Hodnocení – Starhotels Ritz 4 hvězdiček
Via Spallanzani 40, Stazione Centrale, 20129 Milán, Itálie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Brusel, Belgie
Ho Či Minovo Město, Vietnam
Budapešť, Maďarsko
Bludenz, Rakousko
Kyjev, Ukrajina
Velden am Wörthersee, Rakousko
Brescia, Itálie
Jeruzalém, Izrael
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl čistý, pohodlné postele. Vynikající snídaně, kousek na metro
Starší vybavení pokoje.
Dear Michal, thank you for choosing our Starhotels Ritz and for sharing your experience. It is really a pleasure for us to see you enjoyed your stay with us and for this we do thank you wholeheartedly. We hope to see you soon in Starhotels. Best regards Giovanni Testa - General Manager
Dear Michal, thank you for choosing our Starhotels Ritz and for sharing your experience. It is really a pleasure for us to see you enjoyed your stay with us and for this we do thank you wholeheartedly. We hope to see you soon in Starhotels.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníDear Veronika, thank you very much for choosing our Starhotels Ritz and for sharing your experience. It is a pleasure for me to read that our hotel has been for you a home away from home and that you appreciated, in particular, our location and our team members. We hope to see you soon in Starhotels. Arricederci! Giovanni Testa - General Manager
Dear Veronika, thank you very much for choosing our Starhotels Ritz and for sharing your experience. It is a pleasure for me to read that our hotel has been for you a home away from home and that you appreciated, in particular, our location… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHezké a čisté ubytování, výborná snídaně!
Dear Marek, Thank you for your wonderful review and perfect rating! We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and that you found our accommodation nice and clean. It's also great to know that you enjoyed our excellent breakfast offerings. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience in the future. Warm regards, Izabel T. Room Division Manager
Dear Marek, Thank you for your wonderful review and perfect rating! We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and that you found our accommodation nice and clean. It's also great to know that you enjoyed our excellent breakf… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníLokalita a pohodlné postele
Dear Adela, We would like to thank you for the time you dedicated to us to share your opinion about your recent stay in Starhotels Ritz. It is a pleasure for me to read that our hotel has been for you a home away from home and that you appreciated, in particular, our comfortable accommodation and our unbeatable location, close to all the main attractions of Milan. We are pleased and proud to understand that you had a pleasant stay with us and We hope to have the opportunity to give you other great memories in the future. Best regards, Milena V. Front Desk Department
Dear Adela, We would like to thank you for the time you dedicated to us to share your opinion about your recent stay in Starhotels Ritz. It is a pleasure for me to read that our hotel has been for you a home away from home and that you appr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu. Servis na recepci, Snídaně. Wellness centrum s relax křesly na terase.
Malý pokoj. Celkově malá koupelna s malou sprchou. Skříň bez polic
Dear RadimBla, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's prime location, exceptional service at the reception, delicious breakfast offerings, and the serene wellness center complete with relaxation chairs on the terrace. We have noted your comments regarding the room size and the bathroom amenities. Your feedback is valuable to us, and we will certainly consider it as we strive to enhance our guests' experiences at our hotel. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for an improved stay in the future. Warm regards, Izabel T. Room Division Manager
Dear RadimBla, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's prime location, exceptional service at the reception, delicious breakfast offerings, and the serene well… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníToto hodnocené není zobrazeno, protože není v souladu s našimi podmínkami.
Hodnocení napsáno: 18. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHezký hotel a velmi ochotný personál. Obecně se nám pobyt líbil, avšak našlo se pár drobností, které nám dokonalý zážitek přece jen kazily. Více viz níže.
Když jsme přišli na pokoj, měli jsme na stole použitou lžičku a napůl vypitý džus v minibaru - obsluha hotelu to hned vyřešila, ale nemělo by se to stávat. Největším problémem však byla nedokonale uklizená koupelna, v rozích vany byla plíseň. Dále, z odtoku u vany vycházel nepříjemný zápach a jelikož koupelna neměla nucené odvětrání ani okno, nedalo se s tím nic dělat.
Dear ElVory, Thank you for leaving a review on your recent stay at Starhotels Ritz and for commending the availability of our staff, the strategic location of our hotel and the comfort of the rooms. We are sorry for the inconvenience you have encountered during your stay. One of our main objectives is the cleanliness of the bedroom, therefore we will report it to the housekeeping manager and staff so that corrective measures can be put in place. We apologize nonetheless. We can assure you that this does not reflect our usual high standards and we will thoroughly investigate the matter. As stated above, our staff resolved the issue(s) right away. Please feel free to contact us at ritz.mi@starhotels.it , in case you wish to discuss this further. We hope to have another opportunity to host you at Starhotels!
Dear ElVory, Thank you for leaving a review on your recent stay at Starhotels Ritz and for commending the availability of our staff, the strategic location of our hotel and the comfort of the rooms. We are sorry for the inconvenience you h… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, snídaně průměr ale dobrý (vajíčka katastrofa), Pokoj dobry (postel pohodlná), personál spokojenost bez problémů.
koupelna mistama plíseň, příjezd do garáží trochu divočina
Dear David, thank you very much for your review of our hotel. We are happy you liked the location, the breakfast and the kindness of the staff as well. We are very sorry about the smell in the bathroom and we assure you that we will scrupulously monitor this to prevent it from happening again in the future. We are glad to understand that, even if some aspects were not achieved, your stay with us has been positive and we hope to have the pleasure of welcoming you in Starhotels Ritz again. Kind regards The Hotel Management
Dear David, thank you very much for your review of our hotel. We are happy you liked the location, the breakfast and the kindness of the staff as well. We are very sorry about the smell in the bathroom and we assure you that we will scrupu… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVůně na pokoji jak na starém hradě, lahev vody pouze první den, když někdo spláchnul nebo se sprchoval ve vyšších patrech tak vše bylo slyšet a vrchol byl když nám cizí ženská o půlnoci bouchala na dveře.
Dear David, we would like to thank you for taking the time to say a few words about your recent stay at Starhotels Ritz. Any suggestions or opinions related to our service are highly taken into consideration and, if in any way this service can be improved, be well assured that our will is to achieve this goal. We appreciate all suggestions, comments and experiences that our guests wish to share, as a way to improve our Starhotels hospitality. We would like to assure you that your comment about the smell of the room and of the noise from the rooms above has been noted and will be taken into consideration. Finally we are so sorry for the inconvenience occurred at midnight due to probably of another customer’s mistake. Once again we apologize for the trouble caused and hope to have the pleasure of welcoming you to Starhotels Ritz again. Kind regards The Hotel Management
Dear David, we would like to thank you for taking the time to say a few words about your recent stay at Starhotels Ritz. Any suggestions or opinions related to our service are highly taken into consideration and, if in any way this service… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocenískvělá lokalita - 15 minut chůze od hlavního nádraží (spoj na letiště, food market, půjčovny aut,…), navíc v boční ulici u nákupní třídy Corso Buenos Aires s dostatkem obchodů/restaurací a vedoucí přímo do úplného centra města pokoj Deluxe - sám o sobě hezký, s balkonem, velikost na přespání dostatečná snídaně - dostatečný výběr, skvělé marmelády, croissanty, výběr z cereálií i jogurtů, každý den kotel slaniny/pancetty, dobrá káva
koupelna - již je znát starší vybavení, hloupý koncept netěsnících šoupacích dveří - z koupelny je všechno slyšet a v noci/večer je pod dveřmi vidět světlo snídaně - vejce z prášku
Dear Adam, Thank you for your review. We are looking into the matters you higlighted as minuses of our hotel. Hope to see you again soon! Regards, The Hotel Management
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení