Opiniones del Pepita Lodge
Corso Porta Nuova 103, Centro histórico de Verona, 37122 Verona, Italia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, respecto a la estación de tren y al centro histórico. Muy buena atención por parte del anfitrión con recomendaciones muy buenas, tanto para visitas como restaurantes.
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento se encuentra a 10’ andando a la Arena de Verona. La habitación cuadri era grande y espaciosa.
El ascensor es muy pequeño y a duras penas cabía el carrito del bebé. No tenían cunas disponibles en ese momento. Sería buena idea tener un lugar donde poder dejar las maletas si tu vuelo sale más tarde, algo tipo que funcionara con alguna contraseña ya que entendemos que el anfitrión no está en la oficina 24h. El desayuno que ofrecen en la cafetería de enfrente es bastante escaso: un bollo redondo de apenas 5 cm de diámetro, un café, un zumo y un croissant. A las 7.30am ya no tenían croissants normales.
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era grande y espaciosa.
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación para nosotros perfecta, cerca de la estación de tren y del centro de verona, a 7 min. andando de la Arena. El desayuno servido en una cafetería de enfrente muy bueno. Habitación muy amplia. Roberto muy amable nos aconsejó muy bien para visitar y comer.
Casi nada, la wifi iba regulín
Escrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
El trato
Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHabitación cuádruple interior con 3 camas, NO sofá cama cómoda y silenciosa. Muy cerca del Arena. Desayuno correcto en una cafetería de enfrente. Parking muy cercano (25€/día) que se puede reservar
Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa cercanía tanto a la estación de tren comp al propio centro de Verona. Roberto nos atendió perfectamente durante los días que estuvimos por allí, nos dio indicaciones de sitios que visitar y restaurantes diferentes de los turísticos. El desayuno era también muy adecuado a nuestras necesidades. La habitación limpia, amplia y muy cómoda. Sin duda una muy buena opción si visitas Verona. El aire acondicionado se agradece muchísimo en los meses de verano donde en la ciudad escasea bastante en la mayoría de establecimientos.
Escrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación, estacionamiento cercano, instalaciones limpias y cómodas..
Escrito en 2 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa atención y la comodidad
El horario de salida, muy temprano. El desayuno muy pobre
Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoPese a que existen unas políticas claras para el check in. El anfitrión tuvo poca empatía para ser flexible y poder brindar un poco más de tiempo en la hora de llegada. Nos cobró el No Show, sigo esperando a que pueda hacer una excepción. Pero nunca contestó ni el teléfono, ni los mensajes, ni a mi, ni a booking. Después de llegar noté que NO es buena la ubicación, es lejos del centro, y el parking tenía costo alto en la zona. De las instalaciones, No las conocí, así que nada puedo decir.
Escrito en 26 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEstá bien ubicado.
Es caro. El desayuno muy normal en un bar de enfrente.
Escrito en 24 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa limpieza y los detalles
Nada
Escrito en 5 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoViajamos con mis hijas desde Madrid, Ámsterdam, paris, venecia y verona, buscamos en todos los hoteles la mejor ubicación y este no fue la excepción. Lo q más me gusto fue la ubicar y el cuarto que es amplio así como el baño del hotel.
Desde el día antes recibí mensaje de Roberto, o sea estando en venecia donde me decía que no hay recepción y tengo que comunicarle la hora de llegada para que el se pueda organizar, como los q estamos acostumbrados en viajar, eso es imposible porque siempre existe los contratiempos. Pero trate de organizar y ser puntual. Nos recibió a la hora marcada, el trato fue estilo Militar, y nos enseñó todo como debería ser y siempre comunicándonos que el no está. Ok. Todo bien... Nos quedamos dos noches y el primer día nos pregunta si queríamos limpieza en el cuarto, si le dije... estando caminando y conociendo Verona me envía un mensaje diciendo que la pieza estaba desordenada y que por esa razón no pueden limpiar, no entraron al baño, no cambiaron las toallas, no vaciaron las papeleras, bueno si hay limpieza de cuarto es lo mínimo que se pide. En fin Con relación al desayuno super bien, básico y delicioso. Les dejo todo lo q vivimos para que quien lee estas cosas piense si le gustaría vivir sus vacaciones bajo presión jaja porq así nos sentimos. 😔
Querido invitado, Me gustaría recordarle que usted cometió un error en su reserva y por lo tanto llegó el día después y si no fuera porque yo le escribí para preguntarle su hora de llegada, no hubiéramos sabido que usted no llegaba y hubiéramos informado a Booking que usted no había llegado y por lo tanto usted también perdió todo el dinero que ya había pagado a Booking. En cuanto a la limpieza, fui yo quien preguntó si la querías y fui yo quien escribió después del mensaje que no era posible hacerla porque estaba toda tu ropa en el suelo y en la cama y se hace difícil limpiar si están todas las cosas desperdigadas por la habitación. Hay armarios para la ropa, o al menos la dejas en tu equipaje y desde luego no en el suelo ni en las camas. Le recuerdo que no somos un hotel sino una casa de huéspedes y por lo tanto no cambiamos las toallas todos los días. Tampoco entiendo el estilo militar que ha escrito, ya que le di a su amigo, que hablaba inglés, indicaciones sobre qué visitar en la ciudad y también algunos restaurantes y pizzerías no turísticos donde se podía comer. Gracias de todas formas por su valoración. PEPITA LODGE
Querido invitado, Me gustaría recordarle que usted cometió un error en su reserva y por lo tanto llegó el día después y si no fuera porque yo le escribí para preguntarle su hora de llegada, no hubiéramos sabido que usted no llegaba y hubiér… Mostrar más
Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del anfitrión, nos hizo muy buenas recomendaciones. Ubicación muy céntrica
Al no tener persianas entraba algo de luz por la mañana
Escrito en 11 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoNada
Dear guest, All the rooms in my structure have windows, so what you wrote is not true. As for me, I gave the information I always give to all my guests and I also kept your luggage on the day of check-out because you had a train in the afternoon, so I don't understand what more I should have done.
Dear guest, All the rooms in my structure have windows, so what you wrote is not true. As for me, I gave the information I always give to all my guests and I also kept your luggage on the day of check-out because you had a train in the afte… Mostrar más
Escrito en 31 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténtico