Molto pulito, grande disponibilità da tutto lo staff Ogni mia richiesta è stata risolta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

COLAZIONE OTTIMA PERSONALE GENTILISSIMO EDIFICIO DIVISO IN DUE, PARTE "VECCHIA" E PARTE "NUOVA", ENTRAMBI I DUE EDIFICI SONO STATI STUDIATI E PROGETTATI ATTENTAMENTE. ARCHITETTURA CONTEMPORANEA & ARREDAMENTO RICERCATO ATTENTI ALLA SOSTENIBILITA' PRODOTTI ALIMENTARI FATTI DA LORO

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Niente

Posto tranquillo in un paesino dal sapore di una volta. Pulizia, attenzione all'ospite. Colazione super in accogliente sala o in terrazza. Spa e piscina apprezzabili. Vivamente consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottima colazione a buffet e molto soddisfacente la pulizia dell'appartamento Apprezzate sia la piscina e la spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Accoglienza, cordialità e professionalità.. Siamo stati immediatamente accolti in struttura con un drink di benvenuto consumato sulla stupenda terrazza con vista panoramica..

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ambiente moderno e confortevole,adatto per chi cerca un luogo isolato e di totale relax,camere belle e spaziose con una bellissima vista,piscina e zona relax attrezzate,colazione abbondante e ricca di prodotti locali squisiti,nel complesso un ottima esperienza,sicuramente lo consiglierei!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla

Colazione stupenda Piscina da sogno

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Camera meravigliosa, staff gentilissimo e colazione davvero buona con vista mozzafiato

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La colazione e la piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

La suite ampia e spaziosa, lo staff gentile e dempre disponbile, la colazione ricca con prodotti sempre freschi di produzione propria o locali

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non sappiamo trovare un difetto degno di nota.

Struttura nuovissima con tutti i comfort, appartamento grande e ottimamente rifinito. Piscina fantastica con vista sulle montagne innevate. A due passi dal centro del paese ed i sentieri per fare trekking partono appena fuori dal parcheggio. Colazione ottima con prodotti di qualità. Personale fantastico e sempre disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ottima e varia la colazione, piscina comoda e riscaldata, sala relax davvero rilassante, vista dalla camera su Ortles spettacolare, staff gentilissimo e sempre pronto a soddisfare le esigenze del cliente! Davvero bravi, complimenti!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Niente

Praticamente tutto al top

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ricca, variegata e di ottima qualità.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Non fanno servizio ristorante e visto la posizione in un paese piccolo è impossibile trovare un posto dove mangiare

Hotel molto bello..camera molto spaziosa con un bellissimo bagno.Letti comodi , accappatoi per la spa con borsa porta asciugamani comodissima.piscina e spa pulitissima e molto bella.colazione buona e abbondante.personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Al nostro arrivo abbiamo avuto subito la sensazione che l’appartamento non corrispondesse a quello prenotato: il balcone affacciava direttamente sulla casa del vicino, senza alcuna privacy, quando la scelta era stata fatta proprio per la vista mostrata sul sito. Alla nostra osservazione ci è stato risposto che “bisognava zoomare la 13esima foto sul sito!111!11 ”, cosa che ci ha lasciato parecchio perplessi. La pulizia è stata deludente e sicuramente non da 4 stelle: unghie dietro al lavandino, sanitari sporchi, e anche dopo l’intervento dello staff la situazione non è migliorata. Al checkout ci è stato persino detto che “non erano unghie”, nonostante fossero venuti loro stessi a fotografarle nei giorni precedenti. Un continuo muro davanti a noi e ai fatti. La cucina era poco attrezzata: mancavano molti elementi essenziali, persino i tovaglioli, e ci siamo dovuti arrangiare facendo la spesa al supermercato. La scelta del tipo di alloggio era anche data dalla cucina, ma nada. Quando l’abbiamo fatto notare, la risposta è stata che “ovunque qui è così”, o che “i nostri clienti si portano le cose da casa”. Ma qui stiamo parlando di un 4 stelle luxury, non di un ostello. L’appartamento era inoltre molto caldo per l’esposizione al sole: senza condizionatore né zanzariere, le alternative erano chiudere tutto e soffocare o aprire le finestre e riempirsi di insetti. Dopo tre giorni di richieste ci è stato dato un ventilatore. Il letto matrimoniale era in realtà composto da due singoli uniti. Al checkout la giustificazione è stata che “qui si usa così”, senza ulteriori spiegazioni. Infine, l’atteggiamento dello staff (fatta eccezione per Johanna) è stato indisponente. Anche al momento del checkout, invece di accogliere i feedback, la risposta è sempre stata difensiva e strafottente. In sintesi, la struttura non è terribile, ma non corrisponde affatto agli standard dichiarati di un 4 stelle luxury.

La Val Venosta è un posto magnifico: ovunque ti giri trovi panorami spettacolari, camminate tra prati infiniti e luoghi da visitare. La struttura in sé ha un bel colpo d’occhio, con piscina interna ed esterna e un grande parcheggio comodo. L’edificio è moderno e ben curato a primo impatto. Una nota di merito a Johanna, gentilissima e sempre disponibile a consigliarci luoghi ed eventi da vedere.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

nulla

bellissime camere, pulite, accoglienti con una vista meravigliosa. Zona spa top

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023