all'arrivo segnaliamo lo scarico del wc assolutamente non funzionante alle ore 18, la receptionist risponde che lo farà sistemare l'indomani dopo che partiremo non proponendo neanche una sostituzione della camera o chiamare qualcuno della manutenzione. inoltre abbiamo segnalato un problema nato da un errore di prenotazione , chiudendo che per il soggiorno sebbene con una unica prenotazione avevamo necessità di 2 fatture. la receptionist prima scarica la responsabilità con booking io sollecito di chiamare , ma non lo fa disinteressata. io contatto booking che contatta la struttura e manda una mail chiedendo di fare le 2 fatture. ma lei risponde che non si può fare per disposizioni, ma non si presta ne a chiedere ne a provare a risolvere un problema formale e risolvibile, rimane totalmente disinteressata . non si può certamente parlare di struttura alberghiera da 4 stelle ne per i servizi ne per la struttura e neanche per la disponibilità verso gli ospiti. Sconsigliato.
Data recensione: 11 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataBagno ampio, ben pulito. Parcheggio privato.
Posizione della struttura abbastanza distante dal centro. Struttura datata. Ho soggiornato in una stanza doppia ad uso singolo veramente piccola. Colazione non abbondante.
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificata