Nulla da dire tutto molto confortevole..

Aver trovato una struttura bella e accogliente e la tranquillità sicura❤️

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Colazione e posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il bagno della camera a me assegnata necessita di essere rivisto in chiave moderna, sostituendo la vasca da bagno (decisamente scomoda) con una doccia. Inoltre, andrebbero rivisti gli scarichi perché c’era cattivo odore dovuto, probabilmente, ad un cattivo funzionamento del sifone

L’organizzazione delle piscine e della SPA interna, il personale di servizio alla reception e al ristorante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Lo staff molto professionale educato e cordiale ci hanno coccolato in ogni passaggio pulizia efficientissima cibo ottimo prezzi adeguati ci tornerò la prossima estate grazie di tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Cena San lorenzo a prezzo assurdo rispetto al menù offerto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Peccato per la necessità di prenotazione per alcuni servizi che rendono il soggiorno un po' macchinoso. Wifi lento, poca scelta per il salato perché quasi tutto concentrato sul dolce. In ogni caso comunque vale la pena!!

La spa è stata davvero una bellissima esperienza, in piena tranquillità. Buona colazione e buon ristorante. Molto rilassante la piscina termale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Purtroppo un po’ lontano dal centro

Molto bella, vista dalla stanza impareggiabile, tutti molto gentili, colazione super

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Non poter portare in camera acqua o altro

Lo staff veramente gradevole, unica pecca il bagno senza ventilazione.. in ogni caso tutto molto bello.. la vista .. da ritornarci assolutamente.. le piscine sono straordinarie.. se mi chiedono in che isola tornare..torno ad Ischia tutta la vita.. poi senza macchina si gira comodamente.. ringrazio tutte le persone che lavorano veramente con amore..

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La direzione della spa è stata piuttosto sgradevole nella gestione del rapporto con il cliente. Il personale della reception, pur essendo gentile e disponibile, avrebbe potuto essere più empatico. Siamo abitué di Ischia e l'empatia delle persone è il motivo principale per cui ci torniamo sempre con piacere.

Lo staff dei ragazzi ( camerieri, barman, facchini ) davvero molto gentili e disponibili La posizione La struttura I servizi Il personale della spa ( competente )

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Sono di Ischia ma abito in Emilia Romagna da 15 anni e per motivi familiari ho prenotato all' ultimo momento su Booking Ma dentro... è un gioiello di accoglienza , che non ho mai trovato in nessun altro hotel al mondo e in Italia ,giuro. La vista dalle camere è superlativa, e il buffet da sogno per la colazione è da 5 stelle extralusso di una capitale europea. Fare la colazione accompagnati da una violoncellista e dal maestro al piano che suonavano " Alleluia" è stata un esperienza mistica , che mi ha fatto piangere , letteralmente . I dolci e i salati, le verdure, tutto a profusione e di grande qualità , come la crema di caffè fatta fresca stamane dalla pasticciera, che ho fatto mettere dal barista nel mio caffè, ripeto, estasi pura, guardando il Castello , servita dal personale gentilissimo e cordiale , e ad un prezzo irrisorio della camera ( pulitissima e carina) con colazione ,visto che siamo appunto nella settimana di Ferragosto I miei più grandi complimenti allo staff ed ai proprietari Siete una perla rara , anche in tempi così difficili, mantenete questo standard di elevatissima qualità Complimenti 👏🙏❤️

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente in particolare

Albergo e posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Stanze un po’ old style, qualità della colazione

Esterni, vista, piscine, ristorante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Personale gentilissimo e disponibilissimo per qualunque cosa, sempre precisi e attenti a ogni minimo dettaglio che possa migliorare il soggiorno.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Gli orari della spa sono limitanti, la mattina la piscina termale e il pomeriggio il percorso benessere, avrei fatto volentieri tutto insieme

Colazione ricca e variegata con prodotti dolci e salati, personale disponibile e accogliente . La camera con vista panoramica

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Mi è piaciuto tutto.

La vista dalla camera: spettacolare!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Struttura super curata e personale molto accogliente, inoltre il cibo al ristorante era di ottima qualità ☺️ Ideale per chi cerca un po’ di relax, in quanto la struttura è dotata di molti comfort.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nulla

Ho avuto il piacere di soggiornare presso l’hotel Hermitage, e non avrei potuto desiderare di meglio. Fin dal primo istante, l’accoglienza è stata impeccabile: il personale si è dimostrato gentile, disponibile e sempre pronto a soddisfare ogni richiesta con un sorriso sincero. La camera era pulitissima, spaziosa e curata nei minimi dettagli, con una vista mozzafiato su. Il letto era comodissimo e la qualità del sonno è stata eccellente. Ogni angolo trasmetteva un senso di cura e raffinatezza. Anche il ristorante dell’hotel merita una menzione speciale: piatti deliziosi, presentati con gusto. Ho apprezzato molto anche i servizi extra, come la spa/piscina, ideali per rilassarsi dopo una giornata di escursioni o lavoro. Tutto era organizzato con professionalità e attenzione. Un complimento speciale va alle ragazze della reception, in particolare Alessia, sempre pronta e determinata ad accogliere ogni nostra esigenza.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Piscine, cucina

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

L'unico neo, se possibile, il cibo, non dei migliori. Ma anche in questo caso, l'estrema disponibilità del personale di sala, ha fatto la differenza e reso il tutto estremamente piacevole.

Lo staff, senza ombra di dubbio: professionali, competenti e calorosi. Mi sento in dovere di fare i più sentiti complimenti a due membri in particolare: Pina e Cristiana. Hanno donato al nostro soggiorno più che una marcia in più, con la loro competenza, intelligenza e grande valore umano. Tornerò sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Io adoro le colazioni internazionali con i prodotti locali e la colazione ha superato le aspettative

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Unica pecca, le camere dovrebbero forse subito un ammodernamento. Però parliamo solamente di ammodernamento, la pulizia è veramente ad un livello eccellente

Le aree comuni e il ristorante veramente bellissimi. Lo staff eccezionale così come la posizione della struttura. Abbiamo provato anche la cena (la colazione per noi era compresa) e siamo stati benissimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente tutto bene

Tutto soprattutto la pulizia gentilezza e disponibilità dello staff del hotel

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Non c e nulla che non mi è piaciuto.

Staff molto cordiale e pulizia della struttura molto soddisfacente,anche la posizione del hotel molto buona

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025