Opiniones del Hotel Plaza 3 estrellas
Via Anelli 24, 25015 Desenzano del Garda, Italia

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoGran ubicación, cerca del puerto y el centro. Vistas al lago desde la habitación.
Las instalaciones están descuidadas y la limpieza es, sin duda, un punto a mejorar.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Instalaciones viejas y poco cuidadas, personal poco amable
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta
Es demasiado antiguo, necesita reforma.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPésimo alojamiento, el hotel se cae en pedazos
El cuarto y el hotel se caen en pedazos, estaba sucio y por culpa de la falta de higiene me dio foliculitis infecciosa estoy con medicamentos, no tienen higiene
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación dentro de Desenzano es muy buena. El parking de enfrente 9€ la noche. No hay mucha alternativa
El desayuno es poco y poco atrayente. El estado de conservación de la habitación es malo. Mamparas a renovar con corrosión y azulejos con mal aspecto. El blanqueador de juntas que sobresale se elimina y de paso se repasa la limpieza
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa zona, las facilidades, todo estaba cerca…
El baño necesitaría algunos arreglos
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
Había chinches (bedbugs) en manada en todas las camas. Fue asqueroso dormir ahí, recibimos picaduras por todo el cuerpo. Puedo enviar fotos de los chinches, grandes como escarabajos. Que desinsecten el hotel, no sé lo recomiendo a nadie
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y las vistas.
La limpieza, tenía dejadez de limpieza y hubo que pedir toallas limpias, porque las que teníamos aún tenían suciedad. La ducha era la que peor aspecto tenía.
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal y la ubicación.
Se podría mejorar la limpieza y resultó poco profesional que nos retuvieran los DNIs hasta que llegó su compañera para hacer el check-in. Se podría haber hecho una fotocopia. Aunque el personal fue muy amable y nos hizo buenas recomendaciones.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el aislamiento de las ventanas
Las instalaciones necesitan renovación
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo ok ninguna queja
Nada
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y atención del personal
Muy viejo sucio y falta de mantenimiento en todo, Por ejemplo los ductos del aire acondicionado, se notaba como día a día iba acumulando polvo, no se como no nos enfermamos, la primera habitación que nos dieron olía a cañería
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, muy buena atención y excelentes instalaciones
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicacion y trato excelente de parre del personal
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, a 10 minutos andando de la estación de tren y al lado del puerto y de paradas de bus. Muchos bares y restaurantes alrededor para cenar o tomar algo.
Las instalaciones son antiguas, las habitaciones poco cuidadas y el baño en general antiguo, la ducha se salía el agua por todos sitios y el grifo del lavabo salía con demasiada potencia y salpicaba por todo.
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa vista y ubicación del hotel fueron perfectas.
que no tenían disponibles mas almohadas para entregarnos, pues la que nos pusieron en la habitación eran muy incomodas
Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y las chicas de la recepción muy amables, lo mejor que hablamos en Español.
El mobiliario y todo anticuado, el baño en mal estado.