Opiniones del La Darsena Boutique Hotel & Restaurant 3 estrellas
Via Regina 3 - Località Tremezzo, 22016 Tremezzo, Italia
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Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación con respecto al lago
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención recibida, el personal no podía ser más amable. La terraza del restaurante del hotel con sus vistas al lago.
El restaurante era estupendo, pero caro y con raciones muy pequeñas. Aunque todo estaba muy limpio, tuvimos la mala suerte de encontrar una cucaracha en la habitación.
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMe gustó mucho la ubicación
Todo ok
Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMaravillosa estadía, la cama rica, el desayuno delicioso! Un silencio muy agradable y la ventana hacia el lago era soñada. Recomiendo un montón, atienden súper bien y pudimos dejar las maletas luego del check out para pasear por el día.
Lo único sería poner también acondicionador, pero fue un detalle sin importancia
Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, las habitaciones, el personal
Nada , estaba todo bien
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo. El desayuno , la comida, el personal, las vistas
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación excelente
No sabría decir
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es muy buena y el desayuno también.
En la reservación no se indica que el horario para check-in es hasta las 10PM por lo que cuando llegué la entrada al hotel estaba cerrada. Me percaté que había un papel con 3 números telefónicos para incidencias, así que llamé. El señor que me contestó después del 3er intento empezó por regañarme al haber llegado después de la hora. Ya hasta después que se cansó en regañarme fue que me indicó dónde habían dejado la llave para entrar. La actitud fue pésima y cero cordial, al día siguiente en el desayuno el personal también fue poco agradable y al momento de hacer el checkout también fueron muy fríos. Pésima experiencia en relación a la amabilidad y servicio.
Good evening, We are very sorry to read your review. We would like to clarify a few important points: no one reprimanded you during the phone call. When you contacted us at 1:00 AM, you were surprised that the reception was closed. We simply explained that, as a 3-star hotel, our reception service is not available 24 hours a day. Before closing, we tried to reach you out several times, but the phone number you provided was not working. We would also like to emphasize that all our booking confirmations clearly state that check-in is available from 2:30 PM to 10:00 PM, and that any arrivals outside of these hours must be arranged in advance. Since we received no communication from you, we still made sure to leave your room key in our external box, so you could access the hotel in case of a late arrival. At check-out, everything seemed to have gone well, as you left with a smile and made no mention of any inconvenience or dissatisfaction. We are always committed to welcoming our guests with courtesy and do our best to ensure a pleasant stay. A simple message in advance would have been enough to avoid any misunderstanding. Kind regards, Hotel La Darsena
Good evening, We are very sorry to read your review. We would like to clarify a few important points: no one reprimanded you during the phone call. When you contacted us at 1:00 AM, you were surprised that the reception was closed. We simpl… Mostrar más
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel excepcional. Muy recomendable. El restaurante es hermoso , al lado del lago. La habitación perfecta. El personal muy amable. El desayuno riquísimo. Volvería sin dudas
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excelente y las vistas son impresionantes
Todo me gustó
Escrito en 11 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta, y el personal muy agradable.
Escrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoVoy a comenzar diciendo que difícilmente encontrarás una vista al lago tan espectacular por el mismo precio. Nos hospedamos tres noches en este hotel en una habitación con balcón y vistas al lago. El lago es hermoso y tranquilo. La habitación era amplia, limpia con una decoración de buen gusto y un baño grande y cómodo con una ducha excelente (como todas las que he encontrado en Europa)
La cama era sumamente incomoda supongo que el colchón era muy viejo porque tenía como bultos y huecos de un lado, las sábanas muy ásperas y estando en el primer piso se oye mucho el ruido del restaurante
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLas vistas y el desayuno. Personal muy servicial.
Escrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl personal
El precio
Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUbicación inmejorable. Unas vistas preciosas y calidad precio 11/10
Nada
Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación muy buena, habitación bonita y limpia con vistas al lago, el restaurante un 10 (no es barato, pero lo vale con creces) y el trato del personal inmejorable. Especial mención a Michael, Mery y el personal de recepción. Gracias por todo! Volveremos a vernos
Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl Hotel es bonito .
El baño muy malo . Ducha sin mampara , solo agua fría en el lavatorio y sin bidet .
Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl lugar sobre orilla del lago y a 200 metros del Ferry para ir a Varenna y Bellagio muy buen desayuno y habitación vista al lago muy confortable
Que no haya un lobby y un bar para tomar algo al final del día y poder compartir un momento antes de ir a la habitación porque ocupan todo con el restaurant que obliga a tener que cenar y es algo caro