Opiniones del Matrix Hotel & Residence
Via Germania 22, 35010 Vigonza, Italia
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Panes, España
Punaauia, Polinesia Francesa
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Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal
Hacia calor y la habitación cuenta con bomba de aire, pedí el mando para encenderlo y me dijeron que no era el tiempo de poner el aire acondicionado, que abriese la ventana. Una ventana que da a una terraza casi a ras de calle. Otro inconveniente es la bañera, es muy muy alta y resbaladiza, (mi marido mide 190 cm y le costo entrar y salir) al salir resbaló y tiene una pierna morada. Tuve que poner una toalla en el fondo para poder ducharme sin resbalar.
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra propiedad. Sus opiniones son importantes para nosotros y nos permiten mejorar sus estancias. Respecto al aire acondicionado, nuestro sistema no nos permite tener calefacción y aire acondicionado a la vez, sino sólo uno de los dos. Durante su estancia, el día 2 de Mayo, aún tuvimos peticiones de algunos clientes para encender la calefacción dadas las condiciones climatológicas de esos días y este es el motivo por el cual no pudimos atender su petición. Respecto a la terraza a nivel de calle, quería señalar que es una terraza de una habitación del primer piso que da al jardín del edificio y el mismo jardín da al estacionamiento. Lamentamos escuchar acerca de lo que le pasó a su esposo, lamentablemente entrar y salir de las bañeras a veces es peligroso. Atentamente. Matrix Hotel & Residence
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra propiedad. Sus opiniones son importantes para nosotros y nos permiten mejorar sus estancias. Respecto al aire acondicionado, nuestro sistema no nos permite tener calefacci… Mostrar más
Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación es maravillosa. Amplia, confortable y muy limpia.
En el hotel solo tienen vino, cerveza y campari. No tienen otro tipo de alcohol para ofrecer a los huéspedes(pagando) el desayuno "buffet" vale 7€, pero no tiene apenas variedad de nada. No recomiendo el desayuno
Estimada Macarena, gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestra estructura, su opinión es muy importante para nosotros y nos permite mejorar sus próximas estancias. En cuanto al asesoramiento relativo al buffet, os informamos que hemos realizado un importante restyling del mismo, añadiendo muchos productos nuevos. Esperando volver a verlo pronto le enviamos nuestros más cordiales saludos. HOTEL MATRIX
Estimada Macarena, gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestra estructura, su opinión es muy importante para nosotros y nos permite mejorar sus próximas estancias. En cuanto al asesoramiento relativo al buffet, os informamos que hemos… Mostrar más
Escrito en 11 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticocomodo, amplio y buena atención