Recensioni su Passalacqua 5 stelle
59 Via Besana, 22010 Moltrasio, Italia
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Data recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataVilla nobiliare egregiamente ristrutturata immersa in un parco a terrazzamenti sul lago con giardini meravigliosi in un contesto unico, servizio attento e dedicato che contribuisce ad un soggiorno indimenticabile
Dear Sabrina, Many sincere thanks for your kind review and recommendation. I am very happy to hear that our property made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Valentina De Santis CEO Passalacqua, Lake Como
Dear Sabrina, Many sincere thanks for your kind review and recommendation. I am very happy to hear that our property made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and ar… Mostra altro
Data recensione: 24 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataIl servizio in hotel era molto lento, se chiedevamo qualcosa non veniva consegnato in tempo e dovevamo ricordarcelo in seguito, ad esempio quando abbiamo chiesto informazioni sulla nave. L'addetta alla reception non ci ha aiutato, era arrogante e non ha cercato di aiutarci quando un'asta dell'armadietto è caduta sui bambini.
Dear Business Travel, I am disappointed to read that our staff interactions did not meet your expectations as we endeavor to make all our guests’ stays memorable experiences to cherish forever. I am deeply sorry we did not provide you with the service you deserve and we hope you will give us a second chance once your travels will bring you back to Lake Como. Please consider me at your full disposal and do not hesitate to contact me personally. Best regards, Valentina De Santis CEO Passalacqua, Lake Como
Dear Business Travel, I am disappointed to read that our staff interactions did not meet your expectations as we endeavor to make all our guests’ stays memorable experiences to cherish forever. I am deeply sorry we did not provide you with… Mostra altro
Data recensione: 27 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataColazione di ottima qualità, servizio e personale molto professionali Posizione ; magnifica che fa dimenticare le difficoltà per raggiungere la località
Da migliorare la spa, limitata e scollegata dalla piscina
Dear Riccardo, Thank you so much for your kind review on your stay with us! We are so pleased you enjoyed your time at Passalacqua and particularly appreciated the breakfast and the attention of our staff. We have well noted your concerns and are already discussing this further with our Management Team. We hope to have the pleasure of welcoming you back at Passalacqua very soon! Sincerely, Valentina De Santis CEO Passalacqua, Lake Como
Dear Riccardo, Thank you so much for your kind review on your stay with us! We are so pleased you enjoyed your time at Passalacqua and particularly appreciated the breakfast and the attention of our staff. We have well noted your concerns … Mostra altro