Opiniones del Palace Pontedilegno Resort

Las instalaciones están bastante descuidadas, la habitación fría, la limpieza descuidada, incluso los productos de higiene de cortesía del baño (además de escasos para 4 personas en nuestro caso) estaban algunos abiertos y usados y parecía como si fuesen de otros hoteles, un gel de una marca, los típicos kits de gorro de ducha y tal como si los hubiesen cogido de otro hotel y estuviesen medio abiertos etc. La atención en el check in no fue mala pero no nos avisaron de que la puerta se cerraba a una hora y había que usar un código para entrar, no nos dieron el código y una de nosotras salió un momento y luego no podía volver a entrar, nadie en la recepcion la mayoría del tiempo, el wifi solo funcionaba en un punto de la recepción del hotel, pero desde la habitación ni siquiera se detectaba, se les comento por la mañana y dijeron que esque estaban tan completos que el wifi no tiraba suficiente para tanta gente pero la realidad esque el hotel parecía desierto, no había coches en el aparcamiento ni nos cruzamos con ningún huésped en ningún momento, es imposible acceder andando a ninguna parte del pueblo ya que se encuentra en alto separado por una carretera de montaña así que para todo tienes que usar el coche ya que en el hotel no hay ni siquiera una máquina expendedora y el bar restaurante estaba cerrado, no puedes comprar ni una botella de agua, ni café ni nada allí.

En general no nos gustó nada.

Nada

Todo muy viejo sin mantenimiento. De cubrecama teníamos un cubre colchon. hongos en la ducha. Alfombras rotas. Accesorios de baño rotos.

La amabilidad y disponibilidad del personal.

Tamaño y distribución de la habitación. Buen precio.

Edificio y mobiliario antiguo. Falta de enchufes cerca de la cama. Restaurante cerrado en temporada baja, no lo indican en booking.