Opiniones del Madama Hostel & Bistrot
Via Benaco 1, Ripamonti Corvetto, 20139 Milán, Italia

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Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl baño estaba muy limpio, estuve en una habitación con 4 camas. El desayuno estuvo bien. El personal muy cordial y amable. Me dieron un trago de regalo de bienvenida.
Dear Guest, thank you for your review! We are happy to make our guests feel welcome and comfortable, please come and visit us again! Best regards, Madama Staff
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPodría estar un poco más limpio el baño
Buenos días Bruno, la limpieza en espacios compartidos y privados es diaria, los 7 días de la semana, lamentablemente no podemos supervisar la higiene y educación de los compañeros de una habitación compartida de 8 camas, por este motivo la recepción está abierta las 24 horas para cualquier tipo de informe/queja. El precio no incluía desayuno, ni toalla, ni bebida de bienvenida, que creíamos que debíamos ofrecer a todo el mundo ya que los precios habían aumentado exponencialmente debido al partido del campeón. Esperamos que puedas reevaluar tu idea sobre nuestra estructura y gracias.
Buenos días Bruno, la limpieza en espacios compartidos y privados es diaria, los 7 días de la semana, lamentablemente no podemos supervisar la higiene y educación de los compañeros de una habitación compartida de 8 camas, por este motivo la… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLo amable que fueron todos y el ambiente que generan.
Muchas escaleras y yo venia con bastante equipaje, pero es mucho mas lo positivo!
Dear Guest, thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us and our ambience, we are looking forward to meeting you again :) Kind regards, Madama Staff
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal es muy buena, todos son muy empaticos y te ayudan en todo, a veces como turista uno esta un poco perdido pero ellos te ayudan y te tratan como en casa.:)
Dear Guest, thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us and we are looking forward to meeting you again! Kind regards, Madama Staff
Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones eran muy amplias, cuentan con locker y baño dentro. Tienes toalla sin cobro y candado. El precio fue muy elevado casi 70 euros por noche en habitación femenina 8, ya que ese fin de semana habían actividades deportivas en la ciudad y el precio subió el doble. La ubicación son 7 min del metro, es un trayecto corto pero un tanto solo por la noche. El personal de recepción muy amable. El desayuno pésima gestión, debías ordenarlo en el momento por medio de un papel y ellos lo prepararán, nunca lo recibí porque se lo dieron a otra persona después de esperar 30 minutos.
Dear Doris, we are sorry to hear that you did not enjoy your stay. As you mention on the review, prices in Milan were higher than usual because of the ArtWeek and the marathon. That is why we provided breakfast and towel for free (normally you would have paid for both). As for breakfast, when we called your name another guest show up and we gave it to him (it was not intentional and we apologize for the inconvenience). We tried to fix the situation by offering you a quick take away breakfast but you decline it. We hope to have you here again in the future and to give you the best possibile experience. Madama Staff
Dear Doris, we are sorry to hear that you did not enjoy your stay. As you mention on the review, prices in Milan were higher than usual because of the ArtWeek and the marathon. That is why we provided breakfast and towel for free (normally… Mostrar más
Escrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMe encanto muchísimo la decoración el hostel es super original muy acogedor y muy limpio., aparte si eres huésped tienes un 10 % en comer en el bistro aparte , la amabilidad del personal es excepcional, son muy agradables y el desayuno esta muy rico y es variado ya que puedes elegir con un papelito que te dan lo que mas te apetece y si tienes mucho apetito o menos. Al hacer el check-in te dan toallas y sabanas. Además tienen secador en recepción para poder utilizarlo y hay jabones y champús en una cesta que otros inquilinos los dejan y se pueden usar. En general todo increible , seguramente volvere
Me gusto todo nada malo que decir
Dear guests, thank you for your review! We do our best to make all the guests happy and comfortable here at Madama and it is really heartwarming when we read reviews and feedbacks such as yours :) We wish you all the best and we are looking forward to meeting you again, Madama Staff
Dear guests, thank you for your review! We do our best to make all the guests happy and comfortable here at Madama and it is really heartwarming when we read reviews and feedbacks such as yours :) We wish you all the best and we are looking… Mostrar más
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza de los baños
Muy largo de la estación
Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoExcelente atención de todos. Especialmente William y Cleo! 😄 Tomé una habitacion compartida solo de mujeres por eso en la mañana tomé la ducha en el baño comun del pasillo (para no disturbar en la habitación), podria haber estado un poco mas limpio, sin embargo todo genial. Excelente relación precio-calidad, cerca de la linea M3 de metro (dorada) que te comunica al centro velozmente. El bar siempre con buena musica y el finde karaoke! Lo recomiendo!
Podrian tener cobertura para las camas ya que no todos manejamos los mismos horarios (por la luz especialmente).
thank you for your kind words and amazing review! We are glad to see you had a great experience with us, hopefully you will come and stay with us again! Also, we are taking in consideration putting up the bed curtains. Cheers!
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoMe encantó que desde el primer momento la atención fue excelente, desde que me ofrecieron un vaso de agua fría a mi llegada:) en medio del verano...las instrucciones, las instalaciones y el servicio de bar con descuento a los huéspedes... el arte y la buena música, hacen del hostel de un lugar muy bonito. Además...cerca de la estación de metro...conecta con todo Milán.
Gracias por tu lindo comentario! Madama no es solamente un hostal, es un lugar para viajeros que desean vivir una experiencia acomodante y diferente. Nos emociona saber que te le has pasado genial con nosotros, significa que hacemos bien nuestro trabajo! Vuelve pronto a visitarnos!
Gracias por tu lindo comentario! Madama no es solamente un hostal, es un lugar para viajeros que desean vivir una experiencia acomodante y diferente. Nos emociona saber que te le has pasado genial con nosotros, significa que hacemos bien nu… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoCercanía, desayuno, atención del personal, lavandería, limpieza excelente, también te guardan la maleta sin cobro y es buen ambiente por las tardes,
Realmente todo bien, lo único es que como sugerencia le añadiría que coloquen un espejo en la habitación de chicas porque solo hay el que está en el baño, del resto nada que decir definitivamente volvería
Hola Genesis, ¡gracias por la alta calificación que nos diste! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia, gracias por su sugerencia, ¡nos aseguraremos de mejorar aún más el servicio! ¡Nos vemos luego!
Escrito en 17 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa amplitud de las habitaciones y lo hermoso ddl lugar. Toda la gente que trabaja ahí es muy buena onda y el bistrot del Hostel es excelente.
Nada, todo perfecto
Dear Guest, thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to meeting you again soon :) All the best, Madama Staff
Escrito en 24 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoMuy buen ambiente, súper limpio, el staff todo el tiempo muy amable y servicial! Si regreso a Milan me volvería a quedar aquí!
Ciao!Thank you for you beautiful words and for giving the highest score, we really appreciate that and we wish to see you here again <3
Escrito en 13 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoel hostal es increible , la atencion es fantastica , cuidan cada detalle, es todo muy organizado y amigable , el ambiente a la noche es super divertido! tiene reservado espacio para la gente que esta en hostal, atenncio vip ! recomiendo 100 por 100 este hostal!
Estimado huésped, ¡muchas gracias por la valoración tan alta y las maravillosas palabras que nos ha dedicado en la estupenda reseña que nos ha dejado! ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestra hospitalidad y nuestras instalaciones, cada día damos lo mejor de nosotros para hacer felices a nuestros huéspedes! Gracias por ser un huésped tan amable y educado, ¡esperamos volver a verle pronto! ¡¡¡FELICIDADES!!!
Estimado huésped, ¡muchas gracias por la valoración tan alta y las maravillosas palabras que nos ha dedicado en la estupenda reseña que nos ha dejado! ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestra hospitalidad y nuestras instalac… Mostrar más
Escrito en 31 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoMe encantó la simpatía y profesionalidad del personal, el desayuno está muy bien. Las habitaciones limpias.
Todo me encantó.. Únicamente al lado de la cama, iría muy bien una pequeña estantería para colocar el móvil, las gafas, etc...pero es una opinión personal.
Hola Marta, ¡gracias por la magnífica reseña y la altísima clasificación que nos has dado! Fuiste una huésped muy bienvenida y te agradecemos tu sugerencia de poner una estantería al lado de la cama, ¡apreciamos todas tus sugerencias para hacerlo aún mejor! ¡Nos vemos pronto! ¡¡¡CHEERS!!!
Hola Marta, ¡gracias por la magnífica reseña y la altísima clasificación que nos has dado! Fuiste una huésped muy bienvenida y te agradecemos tu sugerencia de poner una estantería al lado de la cama, ¡apreciamos todas tus sugerencias para h… Mostrar más
Escrito en 22 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoMe gustó mucho para viajar sola, el entusiasmo de la recepcionista, me hizo sentir muy cómoda en todo momento y cumplió con mis necesidades, le comuniqué que era mi primera vez compartiendo habitación y me ofreció una de menos personas, sólo de chicas y más tranquila. Era sábado y el bar estaba lleno de ambiente y con karaoke! Muy divertido. Quizá sí un poco de ruido, pero lo normal en día festivo. Todo y que esta bien insonorizado. El desayuno buenísimo , tienes que rellenar una hoja con lo que quieres y te lo traen al momento!
Hola Aida, ¡nos alegramos mucho de la maravillosa reseña que nos has dejado! Realmente nos preocupamos por satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes y estamos encantados de que hayas elegido Madama Hostel para tu primera experiencia de viaje en solitario. Esperamos volver a verte pronto, ¡CHEERS!
Hola Aida, ¡nos alegramos mucho de la maravillosa reseña que nos has dejado! Realmente nos preocupamos por satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes y estamos encantados de que hayas elegido Madama Hostel para tu primera experi… Mostrar más
Escrito en 1 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoMe gusto mucho el detalle de que haya una canasta con utensilios de baño. Realmente le salvo. El bar tenia buena comida y a buen precio.
La ubicación no era la mejor, en especial si uno se mueve de noche
Dear Guest, thank you for your review and feedback! We wish you all the best and hope to meet you again soon :) Madama Staff
Escrito en 3 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl.ambiente
Hola Jorge, gracias por la reseña que dejaste y la alta calificación, realmente lo apreciamos. Nos alegramos de que hayas disfrutado del ambiente aquí en Madama Hostel, ¡siempre hacemos todo lo posible para que te sientas bienvenido y mimado! Hasta la próxima vez, ¡¡¡CHEERS!!!
Hola Jorge, gracias por la reseña que dejaste y la alta calificación, realmente lo apreciamos. Nos alegramos de que hayas disfrutado del ambiente aquí en Madama Hostel, ¡siempre hacemos todo lo posible para que te sientas bienvenido y mima… Mostrar más
Escrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl personal del hostal súuuuuper amable! Sin duda si tengo que volver a Milán me hospedaré aquí. Hay mucho ambiente en el bistrot. Me alojé en una habitación mixta de 8 camas, pude elegir litera. Hay enchufe usb y normal al lado de cada cama y una luz pequeña por si la necesitas. Un cajón debajo de las camas y un locker que no tienes que compartir con nadie. El baño es sencillo pero tiene lo necesario pero si necesitas o quieres intimidad hay baño externo completo en la misma planta, lavandería, te regalan tapones para los oidos, te dejan productos de aseo si no tienes y te rellenan el agua cada vez que quieras. El desayuno sencillo pero muy rico y tienen toallas. Un detalle que no he visto en otro hostel es que reciclan! La decoración preciosa y la ubicación a 2-3 minutos del metro e igual de la estación de trenes regionales. Te hacen descuento el bistrot por ser del hostel y que más puedo decir… ha sido un placer!! Un lugar super friendly con todx!!!! 🌱💚
Por poner una pero, la litera de arriba queda muy espaciada de la pared y hay un hueco grande por el que pueden caerse las cosas por ejemplo el ordenador que en mi caso si utilizaba. No me ha pasado pero como advertencia🙂
Muchas gracias por tu buen comentario! El personal de Madama trabaja mucho para asegurarse que todos sus huéspedes se sientan acudidos y bienvenidos, nos alegra mucho saber que contigo ha funcionado! Desgraciadamente no tenemos la oportunidad ahora de cambiar las literas! De cualquier modo también hay un contenedor debajo de las camas para guardar tus cosas en total seguridad. Te esperamos de vuelta!
Muchas gracias por tu buen comentario! El personal de Madama trabaja mucho para asegurarse que todos sus huéspedes se sientan acudidos y bienvenidos, nos alegra mucho saber que contigo ha funcionado! Desgraciadamente no tenemos la oportunid… Mostrar más
Escrito en 14 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLos chicos de la recepción son muy amables ✨. La cocina está bien equipada y además en lugar cuenta con un resto y bar que siempre está lleno de gente.
La ubicación no era la mejor. Lo bueno es que está a 4 cuadras del subte.
¡Hola Agostina, gracias por la revisión maravillosa, nuestro personal está feliz de saber que hizo que su experiencia agradable! Lamentamos que nuestra ubicación le resultara incómoda, aunque la parada de metro más cercana está a 5 minutos a pie y le lleva directamente al centro de Milán en sólo 4 paradas (un trayecto de 8 minutos). ¡Gracias de nuevo y esperamos volver a verte pronto! ¡SALUDOS!
¡Hola Agostina, gracias por la revisión maravillosa, nuestro personal está feliz de saber que hizo que su experiencia agradable! Lamentamos que nuestra ubicación le resultara incómoda, aunque la parada de metro más cercana está a 5 minutos … Mostrar más