Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Juli 2025

Rezeption war bis 19.00 Uhr anwesend, danach nur telefonisch. Das hat zwar super geklappt, aber als Alleinreisende möchte ich Personal vor Ort haben. Das war bei der Buchung nicht ganz klar und sollte nochmals erwähnt werden.

Sehr sauber und sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Dezember 2024

Die Lage des Hotels ist perfekt für mich gewesen, da das Hotel nicht mitten im Stadtzentrum liegt, sondern fußläufig davon entfernt ist. D.h. man wohnt auf der Seite der Einheimischen, sodass man nicht mitten im Trubel der Stadt wohnt, aber auch nicht weit zu sämtlichen Attraktionen hat. Zudem ist der Bahnhof gut erreichbar. Die sehr freundliche Dame an der Rezeption, Eduina hat mir viele hilfreiche Tipps für einen entspannten Aufenthalt in Florenz gegeben. Genauso wie sie mir meinen extrem schweren Koffer in den 1. Stock getragen hat und bei allen Anliegen greifbar war. Zur Begrüßung, als ich nach einer langen Anreise abgekämpft angekommen war, habe ich einen Cappuccino auf's Haus bekommen. Ich kann dieses kleine, aber feine Hotel wirklich unbedingt empfehlen. Es ist kein Luxushotel, punktet dafür aber mit Herzlichkeit und Gemütlichkeit!

Übernachtet am August 2024

Alles

Übernachtet am Juli 2024

Es war alles gut. Nur Check in ist leider nur bis 20.00 Uhr. Musste mich beeilen

Kleines schönes Einzelzimmer. Sehr gut ausgestattet mit Minibar und Wasserkocher. Sehr gutes Frühstück. Gute Lage, ca. 20 min zu Fuß vom Bahnhof, 10 Min zum Ponte Vecchio. Sehr freundliche Dame

Übernachtet am April 2024

Für uns kein Problem, aber das Hotel, im ersten Stock ist nur über eine alte, relativ enge Treppe ohne Aufzug zu erreichen. Könnte für manche Menschen beschwerlich sein. Aber für fussgesunde Gäste kein Problem.

Das kleine Hotel liegt am Arno Ufer gegenüber der Altstadt in einer historischen Poststation.Das Personal ist sehr freundlich.Schöne Zimmereinrichtung mit alten Möbeln, mit bequemem großen Bett. Das Zimmer hat die richtige Atmosphäre für Florenz. Blick auf den Arno aber davor auch ein Parkplatz. Lage zur Altstadt perfekt fußläufig, aber nicht im Touristen Hauptstrom.Frühstück war okay.

Übernachtet am März 2024

Richtig schön Lage , Sauber , gemütlich personal sehr freundlich können wir nur weiter empfehlen

Übernachtet am Januar 2024

Nichts.

Super Preis-Leistung. Kompetente, freundliche Mitarbeiter.

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstück findet in einem anderen Gebäude statt. Es war sehr wenig und keine Auswahl. Daher 9 statt 10 Punkte.

Tolle Lage, schönes Zimmer, sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Oktober 2023

Extrem hilfsbereites und angenehmes Servicepersonal, gute Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten und spontane Verlängerung des Aufenthaltes möglich. Das Frühstück war unerwarteterweise inklusive und vollkommen ausreichend. Das Hotel ist fußläufig ca. 10 min vom Stadtzentrum entfernt und sehr ruhig.

Übernachtet am August 2023

Sehr freundlicher Empfang. Alles top übergeben, obwohl ich außerhalb der Checkin-Zeiten angereist bin. Äußerst geschmackvoll eingerichtet, ruhige Lage und trotzdem ist man in ein paar Minuten im historischen Zentrum. Das Frühstück im Nachbargebäude ist super!

Übernachtet am Juli 2023

Süsses Hotel an top Lage, sehr guter Service, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Übernachtet am Juli 2023

Alles; ein stilvolles Hotel mit einem wunderschönen Garten, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, ruhige Lage, sehr freundliches Personal.

Übernachtet am April 2023

Die Dusche Kabine - Türe war zu klein.

Das Zimmer war Kalt aber sie haben uns ein Elektrische Ofen gegeben und eine Zweite Decke, Sie waren sehr Hilfsbereit. Die Lage war Ideal fast im Zentrum Das Frühstück haben wir nicht genommen.

Übernachtet am Januar 2023

Valeria, die Dame an der Rezeption, ist sehr zuvorkommend. Sie kümmert sich um ihre Gäste und um deren individuelles Wohlbefinden. Bei Fragen, z.B. Umbuchung von Zugverbindungen, hilft sie und übernimmt Telefonate. Sie nimmt das Gepäck zur Aufbewahrung freundlich entgegen und serviert zudem noch (kostenfrei) Tee, wenn man auf seinen Zug noch warten muss. Eine so entgegenkommende und ehrliche Hilfsbereitschaft habe ich bisher noch nie in einem Hotel erlebt.

Übernachtet am Dezember 2022

Die Aussicht auf den Hinterhof, der Schrank müffelte ein wenig, das Bad doch eher sehr einfach.

Der kleine Frühstücksraum, die sehr ruhige, doch zentrale Lage, freundlicher Empfang, das saubere Zimmer, die tägliche Reinigung.

Übernachtet am Oktober 2022

Ein kleines und einfaches Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Ideal gelegen, um Florenz zu erkunden. Da genossen wir das pulsierende Leben am Ufer des Arno und in der Altstadt. Und natürlich, das feine Essen überall und ganz in der Nähe des Hotels zu haben.

Übernachtet am Oktober 2022

das Zimmer war ziemlich laut, da die Tür zum Flur zu dünn und nicht isoliert ist. Keine Parkmöglichkeiten in der Nähe, aber Sonderpreis bei einem Garage ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt (4€/Tag Ermäßigung)

sehr gute Lage, Personal super freundlich, sauber.

Übernachtet am Oktober 2022

Ich erhielt eine Nachricht mit Ankunftsangabe vom Relais. Daraufhin habe ich geantwortet und wegen dem Parkplatz gefragt. Bis heute wurde nicht auf meine Frage reagiert! Dies verursachte uns grossen Aufwand und erhebliche Kosten. Bei Ankunft war keine Person zu sehen!! Nehmt euren Schlüssel und geht ins Zimmer hiess es. Angeblich Personalprobleme. Das ist aber nicht ein Problem des Gastes sondern des Besitzers! Am Telefon wurde mir dann als wiedergutmachung ein Frühstück offeriert welches wir nie gesehen haben da sich niemand hat blicken lassen. Uns haben sie als Gast verloren und wir werden es auch nicht weiter empfehlen.

Übernachtet am Juni 2025

WLAN Verbindung war in unserem Zimmer fast nicht vorhanden. Wir wurden beide Nächte von Hintergrundgeräuschen gestört, einerseits war ein ständiges Plätschern zu hören (ist da ein Pool in der Nähe??) und am Samstag war dann die Bar unten etwas laut. Ich bin etwas enttäuscht, dass wir für diesen Preis kein Frühstück inbegriffen hatten.

Lage war ziemlich gut. Das Zimmer war ziemlich gross, genauso auch das Bett. Wir konnten spät einchecken, was uns entgegenkam.

Übernachtet am September 2024

* Hotel am Tag erst ab 15:30 geöffnet, vorher steht man am Gehsteig vor einer verschlossenen Glastüre. * Kein Parkplatz oder Garage zur Verfügung * zufällig erfahren, dass ein Parken auf dem Parkplatz davor, um 35,00 Euro pro Tag keine gute Idee ist, da in der Nacht ausländische, höherwertige Fahrzeuge aufgebrochen werden. * Garagen im Umfeld (8-10 Gehminute) verlangen 30,00 Euro am Tag und verlangen den Autoschlüssel zur freien Verfügung! * Am Wochenende öffnet gegen 23:00 bis 01:00 die unter den Zimmern befindliche Bar mit Disco, an Schlaf nicht zu denken. * Nur am Wochenende ist das Frühstück im Haus mit kleinem Buffett, d.h. 4 Tische direkt vor der Rezeption, quasi in der Empfangshalle - unter der Woche geht man über den Parkplatz in ein Nebengebäude, in ein mensaartiges Restaurant, man bekommt nur 1 Kaffee, 1 Kipferl oder 1 Sandvich. * es gibt nur zwei Schlüssel, d.h. wenn man eine Reinigung möchte, muss man einen Schlüssel abgeben - dieser Schlüssel wird dann frei zugänglich am Rezeptionstisch unbewacht abgelegt, sodass alle Gäste Zugang haben ??? * Badezimmer in Zimmer 21 extrem eng und finster, Dusche nur in der Badewanne möglich, extrem schmal und Einstieg zwischen WC und Bidet ein Drahtseilakt.

Nähe zum Zentrum, allerdings für Business nicht so wichtig. Zimmer sehr sauber Fr. Allesandra war im Gegensatz zu Ihrer Kollegin sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit und gab Tipps für die Stadtbesichtigung.

Übernachtet am März 2024

In der Nacht Lärm und Musik bis 2 Uhr früh am Vorplatz man hätte ins informieren können Wir sind Pensionisten auf Kunnstreide

Übernachtet am September 2023

Das Hotel wirbt mit eigenem Parkplatz. Dies' ist nicht der Fall. Es ist ein in die Jahre gekommenes Gebäude, man muss erst ein Stockwerk Treppen steigen (mit Gepäck, enges Treppenhaus) dann kommt man in den Rezeptionsbereich. Von da wird man zu einem Parkhaus geschickt (etwa 1 km entfernt) mit "Gutschein". Dieser Gutschein ist jedoch nichts wert, man muss die Parkgebühren selbst zahlen. Im Haus sind evtl noch Treppen zu steigen. Im Zimmer gab es ein TV Gerät (30 cm Durchmesser) welches nicht funktionierte genauso eine Minibar welche nicht kühlte. Es war eine "ein Mann Show" die Rezeptionistin (sprach bloss russisch u etwas italienisch) musste die Kunden bedienen, Zimmer reinigen u aufräumen, + Frühstück servieren. Wir haben da für zwei Nächte gebucht, ein Hausmeister oder Fachmann u die notwendigen Reparaturen durchzuführen konnte nicht gerufen werden. Vor dem Zimmerfenster war eine Hauswand, das Frühstück minimal. Miserables Preis-Leistungsverhältniss. Stark überteuert das Ganze. Dünne Zimmerwände, man hörte den Kollegen im Nachbarzimmer schnarchen dementsprechend auch Badezimmergeräusche.. Die Lage ides Hauses st ok

Die Lage ist gut für Stadtbesuch.

Übernachtet am Juni 2023

Einfache Ausstattung bei einem Übernachtungspreis von ca. 230€/Nacht fürs Doppelzimmer.

Frühstück war passend, gut und ausreichend zur Verfügung. Unter der Woche ist das Frühstück in der gegenüberliegenden Bar. Typisch italienisch, man hat aber eine große Auswahl und bekommt von allem ausreichend. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Mängel im Bad konnten zwar nicht behoben werden, dafür gab es am nächsten Tag neues Zimmer. Sehr gut zu Fuß vom Bahnhof erreichbar (10-15 min). Sehr gute Lokalitäten in einem Umkreis von 5 bis 10 min.

Übernachtet am Mai 2023